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标题: 揭露九维处理本次BUG处理内mu,同情32区遭遇 [打印本页]

作者: 杭城浪子 时间: 2010-10-28 12:56:19 标题: 揭露九维处理本次BUG处理内mu,同情32区遭遇

29区趋于稳定，有我们几个人的对天策一致的认同，在发现BUG时，第一时间通知九维，而本人在整个过程中参与测试，反馈信息给九维，并倡议联盟成员针对论坛所发出的BUG帖进行清理，以确保事态不会扩大，但是在回档过程完毕后，本人所对应的将领所有属性被恢复，将领等级没有被恢复，并且没有兑现BUG举报奖，可以说在整个过程中，系统返还1万多金，仍旧有2000多金没有返还，同时间，本人向全服务器其他区的所有成员揭露九维针对此事的处理速度跟方式：处理速度上，从前天早上，我们盟开始对此事进行举报，并打电话到九维客服，客服说已经转交到技术部处理，昨天下午处理仍旧未果，我们发起多人投诉方式，对方仍然未及时处理，而此事逐渐蔓延，有玩家论坛发帖直接提出BUG，直至昨天晚上，打电话给九维客服，收到的信息为：晚上技术不上班，直至第二天早上，本人亲自联系九维工会负责人小曾，再三要求，抓紧处理，直至昨天11点多无极果才下架，但是接着九维发布的消息处理方式为;返还各类中级果，根据我们的测试显示，第一次利用中级初级果子刷出的等级+1利用无极果继续刷，等级继续回增长。而九维选择的处理方式为：返还无极果金币，中级初级没有返还，是以中级初级果的方式返还。经过本次BUG，32区死伤大片，各区域损失惨重，而九维收取了大量的人民币，此次BUG全部责任应该是由九维公司自己负责，结果是让大家冲金。此次事件有两种假设:1 的确是技术问题引起的系统BUG，修复后，玩家无法返还人民币，返还金币的形式，九维已经赚钱2 九维自身故意利用BUG迷惑玩家冲钱，来骗取人民币。针对此次事件的整个处理过程，九维一厢情愿，认为处理得当，实际上让所有的玩家寒心，让所有冲金币的玩家寒心，也让这次利用BUG刷将的玩家寒心。请问谁之过，出的BUG事件，请问谁之过让本次BUG事件升华。对于运营商的不正当操作，我们玩家只能是无奈，同时，也是对于九维的信任度跟3年前一模一样。

作者: suchongyisl 时间: 2010-10-28 13:00:34

顶！严重鄙视九维太态度这样游戏还有人玩吗？

作者: 一峰1 时间: 2010-10-28 13:02:22

MD lz 不冲钱了太没保障了狗们征途虽黑还有点充钱就是大爷的意识，这里怎么冲钱的还是龟孙了

作者: tianzhushalu 时间: 2010-10-28 13:02:27

必须顶, 作为一个商业运营的游戏居然出现如此bug, 官方处理又是如此缓慢, 不可思议

作者: 艾莉丝 时间: 2010-10-28 13:06:00

作者: 杭城浪子 时间: 2010-10-28 13:09:47

整个处理过程，我们做为热心玩家想保护整个游戏的可玩性，反过来损失的我我们，再结果就是他们的处理方式一刀切，让玩家死心。这样的处理方式是在让人寒心，请问路过的你们，看帖不顶吗？

