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标题: 客服帮我来解决登陆问题啊！ [打印本页]

作者: 火邀使者 时间: 2010-10-2 20:18:36 标题: 客服帮我来解决登陆问题啊！

怎么我输入完账号和密码，怎么出一个建立人物页面啊，我没删除人物啊？

出什么错误啦！双线66区，火邀使者

作者: 火邀使者 时间: 2010-10-2 20:20:47

万分火急啊，客服速度处理啊，今天下午我还能正常游戏呢，怎么现在出这个问题啦

作者: 火邀使者 时间: 2010-10-2 20:24:17

来个人帮看看啊，出什么情况啦！

作者: 火邀使者 时间: 2010-10-2 20:43:29

都过去20分钟了，怎么还没来人解决啊，我现在还不能登录游戏啊！

作者: 阡陌琉 时间: 2010-10-2 20:46:58

玩家您好，阡陌这里为您查看了一下哦，目前您的角色存在于66区哦，阡陌建议您查看一下是否正确的登录了游戏哦66区的地址连接为：s66.hero.9wee.com感谢您对我们游戏的支持和关注。

作者: 火邀使者 时间: 2010-10-2 20:51:00

按您的地址我登录了，还是出现注册角色的页面啊！

作者: 火邀使者 时间: 2010-10-2 20:51:46

怎么搞的啊，今天19点前还能正常游戏的，现在怎么出现这个问题啦！

作者: 阡陌琉 时间: 2010-10-2 20:53:08

玩家您好，您是否可以截图提供一下登录时的报错信息呢？

作者: 火邀使者 时间: 2010-10-2 20:58:27

好的，这是图片！

作者: 火邀使者 时间: 2010-10-2 20:59:43

很纳闷怎么会有这样的问题啊!

作者: 火邀使者 时间: 2010-10-2 21:17:21

现在还是不能登录啊，还是出现注册角色的页面啊！

作者: ★大雄☆ 时间: 2010-10-2 21:24:49

玩家您好，请问您登录的是哪个账号？大雄核实到您论坛这个账号登入66区是正常的，大雄建议您重启下机器，然后用
http://s66.hero.9wee.com/
重新登录一下，祝您游戏愉快~

