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标题: 客服我就不晓得你哪根筋不对，为什么删我号呢？ [打印本页]

作者: yapingxiangsheng 时间: 2011-10-5 20:03:31 标题: 客服我就不晓得你哪根筋不对，为什么删我号呢？

今天下午朋友打电话告诉我，我号被删了，我还当玩笑呢，没想到我上网一看，惨目忍睹，5个满级分城被拆了，将被下野了，神兽灵兽下野，1220多万魂不知去向，估计被拿去买胸罩了，装备也不见了，书被丢了。本来我也无所谓，但是我去提交问题时发现不知道那个朋友提交了骂客服的问题，8月18提交的10月5号4点17分39秒被客服解决，但是没说一句话，10月5号4点20多分我号被不知名人士上去，就说我得罪了他，这就是得罪他的后果。呵呵，各位朋友评评理，还好我只花了7千多，本来不想说什么，但是客服居然这样做，就太不人道了。我是53区柳风绝对真实，大家可以加群问下或者到53区问下，真实情况。群号157289487

作者: hhhahuah 时间: 2011-10-5 20:07:54

沙发吗

作者: fsdfsd445 时间: 2011-10-5 20:08:07

谴责强烈的谴责要求返还

作者: 强袭哥 时间: 2011-10-5 20:08:57

客户有这么服务的？速度回个话，好看下结果。。。

作者: 皇妃 时间: 2011-10-5 20:09:29

顶死师傅

作者: 球哩の球 时间: 2011-10-5 20:12:04

本帖最后由球哩の球于 2011-10-5 20:12 编辑

求贴图，求论坛以及客服中心的“不公平客服处理”截图！求真相，别弄个QQ，谁都可以开个QQ群里边乱加一筐人来拿个奥斯卡奖！！！！

作者: 枫笑哥 时间: 2011-10-5 20:12:12

有自己拿号去开这玩笑的？客户也真无聊,不封下停就直接封号，牛X！！！

作者: 球哩の球 时间: 2011-10-5 20:13:18

作者: zhupu2012 时间: 2011-10-5 20:14:32

你们自己插不出来呀！恢复号啊！

作者: yapingxiangsheng 时间: 2011-10-5 20:15:00

未命名.jpg

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http://bbs.9wee.com/forum.php?mod=attachment&aid=MTcxODJ8ZDRiN2NhNGF8MTczMjQ5Mjc3M3wwfDA%3D

作者: 极品先生 时间: 2011-10-5 20:21:30

我是53区地，情况确实如此，真想不到是客服干的，因为柳风在我们区人缘很好，绝对不会得罪谁的，再说就是别人知道她的号，也不至于要删号啊，大不了抓几个将吧，而且还有几天就发神将了，难道玩游戏的人连他的神将也不要了，而去删他的号，我相信大家玩这个天策的谁都不至于傻到这个地步吧，你不要他的神将？你去删他号？，你跟他有杀父之仇？，再说那个客服的邮件，我也看了，所有的证据都直接指向那个客服。。。。这让大家以后还玩不玩啊，怎么玩啊。希望官方调查清楚，给我们一个满意的答案。

作者: hhhahuah 时间: 2011-10-5 20:22:01

谴责

作者: yapingxiangsheng 时间: 2011-10-5 20:22:10

上面是提交问题和客服解决问题时间，号被删时间就解决问题后几分钟

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作者: yapingxiangsheng 时间: 2011-10-5 20:24:14

难得弄了，就算找回来我也不玩九维的游戏了。动员我所有朋友离别垃圾。难得耗时间。游戏而已

作者: chen673500511 时间: 2011-10-5 20:25:30

狂顶柳风哥！不知道是那个贱玩的这么下贱。。

作者: 小小无情 时间: 2011-10-5 20:29:27

顶起。顶起。

作者: 极品先生 时间: 2011-10-5 20:34:39

{:wph13:}{:wph13:}{:wph13:}{:wph13:}{:wph13:}{:wph13:}{:wph13:}{:wph13:}{:wph13:}{:wph13:}{:wph13:}{:wph13:}{:wph13:}{:wph13:}{:wph13:}{:wph13:}{:wph13:}{:wph13:}{:wph13:}{:wph13:}{:wph13:}{:wph13:}{:wph13:}{:wph13:}{:wph13:}{:wph13:}{:wph13:}{:wph13:}{:wph13:}{:wph13:}{:wph13:}{:wph13:}{:wph13:}{:wph13:}{:wph13:}

