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标题: 请求官方收回91WAN六区的代理权！！！严重不作为 [打印本页]

作者: 八姐 时间: 2011-5-1 18:02:11 标题: 请求官方收回91WAN六区的代理权！！！严重不作为

91WAN六区从PIN域名上可以看出，是官服50区下面的，所以我这个投诉发在50区下面。昨晚从22点10分左右开始服务器挂掉，一直到今早00：30分左右才修复。中途向91WAN反应无数次，客服回答的都在紧急处理中。昨天福利是暴击，48礼卷，12点开始就大厅双倍，有很多玩家在12点前没有回到城内挂，被卡在大营了，问之补偿问题，无任何回应。今天上线问客服昨晚问题，客服居然厚脸皮说，昨晚服务器没有问题，至于我拿出昨晚与客服对话的截图，他们才改口说昨晚紧急维护，对补偿问题，只字末提。而且六区服务器周期性的挂机，差不多每周都要挂几天，大多都在晚上十二点开始，平时我也就有注意，避免在12点前没回城挂机了。对于这样的服务态度，这样的处理事情的方式，做为六区玩家的代理，请求官服收回91WAN六区的代理权限。另外六区差不多成为一个死区了，长期活着的人数有限，我可以逻列出来哪些人哪些号还活着（每一条为一个活人所玩的号）：1、水缸、艾俏、高氏之王、完美天堂、完美天堂2、有乐儿；2、金心怡、仁义剑侠、热的带鱼、阻击步枪、让你劫个色；3、寒潭白鱼、天涯一剑、am0523;4、七仔、华弟、家古、抚琴高歌、高歌、jm1990；5、八姐、师太、末名；6、秋、小龙儿、小双儿、武林小小；7、浅蓝、电信用户、sujun001；8、裂地007、裂风007、裂焰007、梅利、梅利1；9、酱暴波仔、cosplay、伊万；10、天之娇女、地之娇女、向前、卡文迪、花自飘令、和之娇女；11、风飞扬、弑V狂、花千树、星如雨；12、所罗门峰、大官、罗成；13、小牛、孤单烟魔、牛女；14、Jinn、humengqi；基本上以上逻列了日常在线的人吧，偶尔会有一两个三五天才见一次的，一共加起来不超过三十个人，这样的死区，做为91WAN都不去想办法解决，而且服务器一而在，在而三的出问题。请求官服收回91WAN6区代理权。另附与客服对话图：

这是昨晚的部份截图以下是今天的：

一直到现在没有下文。

作者: 金心怡 时间: 2011-5-1 18:05:15

呵呵，师太，顶你，话说我就是那个没有兑换精力包没有过副本的悲催人物之一

作者: 八姐 时间: 2011-5-1 18:22:23

我都一样没过FB

作者: 半小仙 时间: 2011-5-1 18:31:51

玩家您好，您所反映的情况我会为您反馈给相关工作人员，感谢您一直以来对游戏的支持。

作者: 秋 时间: 2011-5-1 18:34:00

我也没过啊，不给补偿，我也全删号，上面的那位是梅利吗？，你也删吧

作者: 金心怡 时间: 2011-5-1 18:39:23

再顶，反正不处理我们服都删号不玩了，话说本来也没几个人玩

作者: 梅利 时间: 2011-5-1 18:46:27

我可不认为他会受到你的威胁哦,我那可爱的美丽的小金金

作者: pspae 时间: 2011-5-1 19:03:08

我在打袭营没回城就是这客服问题！我顶啊

作者: 半小仙 时间: 2011-5-1 19:06:10

玩家您好，目前已经了解了情况，工作人员会进行联系商议，是否有补偿内容，还请各位耐心等待。

作者: 八姐 时间: 2011-5-2 11:08:58

商议了一晚上了,有结果没?根本解决之道还是回收代理权.

作者: 金心怡 时间: 2011-5-2 11:53:33

顶

作者: 小宇童鞋 时间: 2011-5-2 12:08:54

玩家您好，节假日工作人员是休息的，明天会进行商议。

作者: 秋 时间: 2011-5-2 17:29:21

哎

作者: 小宇童鞋 时间: 2011-5-2 18:38:54

玩家您好，请问有其他需要咨询的吗。

作者: 八姐 时间: 2011-5-3 11:36:42

原创由 小宇童鞋 于 2011-05-02 12:08:54 发表
玩家您好，节假日工作人员是休息的，明天会进行商议。商议的结果如何?