作者: 火邀使者 时间: 2010-10-2 21:28:40

我换了3台机子登录啦。输入这论坛帐户和密码都是出现注册角色的页面啊！

作者: 火邀使者 时间: 2010-10-2 21:38:11

怎么办啊。我还是无法登录啊，都快2小时啦！

作者: ★大雄☆ 时间: 2010-10-2 21:51:39

玩家您好，请问您是否可以通过CS.9wee.com告知大雄一些账号的信息，大雄会为您核实处理的，祝您游戏愉快~

作者: 火邀使者 时间: 2010-10-2 21:59:16

大熊，我到CS.9wee.com提交了账户和密码信息了

作者: ★大雄☆ 时间: 2010-10-2 22:05:09

玩家您好，大雄核实到确实有问题，大雄已经把您反馈的问题提交给技术部门，祝您游戏愉快~

作者: 火邀使者 时间: 2010-10-2 22:09:08

快点帮我解决啊，无法正常游戏很纳闷啊！

作者: ★大雄☆ 时间: 2010-10-2 22:13:18

玩家您好，还请您耐心等待下，您反馈的问题会在工作日为您处理的，祝您游戏愉快~

作者: 火邀使者 时间: 2010-10-2 22:19:09

难道让我等一天吗？无法登录不是玩家的错误吧?期间损失很多东西哦，有赔偿吗？

作者: ★大雄☆ 时间: 2010-10-2 22:26:18

玩家您好，补偿申请大雄已经为您提交了，但是否有补偿，还要等待技术人员的确定，我们会尽快为您处理的，祝您游戏愉快~

作者: 火邀使者 时间: 2010-10-2 22:49:20

估计几时能处理好啊，现在好想上游戏啊！

作者: ★大雄☆ 时间: 2010-10-2 23:07:43

玩家您好，您反馈的问题需要在工作日处理，还请您耐心等待下，祝您游戏愉快~

作者: 火邀使者 时间: 2010-10-2 23:54:01

不能登录游戏痛苦啊，12点了，不能折磨奴隶啊，我的奴隶快要跑了，几时恢复好啊

作者: ★大雄☆ 时间: 2010-10-2 23:58:29

玩家您好，您反馈的问题需要在工作日处理，还请您耐心等待下，祝您游戏愉快~

作者: 火邀使者 时间: 2010-10-3 09:55:36

客服啊。怎么现在我还不能登陆游戏呢，都快半天了啊

作者: 火邀使者 时间: 2010-10-3 10:09:44

不知道是什么问题啦，我小号上去出现这个你的好友火邀使者（曾用名）更换了新名号火邀使者重入江湖，扬名立万指日可待！ [color="#a09384"]10月03日 06:00 [color="#dd3300"]系统信函
[color="#925141"]删除信函
但大号现在还无法登陆呢！

作者: 火邀使者 时间: 2010-10-3 10:17:05

还有，我不能上线，我的400+连胜被断了，痛苦啊！

作者: 阡陌琉 时间: 2010-10-3 10:31:35

楼主您好，大雄同学已经为您提交您所反映的问题了哦，还请您耐心等待~阡陌这里也将会为您进行催促一下哦~

作者: 火邀使者 时间: 2010-10-3 11:12:59

估计几时能修复好呢，有个时间表吗？

作者: 阡陌琉 时间: 2010-10-3 11:54:39

玩家您好，正常处理问题需要1~2个工作日（工作日不包括国定假日和双休日），阡陌这里会为您催促一下，请您耐心等待哦~

作者: 火邀使者 时间: 2010-10-3 14:10:27

都过去20小时了，还没修复好吗？

作者: 阡陌琉 时间: 2010-10-3 14:49:23

玩家您好，请耐心等待哦~ 工作日是不包括国定假日和双休日的呢~

作者: 火邀使者 时间: 2010-10-3 18:29:59

快一天了，怎么还没修复好吗？

作者: 火邀使者 时间: 2010-10-3 18:47:55

真等崩溃了，是什么原因造成这样事情发生呢？

作者: 阡陌琉 时间: 2010-10-3 18:58:05

玩家您好，正常处理问题需要1~2个工作日（工作日不包括国定假日和双休日），阡陌这里会为您催促一下，请您耐心等待哦

作者: 火邀使者 时间: 2010-10-3 21:04:43

原创由 阡陌琉 于 2010-10-03 18:58:05 发表
玩家您好，正常处理问题需要1~2个工作日（工作日不包括国定假日和双休日），阡陌这里会为您催促一下，请您耐心等待哦难道要等到国庆7天假期结束吗？那样我岂不是要爆很多精力，全民福利和损失大厅经验，还有竞技荣誉和奴隶贡献的经验？

