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标题: 玩家申诉受理须知 [打印本页]

作者: DR.汉尼拔 时间: 2011-7-22 10:16:01 标题: 玩家申诉受理须知

亲爱的武林三国的城主们：

   为了更好的为广大城主处理相关问题，更效率的解决和回复相关事宜，特将目前受理的工作内容告知，望广大城主给予支持！

一、城主当日反馈问题

【注释：即GM受理玩家反馈的问题包括但不限于以下内容，玩家需在当日进行反馈，隔天无法受理。】

1、丢兵

2、举报辱骂

3、帐号被盗申诉

4、相关活动奖励异常

5、丢失金币、礼金券、资源券

6、道具时效性问题

7、据点战奖励领取、虎符数量异常问题

8、资源运输异常

9、迁都、招降、拓建异常

10、战争数据、战报数据异常

11、撤销自行注销帐号申请  注明：每个帐号只有一次机会要求官方解封自行注销的帐号，第二次申请的玩家，将不予处理，请误利用此类方法进行避战！

即时处理事宜：如玩家发现自己的城池生产力异常、文明度更新异常、人口更新异常等问题，请将所在服务器和昵称或者账号告知GM，我们收到以后会立即进行处理！

二、GM无法受理的事宜

【注释：由于不了解游戏规则，而造成游戏内相关损失的问题，包括但不限于以下几点内容。】

1、将领在分城升级文官值，造成分城资源爆仓。

2、建筑师拓建分城键入错误的坐标。

3、在分城界面领取帝王卡的奖励。

4、无任何理由向GM申诉取回帐号（违规**帐号）。

5、帐号被盗引起的，金币/礼金券/资源券的消费、拆除建筑、兵种、资源的消耗。

6、攻击错误的城池导致相关损失。

7、充值错误的大区、充值错误的帐号，兑换到错误的服务器。

备注：GM的回复，通常会通过电话、游戏内短信的形式联系。

需要特别注意的是，GM**的游戏内信函，发件人的字样为：

在游戏中点击《武林三国》运营团队，在游戏中是没有城池的，近期有许多恶意在游戏内**虚假中奖信息的现象，诸如：温馨提示、颁发、中奖提示、活动发奖等字样，均为虚假信息，请

收到信函的玩家，登陆客服中心向GM进行反馈，收到您的信息以后我们会立即进行处理！再次感谢广大城主的积极配合！



                                                                                                                                                   武林三国运营团队-客服小组

                                                                                                                                                                        2008年8月26日

作者: 灿烂 时间: 2011-8-10 21:58:50

我朋友的账户 _一品红_ 是从百度登陆的，充值了100元，但奖励奖品，20个晶石黑铁 10个赤炼玄铁，领不到，点击链接显示“对不起，连接错误，请重新登录后重试！”。但这个账号也无法在9wee 登陆。请解决！

作者: 红色之焰 时间: 2011-11-5 12:16:10

撤销自行注销帐号申请：联盟15区 hxxioqv2 红色之焰请解注销。。谢谢

作者: yingbang9701 时间: 2011-11-5 15:28:47

撤销自行注销帐号申请：联盟合服3 yingbang9701 请解注销。。谢谢

作者: yingbang 时间: 2011-11-5 15:39:21

撤销自行注销帐号申请：联盟合服3 y9701 请解注销。。谢谢

作者: 656565656 时间: 2011-11-9 16:17:18

在那里申诉呀

作者: 656565656 时间: 2011-11-9 16:22:13

专区合服7区，昵称：刘红10，请求解冻，谢谢谢谢！

作者: 没强调的人 时间: 2011-11-26 14:18:50

我为什么没有资格向客服申诉？

作者: 没强调的人 时间: 2011-11-26 14:20:45

本人老将带兵去招降，成功后城池一直不归我，兵将都留在被招降的城池，兵调回来了，可是老将回不来。我以为是暂时的故障，可是等了几天，仍然不能进入新城池。现在坐骑已经饿死，于是我请人招降了那座分城，以为老将该自然回家了，没想到哪里都没有。我的老将就这样活着却蒸发了。请九维尽快解决，并赔偿损失。去客服区申诉，结果页面显示：我没有资格。我愤怒！！！——经典怀旧二区