作者: 阡陌琉 时间: 2011-5-3 12:18:49

楼主您好，您提出的建议涉及到到很多因素的哦，并不是一天两天就会有结果的呢，还请您见谅。不过您所反映的问题我们已经如实的反馈了哦，还请各位耐心等待哦~

作者: 八姐 时间: 2011-5-3 12:21:19

原创由 阡陌琉 于 2011-05-03 12:18:49 发表
楼主您好，您提出的建议涉及到到很多因素的哦，并不是一天两天就会有结果的呢，还请您见谅。不过您所反映的问题我们已经如实的反馈了哦，还请各位耐心等待哦~我提出的建议如何你们慢慢讨论,总得有个期限吧?那上次当机的事,没个补偿方案的?这个不需要讨论那么久吧?

作者: 秋 时间: 2011-5-3 12:33:18

我记得91玩不是说5月3日可以出结果吗？

作者: 阡陌琉 时间: 2011-5-3 12:56:10

原创由八姐于 2011-05-03 12:21:19 发表
原创由 阡陌琉 于 2011-05-03 12:18:49 发表
楼主您好，您提出的建议涉及到到很多因素的哦，并不是一天两天就会有结果的呢，还请您见谅。不过您所反映的问题我们已经如实的反馈了哦，还请各位耐心等待哦~我提出的建议如何你们慢慢讨论,总得有个期限吧?那上次当机的事,没个补偿方案的?这个不需要讨论那么久吧?

八姐说的是哪次宕服？？有时间咩？阡陌给您查看一下哦~

作者: 阡陌琉 时间: 2011-5-3 12:56:36

原创由秋于 2011-05-03 12:33:18 发表
我记得91玩不是说5月3日可以出结果吗？小秋您好，阡陌没有收到合服的信息呢。。。

作者: 八姐 时间: 2011-5-3 13:02:48

原创由 阡陌琉 于 2011-05-03 12:56:10 发表
原创由八姐于 2011-05-03 12:21:19 发表
原创由 阡陌琉 于 2011-05-03 12:18:49 发表
楼主您好，您提出的建议涉及到到很多因素的哦，并不是一天两天就会有结果的呢，还请您见谅。不过您所反映的问题我们已经如实的反馈了哦，还请各位耐心等待哦~
我提出的建议如何你们慢慢讨论,总得有个期限吧?
那上次当机的事,没个补偿方案的?这个不需要讨论那么久吧?

八姐说的是哪次宕服？？有时间咩？阡陌给您查看一下哦~无语,2011年4月30日晚上10点10分~2011年5月1日0:33分,这个时间宕机,91WAN六区.91WAN客服在第二天先是不承认有当机,随后在我提供截图又改口是紧急维护,拿我们当傻子啊?六区就那些活口,都在看着这件事的处理.

作者: 阡陌琉 时间: 2011-5-3 13:12:41

八姐您好，阡陌为您核实一下该情况，请您稍等~

作者: 八姐 时间: 2011-5-3 13:52:04

原创由 阡陌琉 于 2011-05-03 13:12:41 发表
八姐您好，阡陌为您核实一下该情况，请您稍等~我等到花儿也谢鸟~~~

作者: 阡陌琉 时间: 2011-5-3 14:20:46

目前还在核实当中哦。。请稍等片刻~~~

作者: 八姐 时间: 2011-5-3 16:19:09

原创由 阡陌琉 于 2011-05-03 14:20:46 发表

目前还在核实当中哦。。请稍等片刻~~~你懂得,已经好几个小时了............

作者: 阡陌琉 时间: 2011-5-3 16:41:46

额，有回复了，对于该情况目前并无补偿措施。。。。让您白等了，阡陌很过意不去哇

作者: 八姐 时间: 2011-5-3 16:45:34

原创由 阡陌琉 于 2011-05-03 16:41:46 发表
额，有回复了，对于该情况目前并无补偿措施。。。。让您白等了，阡陌很过意不去哇

无补偿,我们还跑来你这里反应干嘛?服务器当机,造成玩家损失,无补偿?