作者: asdwwedqwqw 时间: 2011-10-5 20:39:31

这样的客服hold不住啊，解释

作者: fsdfsd445 时间: 2011-10-5 20:40:15

作者: 球哩の球 时间: 2011-10-5 20:45:30

本帖最后由球哩の球于 2011-10-5 20:49 编辑

随便起个名字就可以是客服，盗号的就是客服，你乱发帖子骂人，就算天皇老子这么发，客服照样把那帖子删掉！你认为是九维网客服人员做的，请报案，请联系315维权网投诉九维网以及九维网客服人员！玩家不相信客服，那客服的回复是没有意义的，在玩家眼中，我们是在找借口，所以客观的给出建议！请使用相关法律武器保护自己！

作者: 名表 时间: 2011-10-5 21:00:08

我也是53区的，吃饭回来才知道柳风号被人删了。说是53区的人得罪他了，要弄垮我们，也不知道是哪个神经病院出来的人。

作者: 球哩の球 时间: 2011-10-5 21:01:15

客观的回复一句，盗号的~相信就相信，不相信，用法律的武器保护自己！

作者: 名表 时间: 2011-10-5 21:02:49

再来说说客服，这种事我个人相信不会是客服弄出来的事，应该是柳风自己不小心号被盗了。一个小小客服权利有限，根本没办法接触到玩家的有关数据。就算后台技术人员也只有一小部分才有这个权利。当然9维内部要是管理非常混乱的话，一切就说不好了。

作者: 名表 时间: 2011-10-5 21:04:53

报警?!这种事警察是不会处理的，金额太小了，除非是我们53区全部数据被人破坏。至于315就更不要说了，最多给9维打个电话询问下事情经过了。

作者: 玄火晨曦 时间: 2011-10-5 21:17:47

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作者: 小小无情 时间: 2011-10-5 21:19:56

汗！客服哥你没看首条上写的？ 10/05 4：20

作者: 玄火晨曦 时间: 2011-10-5 21:21:49

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作者: 小小无情 时间: 2011-10-5 21:22:37

作者: 玄火晨曦 时间: 2011-10-5 21:24:10

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作者: 玄火晨曦 时间: 2011-10-5 21:27:04

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作者: 多玩5区莫名 时间: 2011-10-6 00:05:32

事情很严重啊！！！围观吧

作者: 玄火晨曦 时间: 2011-10-6 00:39:18

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作者: 多玩5区莫名 时间: 2011-10-6 02:05:13

当客服能还他们一个公道，这些言论自然不攻自破，难道真的是世间公道唯白发吗？

作者: 玄火晨曦 时间: 2011-10-6 02:09:09

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作者: 舞蹈 时间: 2011-10-6 09:46:13

这个还望客服帮忙查看一下是哪个畜生在恶作剧？还受害者一个公道，别人辛辛苦苦玩起来的号，花的钱和精力都花在这游戏上，不能说删了就删了，不明不白就成刀下鬼，死了都不知道怎么回事

作者: 玄火晨曦 时间: 2011-10-6 09:48:28

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作者: 玄火晨曦 时间: 2011-10-6 10:03:51

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作者: 风月无敌 时间: 2011-10-6 12:16:24

5号下午游戏世界信息里有记录的！！客户可以看看，#说我得罪了他，这就是得罪他的后果#，这个是原话，当时我在线，看到了！！我是风月无敌！！可以做证，当时那人私聊还要我的号，我没给他！！私聊记录客服也可以看看！！！请速解决！！

作者: 飘渺风风 时间: 2011-10-6 12:29:14

- -，我们不是技术查看不到的，而且这个并不能解决问题。。
现在要的本人是把账号取回，填写人工申诉提交资料。。

作者: 极品先生 时间: 2011-10-6 12:57:00

求九维技术人员调查清楚啊，给大家一个交代啊。。。。。

作者: 舞蹈 时间: 2011-10-6 12:58:50

现在已经查出来是谁做的了，原因是他们不服从国战分配奖励，怀恨在心，故删除柳风帐号以之报复，待本人上传人工申诉，还望客服多顶力帮助恢复号，为谢！被删除时间段为2011/10/5 14：00--15：00点左右，删号为22：49分