如果恢复后，应该赔偿经验或荣誉和礼券吧！

作者: 小宇童鞋 时间: 2010-10-3 21:51:38

玩家您好，如果经查询是系统原因，会有补偿的哦。

作者: 火邀使者 时间: 2010-10-4 11:13:33

怎都2天了还没解决问题啊，我现在登录还是出现建立角色的页面啊！

难道真得要等到国庆假期结束吗？

作者: 火邀使者 时间: 2010-10-4 11:24:50

不知道要等多少天了，能有个明确的时间表吗？心里没底了，又不是自己造成这样的情况的~

作者: 神乐薰 时间: 2010-10-4 11:33:21

您好，目前是节假日哦，还请耐心等候一下，如果的确是系统问题，这里是有补偿的哦

作者: 火邀使者 时间: 2010-10-4 15:28:38

不知道明天可以修复了吗？

作者: 神乐薰 时间: 2010-10-4 15:33:39

您好，还请您耐心等候一下，在下个工作日来查看一下回复

作者: wenfeiku 时间: 2010-10-5 22:27:32

快维护了，客服现在还不能登录呢？

作者: 火邀使者 时间: 2010-10-5 22:28:54

客服啊，不知道现在技术部有没有处理问题啊，都快5天啦！！！！！

作者: 神乐薰 时间: 2010-10-5 22:33:15

原创由 火邀使者 于 2010-10-05 22:28:54 发表
客服啊，不知道现在技术部有没有处理问题啊，都快5天啦！！！！！

您好，这里还请您在工作日查看一下回复哦，我们会尽快处理的

作者: 火邀使者 时间: 2010-10-5 23:13:46

刚才试着换个名字进入游戏，结果出现在新手任务的选项了！难道我的人物被删除啦？

作者: 神乐薰 时间: 2010-10-5 23:19:42

原创由 火邀使者 于 2010-10-05 23:13:46 发表
刚才试着换个名字进入游戏，结果出现在新手任务的选项了！难道我的人物被删除啦？

您好，经过查询您的人物还是存在的，这里请您耐心等候处理

作者: 火邀使者 时间: 2010-10-6 12:07:04

客服啊，都5天啦，现在技术部应该上班了吧，怎么还不解决问题啊，我新建那个人物删除好了，找回我大号就可以啦

作者: 小宇童鞋 时间: 2010-10-6 12:21:14

玩家您好，工作日是从10月8日开始，还请您耐心等待哦。

作者: 火邀使者 时间: 2010-10-6 12:24:47

天啊。今天守卫战就不能打啦？

作者: 小宇童鞋 时间: 2010-10-6 12:37:42

玩家您好，目前不属于工作日，无法帮到您非常遗憾。

作者: 火邀使者 时间: 2010-10-7 12:03:05

如果8号前不能修复的话，期间我损失的东西！ 1；经验，从10月2日到8日，大厅经验，以一天22小时计算，8166*22*7=125.7万经验副本经验，到关楼大营4层经验（以2次计算）5万*7+5万*2（6,7日副本经验双倍）=45万，副墓经验同大营经验 45万。日常战斗任务经验，110*81*24*7=149万，其中（4日和5日是双倍经验）另加110*81*24*2=42.7万。奴隶经验以78级计算106600（3天的经验）*5*2.3=122万，折磨奴隶的经验2000*5*7=7万。2；荣誉，6日守卫战16万（一般我打8万功勋）。每天竞技场荣誉，1800*17*7=21.4万。6日和7日免费助船长一次荣誉20000*2=4万。 3；礼券24*3=72. 4；绳池比武铜币。16万*7=112万。5；精力点50*7=350精力点大概就这么多了，想想我损失好多啊！

