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标题: 城池演武厅未启动？求速解决 [打印本页]

作者: 梦之行者 时间: 2011-12-6 16:54:18 标题: 城池演武厅未启动？求速解决

我几天参加城池演武厅可是等到现在我这组还显示未启动求管理速解决并给予补偿我现在准备升级元帅声望对我很重要今天的损失必须给予补偿 72区巫神

作者: Alucard丶J 时间: 2011-12-6 17:01:30

您好，经查看您的服务器中渑池演武厅已经比赛结束，并且已经得出了最终排名，并无异常，请您刷新后查看，无补偿，谢谢

作者: 梦之行者 时间: 2011-12-6 17:05:45

我是说我巫神号比武没有启动

作者: 梦之行者 时间: 2011-12-6 17:06:57

我已经刷新了可显示我的还是未开始

作者: Alucard丶J 时间: 2011-12-6 17:26:22

您好，经查询您的竞技场排名为156，不符合自动参与渑池演武厅的要求，请您加油挑战，尽快排入128名，即可参与，感谢您的反馈~

作者: 梦之行者 时间: 2011-12-6 17:32:16

你查的是什么时候的数据你们有毛病呀 156是早上的数据到比武的时候已经在128以内了我盯着看的并且你查查上将军演武厅我没进128怎么会出现在城池演武厅（我和那个麻将教授怎么对上阵的？）我刚才的截图你们没看见呀拜托你们细心一点好吗

作者: Alucard丶J 时间: 2011-12-6 17:43:01

您好楼主，已经再次为您提交至技术部门进行查询，目前得到反馈，您的角色在15：50分的个人竞技场排名在128名以外，故没有将您的角色列入渑池比武中，并无异常，同样建议您若您今后遇到，请即刻反馈，以便进行及时处理，感谢您的反馈。

作者: 梦之行者 时间: 2011-12-6 17:50:08

你们怎么解决问题的我截止到目前的排名是125 你在看看我的截图并且我第一个截图你们看见没我要是没在128以内怎么会出现在城池演武厅并且和那个麻将教授对上阵你们就这么解决问题的吗

作者: Alucard丶J 时间: 2011-12-6 17:53:09

楼主您好，请您不要生气，渑池演武在15:50分开始，这里得到技术部门告知，当时角色不在128名内，可能被玩家超越，故无法为您申请补偿，请您谅解~

作者: 梦之行者 时间: 2011-12-6 17:56:15

我能不生气吗我3.50的时候看见我就是125 并且已经进到演武厅了你告诉我这个截图你怎么解释并且我的数据显示在下午3点左右并没有人在竞技场挑战过我

作者: 梦之行者 时间: 2011-12-6 17:57:18

这是演武厅3.50的

作者: Alucard丶J 时间: 2011-12-6 18:08:43

您好，可以理解您的心情，客服的回复按照技术人员给出的数据结果为准，并非大叔不相信您，您这张演武厅的截图代表角色不在参与范围中，能够参与的玩家都已经正常进入了，这里也请技术仔细查看了与您前后玩家的排名数据，确实无异常，请您明天关注下情况，请消消气了，多多见谅~

作者: 梦之行者 时间: 2011-12-6 18:12:08

看来我和你们真是相克呀上次援军令的事件就给我来个不了了之这次又居然说我的数据正常你们嘴大我只能在心里问候你们了

作者: Alucard丶J 时间: 2011-12-6 18:16:32

楼主，感谢您体谅，该情况我也较无奈。

作者: 梦之行者 时间: 2011-12-6 18:48:19

我现在18.40了排名是126 按照你们的逻辑就是我15.50是没进128 那么我就不明白了怎么我到18.40怎么又变成126了，15.50-18.40我没有竞技场挑战别人（你们可以查记录）只有别人挑战过我二次并且都是我赢了你给我一个合理的解释我是怎么又到126的其实就是一个演武厅的小问题你们怎么就不能坦诚的解决一下吗为什么总是这种无赖式的处理方法

作者: Alucard丶J 时间: 2011-12-6 19:03:23

您好，我们查核处理问题的确是以数据为准的，但是我并不喜欢给您这样的回复，我觉得会给玩家带来一种推卸的感受，也请您见谅，这的确是我们的工作处理方式，您反馈的同时，我也深信您确实遇到了困扰，故也是第一时间请求技术部门查核，当玩家的反馈与查询的结果出现差异时，万不得已按照这样的处理结果给予您回复，您的问题已经再次请技术部门查看了，当时的确不在128位之内，您看是否有这样的可能性，挑选了排在您之前的玩家作为对手，导致您当时没有列入128名之内，若确实能够查询到异常，会为您进行处理的，还请您放心了。

作者: 梦之行者 时间: 2011-12-6 19:18:42

这件事其实没什么特别严重的不就是一天习武场比武吗明天参加也一样我现在就是请问你别和我说什么鸟技术人员就说你看见我这么多证据你认为我的情况是不是真实的你正面回答我刚才截图的问题就是我怎么现在又在126名了不说那个什么演武厅了就说我15.50的时候到底是排多少名我记得你刚才回复我说我排名在156（您好，经查询您的竞技场排名为156，不符合自动参与渑池演武厅的要求，请您加油挑战，尽快排入128名，即可参与，感谢您的反馈）你给我解释一下我15.50在156 是如何在18.40的时候排在125的，我现在就看你如何看待我这个问题并如何处理

作者: Alucard丶J 时间: 2011-12-6 19:24:42

您好，第一次查询您的角色信息是根据竞技场排名榜单来查询的，后请技术部门再次查询，发现榜单等级有延迟，从而直接查询您15:50前后的角色线上排名段，行者，我主观判断您的情况是真实的，也无法影响数据查询的结果，我认为您所说的情况是真实的，也必须按照技术部门查核结果给予您回复，请您了解。谢谢~

作者: 梦之行者 时间: 2011-12-6 19:34:23

我是不是可以这样理解你看我这个反应的问题确实是真实的但是你这边不能凭个人意愿回复必须得以从技术部门的意见为回复依据无论技术人员的数据是多么荒谬但是你个人也无能为力对吗对此你也是只能表示爱莫能助希望理解

作者: Alucard丶J 时间: 2011-12-6 19:56:23

行者，大叔没有冒犯您的意思，若表述不恰当，还请多多见谅。

作者: 梦之行者 时间: 2011-12-6 20:12:43

怎么处理的我刷新了没什么反应

作者: Alucard丶J 时间: 2011-12-6 20:19:43

您好，大叔帖子回错了，原谅我吧。

作者: Alucard丶J 时间: 2011-12-6 20:24:48

行者，大叔帮您申请了相关铜币作为补偿，希望您可以接受，消消气吧

作者: 梦之行者 时间: 2011-12-6 20:26:34

我要铜币干什么呀我都118,542,883这么多了这个没用呀来点实在点的东西吧

作者: Alucard丶J 时间: 2011-12-6 20:34:02

其他的确实申请不到了，已经尽力了~

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