作者: 飘渺风风 时间: 2011-10-6 13:02:43

建议玩家账号资料修改，杀毒一切完毕，然后人工申诉取消密保手机绑定等问题，具体还需要查核之后给予回复~

作者: yapingxiangsheng 时间: 2011-10-8 09:51:29

弄明白了，是本区一个垃圾弄的，我向九维道歉，密码我改了，麻烦帮忙恢复下，谢谢

作者: 玄火晨曦 时间: 2011-10-8 09:54:15

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作者: yapingxiangsheng 时间: 2011-10-8 09:55:35

弄明白了，是本区一个垃圾弄的，我向九维道歉，密码我改了，麻烦帮忙恢复下，谢谢

作者: 玄火晨曦 时间: 2011-10-8 10:02:37

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作者: yapingxiangsheng 时间: 2011-10-8 10:32:46

能恢复到10月5号之前就行

作者: 玄火晨曦 时间: 2011-10-8 11:04:28

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作者: yapingxiangsheng 时间: 2011-10-8 11:10:04

五十三区哈

作者: 玄火晨曦 时间: 2011-10-8 11:12:47

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作者: yapingxiangsheng 时间: 2011-10-8 11:14:44

谢谢！看来我几千块钱没白花，

作者: 玄火晨曦 时间: 2011-10-8 13:09:23

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作者: 慕容云天 时间: 2011-10-9 13:30:11

飘过.........

作者: 球哩の球 时间: 2011-10-9 13:38:32

沉冤得雪了吗？

作者: yapingxiangsheng 时间: 2011-10-9 13:42:28

还没恢复

作者: 球哩の球 时间: 2011-10-9 14:35:32

玩家您好，经过查询之前为您提交的被盗号恢复申请单据目前处理情况为：能恢复的装备都恢复了吗，被分解和卖出去的无法恢复，将领请他把将领格空出来后联系我们给予恢复，宠物被出售了就无法恢复了。还请您查看！

作者: yapingxiangsheng 时间: 2011-10-9 14:36:43

算了，不玩求了，

作者: 球哩の球 时间: 2011-10-9 14:38:37

本帖最后由球哩の球于 2011-10-9 14:39 编辑

顺便还请您其他玩家妥善保管好自己的账号信息，以避免不必要的损失~

作者: 慕容云天 时间: 2011-10-9 15:33:30

顺便来看看。

作者: 球哩の球 时间: 2011-10-9 15:39:17

作者: 舞蹈 时间: 2011-10-14 16:33:40

宠物丢了没关系,主要是将领和装备,有将领没装备实在没办法再玩下去,有关数据能恢复就帮忙恢复一下,没有我们这些老玩家一直支撑下去的话,经典天策估计也开不到现在,对不对?还请你们多担待,帮忙恢复

作者: 飘渺风风 时间: 2011-10-14 16:36:44

我们能恢复的已经给予该玩家恢复了，~感谢您对我们游戏的支持，祝您游戏愉快~

作者: 舞蹈 时间: 2011-10-14 16:40:21

都恢复什么了?就将领?被分解的装备都不能恢复?如果被盗号者分解掉的装备都不能恢复,那让我们这些玩家情何以堪

作者: 舞蹈 时间: 2011-10-14 16:46:43

我打个比方,如果每个玩家都被盗号了,装备被分解,将领也被下野,什么都被弄没了,那损失是不是由受害人承担?

作者: 飘渺风风 时间: 2011-10-14 16:58:26

玩家您好，我们这边有数据的已经给予回复，我们并不是义务帮助玩家恢复装备的并不存在情何以堪此类问题。
希望玩家自己是妥善保管好账号，在我们能力范围能会尽力帮助玩家~具体恢复了些什么您可以咨询玩家本人，因为是技术部门恢复的，客服这里并不知情，感谢您对我们游戏的支持，祝您游戏愉快~

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