作者: 火邀使者 时间: 2010-10-7 12:04:55

合计起来经验就是536.4万经验，25.4万荣誉，72礼券，112万铜币，350精力点！

作者: 火邀使者 时间: 2010-10-7 12:06:56

不知道修复好后能补偿回来吗？

作者: 阡陌琉 时间: 2010-10-7 12:20:52

玩家您好，阡陌这里还是请您耐心等待哦~我们将会在工作日内及时进行处理。感谢您对我们游戏的支持和关注~

作者: 火邀使者 时间: 2010-10-7 14:25:08

明天是工作日了吧，明天应该可以修复了吧？

等了快7天了！国庆假期好漫长啊！

作者: 阡陌琉 时间: 2010-10-7 14:39:26

玩家您好，还请您耐心等待哦，明天是第一个工作日，我们问题的处理时间为1~2个工作日，我们都将会尽快处理玩家反馈的问题，还请您谅解。感谢您对我们游戏的支持和关注~

作者: 火邀使者 时间: 2010-10-8 00:40:11

这几天不能登录游戏合计起来损失经验就是536.4万经验，25.4万荣誉，72礼券，112万铜币，350精力点！

不知道修复后能补偿回来吗？

作者: 小宇童鞋 时间: 2010-10-8 01:00:02

玩家您好，补偿内容是由工作人员决定的，我们会尽量申请的。

作者: 火邀使者 时间: 2010-10-8 11:18:19

今天几时能修复啊，现在处理着吗？

作者: 神乐薰 时间: 2010-10-8 11:22:04

原创由 火邀使者 于 2010-10-08 11:18:19 发表
今天几时能修复啊，现在处理着吗？

您好，目前工作人员正在处理中，请您耐心等候一下

作者: 火邀使者 时间: 2010-10-8 11:39:24

估计几时能修复好啊，等了快7天啦，很想知道几时上呢！

作者: 神乐薰 时间: 2010-10-8 11:44:29

原创由 火邀使者 于 2010-10-08 11:39:24 发表
估计几时能修复好啊，等了快7天啦，很想知道几时上呢！

您好，这里得到回复了，已经修复了哦，请您上线看看，这里补偿的问题，请您再耐心等候一下

作者: 火邀使者 时间: 2010-10-8 11:47:45

恩，是修复了，补偿可能要等等哦！

作者: 神乐薰 时间: 2010-10-8 11:51:47

原创由 火邀使者 于 2010-10-08 11:47:45 发表
恩，是修复了，补偿可能要等等哦！恩，这里会尽快为您补偿的哦，请您耐心等候一下

作者: 火邀使者 时间: 2010-10-8 16:28:36

原创由 神乐薰 于 2010-10-08 11:51:47 发表
原创由 火邀使者 于 2010-10-08 11:47:45 发表
恩，是修复了，补偿可能要等等哦！
恩，这里会尽快为您补偿的哦，请您耐心等候一下额，半天了不知道补偿几时能定下来，几时补偿呢？

作者: 神乐薰 时间: 2010-10-8 16:29:25

原创由 火邀使者 于 2010-10-08 16:28:36 发表
原创由 神乐薰 于 2010-10-08 11:51:47 发表
原创由 火邀使者 于 2010-10-08 11:47:45 发表
恩，是修复了，补偿可能要等等哦！
恩，这里会尽快为您补偿的哦，请您耐心等候一下
额，半天了不知道补偿几时能定下来，几时补偿呢？

您好，这里小薰已经为您申请补偿了哦，还请您耐心等候一下

作者: 火邀使者 时间: 2010-10-8 21:01:16

明天又是周末了，难道又要等下周一才能补偿咯？

作者: 阡陌琉 时间: 2010-10-8 21:17:53

小火您好，阡陌这里为您查看了一下哦，您所反映的问题已经提交了呢，我们会尽快进行处理的，明日阡陌也会在工作人员到后为您催促一下哦。感谢您对我们游戏的支持和关注，祝您游戏愉快！

作者: 火邀使者 时间: 2010-10-9 12:36:00

过去了一天了不知道补偿问题是否批准了呢，还有定下来了吗？

作者: ★大雄☆ 时间: 2010-10-9 12:49:38

玩家您好，还请您耐心等待下，我们技术部门会尽快处理您的补偿申请的，祝您游戏愉快~

作者: 小强怪怪 时间: 2010-10-9 16:48:08

玩家您好补偿已给予发放，请刷新页面核实。

作者: 火邀使者 时间: 2010-10-9 16:51:54

收到了，2个礼包，怎么补偿那么少啊？就600精力点，和10W荣誉，100W铜币！

作者: 火邀使者 时间: 2010-10-9 16:52:19

日常任务经验和副本经验不补偿吗？

作者: ★大雄☆ 时间: 2010-10-9 16:53:54

玩家您好，大雄觉得这个补偿已经非常丰厚了，给您前几天带来的不便，我们深感抱歉，祝您游戏愉快~

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