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标题: 我闭关是720黄金，怎么反240礼券呢？ [打印本页]

作者: flydo33 时间: 2011-9-19 17:29:25 标题: 我闭关是720黄金，怎么反240礼券呢？

[attach]15126[/attach]怎么我花720黄金闭关才反240礼券？

作者: flydo33 时间: 2011-9-19 17:33:12

问题补充：41区2个号 flydo 洛蒂斯
都是花720黄金闭关的。今天收到240礼券还有480礼券什么情况？

作者: @口味@很重 时间: 2011-9-19 20:11:17

玩家您好。这个问题是这样的。41区服务器活动期间。您的几个角色。使用了闭关功能。但是。系统没有扣除黄金所以导致您的2个较色无法参加活动。黄金闭关反馈。
所以。正常来说您是没有关于礼券的返还的。
但是礼包提前提交审核好了。所以没有及时的回收。就作为一定的补偿给您当前的角色。。

作者: flydo33 时间: 2011-9-24 19:21:21

@口味@很重发表于 2011-9-19 20:11
玩家您好。这个问题是这样的。41区服务器活动期间。您的几个角色。使用了闭关功能。但是。系统没有扣除黄 ...

麻烦你说话负责任点。。。我的黄金是少了720黄金的。。你们才补给我240黄金。星期一打电话找你们。

作者: 请叫我疯猪 时间: 2011-9-24 19:39:23

玩家您好，请在周一上午9点后联系我们，详细描述下当时的情况，这边会再帮您核实一遍。

作者: flydo33 时间: 2011-9-24 19:42:06

好。。我这周星期二给你们电话说3个工作日解决。我回来看还没有。
只能等星期一了。

作者: 请叫我疯猪 时间: 2011-9-24 19:50:16

我刚才查了下您提供的2个角色，在这个活动期间内并没有花费720闭关黄金的记录，而在这个活动结束后有不少黄金消费记录。

照口味的回复来看，当时应该是活动出了点问题，这2个角色没有参与到活动、也没有扣除黄金，周一再帮您查一遍吧。

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