作者: —威威 时间: 2010-10-28 13:18:20

顶！严重鄙视九维太态度!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

作者: 杭城浪子 时间: 2010-10-28 13:19:19

顶

作者: 爱家小蓝色 时间: 2010-10-28 13:23:20

哥一个多月没冲金币了,让他忽悠好了

作者: 仁~侠 时间: 2010-10-28 13:25:47

顶！作为一个商业运营的游戏居然出现如此bug, 官方处理又是如此缓慢, 不可思议！

作者: 江南飘血 时间: 2010-10-28 13:30:06

严重支持！

作者: 宝哥 时间: 2010-10-28 13:40:33

严重怀疑是设陷阱让大家钻，鄙视狗维！

作者: 宝哥 时间: 2010-10-28 13:41:09

严重怀疑是设陷阱让大家钻，鄙视狗维！

作者: 杭城浪子 时间: 2010-10-28 13:50:45

顶起来

作者: m60614011 时间: 2010-10-28 15:20:02

顶个

作者: 78777 时间: 2010-10-28 15:34:29

强烈顶起

作者: 我们一定 时间: 2010-10-28 15:37:28

[color="#336793"]举报
不冲钱了太没保障了狗们征途虽黑还有点充钱就是大爷的意识，这里怎么冲钱的还是龟孙了

作者: 堕落的乌鸦 时间: 2010-10-28 15:46:42

就是不冲RMB，我憋死那帮孙子！看他做孙子还是玩家做孙子！

作者: miya 时间: 2010-10-28 16:06:07

我爸是刘克，我跟我爸说下。你说下那客服叫什么名字，我叫我爸解雇他。

作者: @小捷@ 时间: 2010-10-28 16:21:38

先对楼上的发言表示沉默。。。。再者针对楼主的问题来解释下，简单来说，针对回档的问题给玩家带来的损失，我们会进一步的跟进，尽量帮玩家将损失减少到最低。玩家可以联系客服反馈具体损失的道具以及金币，我们都会详加核查。而对于反馈的时间比较长的情况，我们一定会仔细检讨，杜绝此类情况再次发生。

作者: gyz221371 时间: 2010-10-28 16:29:19

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 杭城浪子 时间: 2010-10-28 16:43:13

继续顶

作者: @小捷@ 时间: 2010-10-28 16:48:16

不是不是，绝对没有拿玩家来测试无极果的意思，我们当时也做了大量测试的，可是由于人手的问题，可能没有测试到最全面，给玩家带来的不便，真的万分抱歉。

作者: 由由城堡 时间: 2010-10-28 17:32:36

一定要顶！！！！！！！！！！！！！！！顶破天！！！！！！！！！！

作者: 杭城浪子 时间: 2010-10-28 18:23:45

小捷，对你无语表达，客服全在敷衍

作者: 杭城浪子 时间: 2010-10-28 18:29:57

顶

作者: 杭城浪子 时间: 2010-10-28 18:35:36

针对10月28日送红将活动针对此次活动我代表广大玩家，甚至包括无论有意或者无意刷无极果BUG的给九维的建议本次活动日期：2010年10月28日15：00到2010年10月31日23:59，为极度不合理日期，因为这个正是在BUG出现修复后才出现的日期，在BUG出现之间的人民币玩家冲钱一概不算，而数据又回档，对他们来说在10月26-10月28日期间冲的金额都不计算在内。直接导致玩家对九维的看法有二：1 在耍玩家，并且，利用BUG冲了一些金额的用户，接下来后，不可能再冲金买红将的，这是任何人都可以想象得到的信任度问题、2 在圈钱，甚至可以让我们想象到你们是自编自导自演的BUG，目的是圈钱，BUG后还出活动，并且不计算BUG期间的冲金内容，圈钱意图太明显，任何一个游戏都是以盈利为目的，但是不管玩家的心思跟死活的游戏都不可能长久。这一点本人给出建议：更改活动时间为：活动时间：2010年10月26日00：00到2010年10月31日23:59，也就是在BUG出时间内的所有玩家冲金金额都计算在内，一来可以稳定刷BUG回档玩家的心态，二来又达到鼓励没有冲足够金额的玩家继续冲金，并且能让大家对于九维对本次BUG所反馈的一种态度。得民心得天下就是这个道理，希望你们三思而行。

作者: qig天 时间: 2010-10-28 18:43:55

早都说9wee不负责任了，竟然还有人抱有幻想，悲哀啊！真是自己找苦吃！欢迎喷我！哈哈哈

作者: 阿喀鎏斯 时间: 2010-10-28 19:07:38

自己用BUG了, 贪心了, 结果还把责任算在别人身上, 太神奇了.举个例吧, 某天某店卖车, 标明10W 卖时速200公里的车, 结果出BUG了, 车能跑最高400公里, 还超省油, 不过有风险.某人得知, 不顾风险, 群起狂买.发现问题了, 某店, 换回原来200公里的车.后来某人喊, 快赔我钱.请问, 到底某人损失了什么?

作者: 杭城浪子 时间: 2010-10-28 20:05:13

顶

作者: 皇·旗 时间: 2010-10-28 20:45:38

备注：涉及到的玩家定义：在10月27日11:40分之前使用了无极果并在10月27日11:40至10月28日2:30期间使用了智慧果道具的玩家。是你们的技术问题不是我们消费者的问题.为什么不赔偿我们的损失?在游戏里叫卖金币的只骗一个人,你们九维出个果子就骗了所有的消费者.比起在游戏叫卖金币的你们九维更是个大骗子.

