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标题: 客服进来下，我的问题请解决 [打印本页]

作者: 至境—狂笑 时间: 2011-8-20 12:06:54 标题: 客服进来下，我的问题请解决

由于你们8月17日的例行维护公告不明，

尊敬的玩家：

《武林英雄》全服将在2011年8月17日3:00-10:00（周三）停服并进行例行维护工作。请各位玩家相互转告，并留意游戏时间。

停服期间做如下更新：

1.秦皇墓副本故地重游开放，次数与函谷关故地重游次数共用，总共三次。
2.气血内息药的最大可叠加数量增至30

没有提到神仙水维护后下架问题，只是在随后的《武林英雄》秦皇墓的逆袭 中以小字体备注：

战魂令在今后可兑换100级以上的红色坐骑。

注：第八届神仙水的购买和兑换也将在8月17日维护后下线

使我没能注意到，导致我的神仙水现在不能正常兑换，求解决，我要红麒麟，随便给个就行，（我现在有54个齐国第八届战神令+54个第八届神仙水+8个兑换券）。求解决，求兑换

作者: 翔兜兜 时间: 2011-8-20 12:10:26

玩家您好，神仙水可以在第九季开启后进行兑换，神仙水兑换期限为一周。感谢您对游戏的支持。

作者: 至境—狂笑 时间: 2011-8-20 12:14:33

现在我有要麒麟，54个齐国第八届战神令+54个第八届神仙水+8个兑换券我都不要了，行不。麻烦给我操作下，谢谢了

作者: blue-sky-1 时间: 2011-8-20 12:16:03

客服一定会说不行

作者: 翔兜兜 时间: 2011-8-20 12:18:35

玩家您好，这个情况目前是无法给予您重新兑换的，请您谅解。

作者: bs2b 时间: 2011-8-20 12:21:39

客服老大，你就不会温暖我们玩家一次？人性化一点嘛，54个齐国第八届战神令+54个第八届神仙水+8个兑换券我都不要了，我就要一个红麒麟，品质随便，行不？

作者: 翔兜兜 时间: 2011-8-20 12:24:41

玩家您好，这个不是我决定的，目前是无法重新兑换。

作者: bs2b 时间: 2011-8-20 12:51:26

你反映一下呗，咋不能人性化服务呢?现在执法都人性化了。你们公告没写明白，是你们的错吧

作者: 翔兜兜 时间: 2011-8-20 13:00:36

玩家您好，根据咨询目前是不可以重新兑换的，之前也是通过更换为下一季神仙水进行处理。

作者: 至境—狂笑 时间: 2011-8-20 13:36:49

感觉是你们公告的不清楚，让我们受到了损失。需要补偿我一下

作者: 翔兜兜 时间: 2011-8-20 14:10:12

玩家您好，很抱歉，这个是没有补偿的。神仙水可以在第九季开启后进行兑换。

作者: 至境—狂笑 时间: 2011-8-20 15:58:55

你这个客服就没有个新颖的提议？太没有创意了，明天就给你拿下

作者: 翔兜兜 时间: 2011-8-20 16:33:17

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