作者: 老色狼里了 时间: 2011-11-30 10:35:59

绿三的新城池hsx7y 为什么没爆仓啊？？？

作者: 周郎0 时间: 2011-11-30 14:46:35

我的JB车增援去分城没看到了，已经三天多了，记录清理了。问问，还能返回我的JB车不

作者: 难得有空 时间: 2011-12-6 21:39:17

合作专区经典合服1区 hcfeng 号我用手机绑定被人篡改密码现在我上不了请给予解决

作者: MONEY的日子 时间: 2011-12-11 21:18:39

联盟16 我朋友的账户:babyfacebibi (游戏名:小兔兔) 是从百度登陆的，别人故意注销. 但这个账号也无法在9wee 登陆。请尽快撤消注销帐号

作者: 甲鱼是我 时间: 2011-12-16 22:20:44

撤销注销帐号申请：联盟14区甲鱼的窝请解注销。。谢谢

作者: 周永平的窝 时间: 2011-12-16 22:27:03

撤销注销帐号申请：联盟14区账号：周永平的窝请解注销。。谢谢

作者: 清水河旁 时间: 2011-12-16 22:29:01

撤销注销帐号申请：联盟14区账号：清水河旁请解注销。。谢谢

作者: 伊犁河谷3 时间: 2011-12-16 22:30:34

撤销注销帐号申请：联盟14区账号：伊犁河谷3 请解注销。。谢谢

作者: 伊犁将军3 时间: 2011-12-16 22:31:43

撤销注销帐号申请：联盟14区账号：伊犁将军3 请解注销。。谢谢

作者: 果子沟 时间: 2011-12-16 22:33:27

撤销注销帐号申请：联盟14区账号：果子沟2 请解注销。。谢谢

作者: 至于吗 时间: 2011-12-16 22:34:32

撤销注销帐号申请：联盟14区账号：组来发请解注销。。谢谢

作者: 水定镇 时间: 2011-12-16 22:37:02

撤销注销帐号申请：联盟14区账号：水定镇请解注销。。谢谢

作者: 人品差j 时间: 2011-12-16 22:37:28

撤销注销帐号申请：联盟14区账号：人品差j 请解注销。。谢谢

作者: 蠡湖之光 时间: 2011-12-16 22:39:03

撤销注销帐号申请：联盟14区账号：蠡湖之光请解注销。。谢谢

作者: 帽画 时间: 2011-12-17 11:07:25

撤销注销帐号申请：联盟14区账号：帽画请解注销。。谢谢

作者: 待伤 时间: 2011-12-17 11:10:32

撤销注销帐号申请：联盟14区账号：待伤请解注销。。谢谢

作者: 焖建 时间: 2011-12-17 11:12:37

撤销注销帐号申请：联盟14区账号：焖建请解注销。。谢谢

作者: 折打 时间: 2011-12-17 11:15:48

撤销注销帐号申请：联盟14区账号：折打请解注销,谢谢

作者: 速兼 时间: 2011-12-17 11:17:57

撤销注销帐号申请：联盟14区账号：速兼请解注销,感谢

作者: 死在天真里╮ 时间: 2011-12-17 11:28:17

本帖最后由死在天真里╮ 于 2011-12-18 20:56 编辑

撤销注销帐号申请：联盟14区账号：死在天真里╮ 请解注销,谢谢!
谢谢
谢谢
谢谢

作者: 周永平的窝 时间: 2011-12-17 11:30:03

撤销注销帐号申请：联盟14区账号：周永平的窝请解注销。。谢谢

作者: ぁ不吵不闹 时间: 2011-12-17 11:30:29

撤销注销帐号申请：联盟14区账号：ぁ不吵不闹请解除注销。谢谢！

作者: $$涐沒宥犯错 时间: 2011-12-17 11:34:55

撤销注销帐号申请：联盟14区账号：$$涐沒宥犯错请解除注销。谢谢！！~

作者: 一辈孓冭久 时间: 2011-12-17 11:37:17

撤销注销帐号申请：联盟14区账号：一辈孓冭久请解除注销。谢谢！

作者: 噩梦_般繁华 时间: 2011-12-17 11:41:34