作者: 八姐 时间: 2011-5-3 16:47:03

你们要是想推脱责任就直说好了,我们现在心理素质好得很,我们不在91WAN反应,就是因为他们那里已经没救了,还指着官服做一回救事主,难不成,你这里也没个说法的?那我们找谁去要说法去?

作者: 八姐 时间: 2011-5-3 17:02:29

能告诉我该代理公司所在地址么?他们像做贼一样的，神神密密的对公司地址保密，要不我早就上他们公司找他们麻烦了，也许压根就不是什么公司，就一手工小作坊。

作者: 阡陌琉 时间: 2011-5-3 18:01:55

原创由八姐于 2011-05-03 17:02:29 发表
能告诉我该代理公司所在地址么?他们像做贼一样的，神神密密的对公司地址保密，要不我早就上他们公司找他们麻烦了，也许压根就不是什么公司，就一手工小作坊。阡陌也不知道对方的公司地址。。画圈圈中~~

作者: 八姐 时间: 2011-5-3 18:08:53

原创由 阡陌琉 于 2011-05-03 18:01:55 发表
原创由八姐于 2011-05-03 17:02:29 发表
能告诉我该代理公司所在地址么?他们像做贼一样的，神神密密的对公司地址保密，要不我早就上他们公司找他们麻烦了，也许压根就不是什么公司，就一手工小作坊。
阡陌也不知道对方的公司地址。。画圈圈中~~

那我们现在找谁要说法去？难不成九维没有管理制约权限的？

作者: 阡陌琉 时间: 2011-5-3 18:12:41

八姐，您这里可以与91wan核实服务器的情况并且与他们申请补偿要求哦~

作者: 八姐 时间: 2011-5-3 18:17:46

原创由 阡陌琉 于 2011-05-03 18:12:41 发表
八姐，您这里可以与91wan核实服务器的情况并且与他们申请补偿要求哦~

他们不鸟我们啊，就是死活不给补偿，我这才来这里的啊，他们之前还赖皮说服务器没挂呢，我们怎么办？区里其他走个活人都打算穿越了。

作者: 阡陌琉 时间: 2011-5-3 19:09:28

八姐您好，阡陌再次为您进行了咨询，您所在的服务器确实木有相应的补偿哦~请见谅哦~

作者: 八姐 时间: 2011-5-3 19:27:03

原创由 阡陌琉 于 2011-05-03 19:09:28 发表
八姐您好，阡陌再次为您进行了咨询，您所在的服务器确实木有相应的补偿哦~请见谅哦~

这下好了，一堆人可以找到给自己穿越的理由了。

作者: 阡陌琉 时间: 2011-5-3 19:46:52

作者: 八姐 时间: 2011-5-3 20:19:31

原创由 阡陌琉 于 2011-05-03 19:46:52 发表

作为九维有义务也有责任帮助我们！！！！代理商太无良了，刚去找他们，他们又厚着脸皮说服务器没卡，没当机。我勒个去的，真想拿汽油去烧了他们那破黑公司

作者: 阡陌琉 时间: 2011-5-3 20:43:57

阡陌已经核实了哦，目前您所在的服务器确实没有补偿的饿。。。

作者: 秋 时间: 2011-5-5 18:45:09

这是关于太太说的当机的事情，我只想说怎么没给处理结果啊，难道又要欺骗我们吗？91玩的诚信.....何在

作者: 秋 时间: 2011-5-5 18:54:17

原创由 阡陌琉 于 2011-05-03 12:56:36 发表
原创由秋于 2011-05-03 12:33:18 发表
我记得91玩不是说5月3日可以出结果吗？

小秋您好，阡陌没有收到合服的信息呢。。。我好像没说合服吧，我一直在说当机的事情啊！我认为最终的解决办法还是官方收回91玩的代理权。1：91玩严重行政不作为，2：91玩欺骗性强3：91玩在没有证据的情况下经常狡辩......

作者: 半小仙 时间: 2011-5-5 19:24:09

玩家您好，建议您与91W的客服进行商议交流，我们也会与91玩的客服进行交流。

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