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标题: 黄金怎么没给？？？？ [打印本页]

作者: xiaoselang 时间: 2011-10-22 07:43:01 标题: 黄金怎么没给？？？？

今天早晨，7点39左右，冲了300黄金，结果钱扣了黄金没给！！！什么情况这事，119区，角色名王太太。新区争分夺秒升级，我这输在起跑线上郁闷！！！不给补偿穿越了，冲了多少钱你们也知道。

作者: 半小仙 时间: 2011-10-22 08:18:50

玩家您好，您是否充值成九维币了呢?请您在充值中心查看一下，
若没有，请您提供订单号，这里为您提交相关工作人员查看一下。

作者: xiaoselang 时间: 2011-10-22 08:21:43

没成功，20111022073543703 订单号，但是支付宝的钱已经扣了！显示的是未成功

作者: xiaoselang 时间: 2011-10-22 08:25:22

半小仙发表于 2011-10-22 08:18
玩家您好，您是否充值成九维币了呢?请您在充值中心查看一下，
若没有，请您提供订单号，这里为您提交相关工 ...

没成功，20111022073543703 订单号，但是支付宝的钱已经扣了！显示的是未成功

作者: xiaoselang 时间: 2011-10-22 08:33:18

什么情况这是？？？非得逼我穿越是不是这么久也没解决.不给补偿果断穿越，真是的

作者: xiaoselang 时间: 2011-10-22 08:48:03

一个小时了，还没解决，半小仙也不进来了？？？就这么晾着我？？？

作者: 半小仙 时间: 2011-10-22 08:51:56

玩家您好，请您耐心等待，工作人员会在工作时间查看，告知结果后会给予您回复。

作者: 左右手 时间: 2011-10-22 09:10:04

作者: 半小仙 时间: 2011-10-22 09:11:34

玩家您好，核实到您的充值是失败的。

作者: xiaoselang 时间: 2011-10-22 09:17:05

半小仙发表于 2011-10-22 09:11
玩家您好，核实到您的充值是失败的。

我钱就白扣了？？？就这么讹人钱的？？？我支付宝的钱已经被扣掉了！！！

作者: fgrette 时间: 2011-10-22 09:17:53

你让客服去联系支付宝的客服

作者: xiaoselang 时间: 2011-10-22 09:24:37

半小仙发表于 2011-10-22 09:11
玩家您好，核实到您的充值是失败的。

你自己看，这是我支付宝的记录，时间你看是早晨的7.36 。9WEE显示的是7.35 应该是延迟造成的。虽然上面写的是9维币，但是我选的是充值黄金，而且，我也没收到9维币，刚特意刷新看了下，确实没有。但是钱确实是扣了，我昨天冲了100多都好好的，之前也用这个支付宝冲了1000多，没有一次这样的情况，你们再次核实下，OK，我是用你们提供的方式充值，钱扣了，不给黄金，损失让我承担？？？？这什么情况！！！！！！！！！1

作者: 翔兜兜 时间: 2011-10-22 09:26:48

玩家您好，建议您首先和支付宝客服联系下：0571-88156688

作者: xiaoselang 时间: 2011-10-22 09:29:29

然后推来推去的就算了？？？充值渠道是你们提供的，出了问题让我自己去承担，去解决，这就是你们的态度，OK ，钱我不要了，游戏我不玩了还不行么

作者: 翔兜兜 时间: 2011-10-22 09:30:34

玩家您好，这个问题我们这边是显示失败的，但是您说已经扣款成功，所以需要和支付宝客服进行联系。

作者: xiaoselang 时间: 2011-10-22 09:42:10

翔兜兜发表于 2011-10-22 09:30
玩家您好，这个问题我们这边是显示失败的，但是您说已经扣款成功，所以需要和支付宝客服进行联系。 ...

我现在在国外，你让我怎么打，座机打不了。我支付宝号码240309807@qq.com，支付宝交易号20111102216292725 你看着办吧

作者: 翔兜兜 时间: 2011-10-22 09:46:03

玩家您好，我这边只能和工作人员反馈下。

作者: xiaoselang 时间: 2011-10-22 09:47:55

翔兜兜发表于 2011-10-22 09:46
玩家您好，我这边只能和工作人员反馈下。

OK，你们不是主事的人，我也不能乱发火，3Q。

作者: 翔兜兜 时间: 2011-10-22 09:51:35

如果的确有问题，技术人员会在工作时间内和支付宝进行联系的，您的扣款的确成功的话，会将黄金发放。

作者: fgrette 时间: 2011-10-22 10:38:26

现在客服这么牛，这个问题我以前也碰到过，以前的客服主动帮我联系人家，很快就解决了

作者: xiaoselang 时间: 2011-10-22 10:39:23

。。。好吧，羡慕嫉妒恨。。。啊 3个小时还没解决，而且我们区还有人遇到这情况

作者: 翔兜兜 时间: 2011-10-22 10:42:44

玩家您好，这个技术人员会进行联系下的，您再耐心等待下。

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