作者: 皇·旗 时间: 2010-10-28 20:46:50

备注：涉及到的玩家定义：在10月27日11:40分之前使用了无极果并在10月27日11:40至10月28日2:30期间使用了智慧果道具的玩家。是你们的技术问题不是我们消费者的问题.为什么不赔偿我们的损失?在游戏里叫卖金币的只骗一个人,你们九维出个果子就骗了所有的消费者.比起在游戏叫卖金币的你们九维更是个大骗子.兄弟们顶起来

作者: y仔 时间: 2010-10-28 21:23:20

恐怖的就为公私

作者: qig天 时间: 2010-10-29 11:14:11

切，哥就是打酱油的，这种破游戏有人大把砸钱，哥表示同情，不冲钱，端个板凳看戏！另外狗维在回帖时经常显示验证码错误，要刷新重复输入好几次才能说话哥表示你们2的很有水准！

作者: 杭城浪子 时间: 2010-10-30 13:08:47

顶

作者: 卧龙=.= 时间: 2010-10-30 13:35:02

哎

作者: 杭城浪子 时间: 2010-10-30 14:23:47

顶，不沉贴

作者: 杭城浪子 时间: 2010-10-30 18:45:39

顶

作者: 丁海超1 时间: 2010-10-30 21:44:17

小杰说测试了。。人手不够我不信。。这么显而易见的BUP能看不出来。。你说岂不奇怪。。你刷几个最多十几个。。都没明白。。你敢说测试不出来。。反正心凉了。。不充狗粮就是了

作者: 锥形瓶 时间: 2010-10-31 10:07:52

难道这是内侧吗？内侧还发钱让玩家用发的钱测试呢

作者: 阿扎西 时间: 2010-10-31 10:34:59

来测试服吧不用花钱！！

作者: L~`炮帅` 时间: 2010-10-31 12:34:55

顶

作者: L~`炮帅` 时间: 2010-10-31 12:35:19

顶

作者: L~`炮帅` 时间: 2010-10-31 12:35:36

顶

作者: L~`炮帅` 时间: 2010-10-31 12:36:25

顶顶

作者: 杭城浪子 时间: 2010-11-1 17:15:13

经过九维几日来的修复，修复结果如下：冲金的一律没收，没冲金的回档后，没你说话的份，想知道真相：服务器是爷开的，爱怎么样就怎么样

作者: 杭城浪子 时间: 2010-11-2 09:01:28

顶起来

作者: 杭城浪子 时间: 2010-11-2 09:05:26

顶起

作者: 文身断发 时间: 2010-11-3 12:41:06

原创由 @小捷@ 于 2010-10-28 16:21:38 发表

先对楼上的发言表示沉默。。。。再者针对楼主的问题来解释下，简单来说，针对回档的问题给玩家带来的损失，我们会进一步的跟进，尽量帮玩家将损失减少到最低。玩家可以联系客服反馈具体损失的道具以及金币，我们都会详加核查。而对于反馈的时间比较长的情况，我们一定会仔细检讨，杜绝此类情况再次发生。你在搞笑吗？尽量减低？你们自己出的问题骗了我们玩家损失不全部补偿还说尽量？尽量代表什么？追回百分之1的钱就说你们尽量了？这不扯淡吗？

作者: 杭城浪子 时间: 2010-11-4 13:42:13

原创由 文身断发 于 2010-11-03 12:41:06 发表
原创由 @小捷@ 于 2010-10-28 16:21:38 发表

先对楼上的发言表示沉默。。。。再者针对楼主的问题来解释下，简单来说，针对回档的问题给玩家带来的损失，我们会进一步的跟进，尽量帮玩家将损失减少到最低。玩家可以联系客服反馈具体损失的道具以及金币，我们都会详加核查。而对于反馈的时间比较长的情况，我们一定会仔细检讨，杜绝此类情况再次发生。
你在搞笑吗？尽量减低？你们自己出的问题骗了我们玩家损失不全部补偿还说尽量？尽量代表什么？追回百分之1的钱就说你们尽量了？这不扯淡吗？说得对，这8个小捷还发了个所谓的降级卡补偿贴，老子第一个回帖，两个星期了，降级卡呢。我草，什么东西

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