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标题: 我被辱骂多次，客服却只是搪塞，不解决问题 [打印本页]

作者: NingNing19880114 时间: 2012-1-9 10:55:19 标题: 我被辱骂多次，客服却只是搪塞，不解决问题

提问时间：2012-01-09 10:01:22 | 提问者角色：宁昊

刚才我提交了一个辱骂我的人，现在他又骂我了，而且他不止用大号骂我，还用小号骂我
附件： 201201/09wz70jl.jpg  |  201201/09J4HXxn.jpg  |  201201/09D13kdt.jpg  |
回答问题
玩家您好，我们已经给予该玩家其警告，如果再次违规，因为我们这里查核下来IP是不相同的，所以首次也只能给予是警告的，若他再次违规我们会给予冻结。感谢您对游戏的支持

回答者：飘渺风风回答时间：2012-01-09 10:14:51

追问
不对啊，刚才他骂我第一次的时候你就说再次辱骂给予冻结，现在他第二次骂我，为什么不冻结呢？

追问时间：2012-01-09 10:16:18

回答问题
玩家您好，他用的2个账号，并且我查核过，IP是不相同的。所以没办法冻结。。感谢您对我们游戏的支持，祝您游戏愉快~

回答者：飘渺风风回答时间：2012-01-09 10:25:35

追问
你再仔细看看宁昊 jcyx003 2012-01-09 09:23:57 宁昊 jcyx003 2012-01-09 09:47:43 他用 jcyx003 号骂了我两遍，第二遍就是在你警告他以后

追问时间：2012-01-09 10:28:58

回答问题
玩家您好，宁昊  jcyx003 2012-01-09 09:47:43
这里是他最后发信函的时间

操作时间：2012-01-09 10:14:51
玩家您好，我们已经给予该玩家其警告，如果再次违规，因为我们这里查核下来IP是不相同的，所以首次也只能给予是警告的，若他再次违规我们会给予冻结。感谢您对游戏的支持

这里警告该玩家的时间，在10点14分之后他并未辱骂过您，用的是其他号，并且特意帮您查询过了并非是相同IP无法证实是同一个玩家，若他之后还有辱骂请您提供相关信息。感谢您对我们游戏的支持，祝您游戏愉快~



回答者：飘渺风风回答时间：2012-01-09 10:33:27
追问
宁昊 jcyx003 2012-01-09 09:23:57 这是他第一次辱骂我，你们回复发信人:《武林三国》运营团队主题:您好，您的提问已经回复日期:2012-01-09 09:32:23回复内容：玩家您好，我们已经给予该玩家其警告，如果再次违规，我们会给予该玩家冻结，感谢您对游戏的支持这是他第二次骂我宁昊 jcyx003 2012-01-09 09:47:43 你再搞搞清楚好吗？

追问时间：2012-01-09 10:37:12

作者: 卧梅又闻花 时间: 2012-1-9 11:06:14

经询问，该客服已经告知对方被冻结了，之前那个玩家用另外个号进行辱骂，而帖子又被锁了，所以没看到，对此带来的不便还请谅解

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