撤销注销帐号申请：联盟14区账号：噩梦_般繁华请解注销！！谢谢！！

作者: 部落的萨尔 时间: 2011-12-17 11:45:27

撤销注销帐号申请：联盟14区账号：部落的萨尔请解注销。。谢谢

作者: rt67 时间: 2011-12-17 11:50:34

撤销注销帐号申请：联盟14区账号：花落燕云梦呀请解注销。。谢谢

作者: 卖血de玩网游 时间: 2011-12-17 11:52:31

撤销注销帐号申请：联盟14区账号：卖血玩网游请解注销。。谢谢

作者: 原敬宇 时间: 2012-1-3 21:07:08

frw

作者: 传说小肥龙. 时间: 2012-1-13 18:49:27

撤销注销帐号申请：联盟17区账号：传说小肥龙请解注销。。谢谢

作者: 传说小肥龙. 时间: 2012-1-13 20:17:19

撤销注销帐号申请：联盟17区玩家名称：酱油党请解注销。。谢谢

作者: wee666 时间: 2012-1-13 20:19:52

撤销注销帐号申请：联盟17区玩家名称：酱油党请解注销。。谢谢

作者: sr19950606 时间: 2012-1-20 15:09:41

撤销账号注销怀旧三倍合服一区李立三

作者: GZ小军 时间: 2012-1-29 10:23:57

我不能招降，还无权发帖子，怎么办？只有在这里发回复，请客服也负责管管。
经典怀旧二区
两次招降都失败了，士族也牺牲了，提示也成功了，为什么城池就不属于我？
第一次：进攻方 - 31神奇(-154|-98) 交战时间：2012-01-25 00:55:50
第二次：进攻方 - 30神奇(-153|-98) 交战时间：2012-01-26 11:27:01

我白瞎了时间和士族，冒着危险去招降。请尽快解决，并赔偿。

作者: gggxxxbbb 时间: 2012-2-6 21:51:46

作者: 逆鳞战将 时间: 2012-2-9 08:14:34

撤销自行注销帐号申请：联盟17 chxw_gis 请解注销。。谢谢

作者: 称霸诸天 时间: 2012-2-9 08:17:21

84026866
撤销注销帐号申请：联盟14区账号：84026866 请解注销。。谢谢

作者: 164596339a 时间: 2012-3-7 14:20:00

撤销自行注销帐号申请：联盟特色服18区 sole996 被女友注销，请解注销。。谢谢

作者: linlin 时间: 2012-3-10 12:53:52

撤销自行注销帐号申请：联盟18区 smile996 请解注销。。谢谢

作者: linlin 时间: 2012-3-10 21:16:17

请管理帮忙恢复我的账号，谢谢

作者: linlin 时间: 2012-3-10 21:59:44

管理怎么还没帮我账号恢复？

作者: 喝茶的心情 时间: 2012-3-23 22:33:30

卡住了啊，被进攻，有没搞错哦

附件: [不能操作啊] 系统问题5.gif (2012-3-23 22:32:53, 42.48 KB) / 下载次数 142
http://bbs.9wee.com/forum.php?mod=attachment&aid=NDczNjl8YzA2YzI2ZDl8MTcxODc0NjkwMHwwfDA%3D

作者: 也来逛逛 时间: 2012-4-10 01:45:02

忽悠城池完毕，所有建筑等级全部降低一级，求解释

作者: yhqlfy 时间: 2012-5-6 11:43:04

联盟和服21区，坐标 24 37 昵称白薇因为一直卡机没法出征没法增援没法买资源，粮食没了马上饿死兵，我点购买粮食，因为一直卡着，等卡好时候，我的65资源券变15了，但是我就买了10粮食！

作者: 新湖 时间: 2012-5-21 02:31:26

撤销注销帐号申请：联盟18区 a847834498
请解注销。。谢谢

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