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标题: 三国勇者大礼包 [打印本页]

作者: 【真的弦】    时间: 2010-11-26 13:18:56     标题: 三国勇者大礼包

上次活动充值送的三国勇者大礼包 一直在信箱里面没用 想不到这个星期3维护 系统自动删除了 麻烦客服帮忙找回来 谢谢
作者: 染嫣...    时间: 2010-11-26 14:17:28

【真的弦】您好:这里已经帮您纪录了,之后帮您提交申请的,还请您耐心等待一下了.感谢您对我们游戏的支持,祝您游戏愉快~
作者: 【真的弦】    时间: 2010-11-27 08:40:23

请问一下还要多久
作者: 卧梅又闻花    时间: 2010-11-27 09:02:42

玩家您好,经查询为您提交的问题目前正在审核中,技术人员会在1-2个工作日内尽快为您核实处理,还请您耐心等待
作者: 【真的弦】    时间: 2010-11-29 11:29:26

已经超过2天了
作者: 卧梅又闻花    时间: 2010-11-29 11:35:29

玩家您好,经查询玩家蜀汉-弦         2010-11-11 11:11:00         310         80个晶石黑铁 30个资源兑换券 1个三国勇者大礼包         已发放         已领取         2010-11-16 08:53:46,所以是不予恢复的
作者: 【真的弦】    时间: 2010-11-29 11:44:53

是那个号领取了 我号上面是有一个三国勇者卡 是联盟服刚刚开区时候绑了
作者: 卧梅又闻花    时间: 2010-11-29 12:15:25

玩家您好,经查询当时勇者卡的奖励是以信函方式发布给玩家的,是需要玩家自行保管的,所以是无法给予恢复的,还请理解
作者: 【真的弦】    时间: 2010-11-29 16:59:20

卡刚刚发在信箱里面才几天 维护时 系统自动删除信箱里面的信息  那也是你们的错啊 强烈要求赔偿我的勇者卡
作者: 卧梅又闻花    时间: 2010-11-29 17:20:52

玩家您好,官方在信函中是有友情提示的,注:每周周三例行维护将清理信函,只保留玩家收信箱中最近4天的信函!这是有信函提示的,所以造成的损失官方是不予受理的,还请理解
作者: 忠皇    时间: 2010-11-29 17:29:52

这叫什么话啊。信函是玩家的隐私,你们凭什么删啊!这是违法行为!你拒不改正的话就等法院传票吧


作者: 忠皇    时间: 2010-11-29 17:31:54

玩家给你们送钱,是你们的衣食父母!你们却一点也不尊重玩家!有你们这么做人的么!
作者: 卧梅又闻花    时间: 2010-11-29 17:35:31

玩家您好,官方已经将该设定告知玩家了,并非是在没有任何提示的情况下删除玩家信函的,这是游戏设定,还请理解
作者: 【真的弦】    时间: 2010-11-30 07:08:10



无能的客服 无奈的玩家


作者: 不回解放前    时间: 2010-11-30 07:56:46








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