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标题: 99级武器不见了 [打印本页]

作者: 云呢喃 时间: 2012-1-10 14:34:01 标题: 99级武器不见了

双线2区云呢喃
今天上线发现我的武器变成以前用过的97武器了，手上的99级武器不见了，可能是被误捐了，能不能帮忙找回啊？

作者: 王之上善若水 时间: 2012-1-10 14:44:09

可以，装备找回！

作者: 云呢喃 时间: 2012-1-10 14:44:51

装备找回是怎么个找法啊？

作者: Alucard丶J 时间: 2012-1-10 14:48:11

请不要急，麻烦您先提供一下您的武器完整名字，我们先进行查询

作者: 云呢喃 时间: 2012-1-10 14:50:55

武器属性是技闪身的顺序不太记得了，大概是修罗残影追影的紫鹫匕

作者: Alucard丶J 时间: 2012-1-10 14:57:50

您好，麻烦您通过http://cs.9wee.com/提交一下您的请求，这边为您进一步处理

作者: 云呢喃 时间: 2012-1-10 15:18:41

号是之前的人留下来的。。手机邮箱身份证什么的根本就不知道啊，晕。。

作者: 云呢喃 时间: 2012-1-10 15:22:39

刚才又看了下，武器大概是 1月9号下午才不见的，上午的奴隶事件的时候还是拿的99武器，到晚上就变成97的了

作者: 云呢喃 时间: 2012-1-10 15:24:35

额。。在礼包里面看到一个装备回收礼包（96级），应该是被误捐了啊，能帮忙找回吗？

作者: Alucard丶J 时间: 2012-1-10 15:27:32

您好，由于论坛上信息和玩家账号角色信息有可能有差异，所以论坛无法直接受理，请您不用担心，后台提交问题不需要验证身份证等信息的。

作者: 云呢喃 时间: 2012-1-10 15:47:48

论坛名字就是游戏中的名字啊。。怎么会有差异的

作者: Alucard丶J 时间: 2012-1-10 15:57:42

论坛昵称与账号角色名昵称可以分开，我们论坛提交是违规的，抱歉，麻烦了

作者: 云呢喃 时间: 2012-1-10 16:02:50

嗯，我已经到你提供的页面去提交了，不过我填写的身份信息是我本人自己的帐号的信息，这样会有影响吗？
再就是什么时候能有回复？

作者: Alucard丶J 时间: 2012-1-10 16:17:48

您好，目前还未收到您后台提交的信息，请您查看一下。。

作者: 云呢喃 时间: 2012-1-10 16:25:33

额。。不会吧，我半小时前就提交上去了啊

作者: 云呢喃 时间: 2012-1-10 16:35:40

在线等回复，唉，这周幻境塔还没打，等武器打幻境塔

作者: 王之上善若水 时间: 2012-1-10 16:36:51

回复云呢喃的帖子

再补个链接！{:8:}
http://hero.bbs.9wee.com/thread-4021311-1-1.html

作者: Alucard丶J 时间: 2012-1-10 16:39:08

感谢楼上体贴的回复。。

作者: 云呢喃 时间: 2012-1-10 16:47:53

Ø 申请恢复所需提交的信息：
1、只受理本人申请；
2、申请时，需提交账号、所在服务器、角色名、注册地点、身份证、真实姓名、注册信箱、丢失道具名称、丢失道具时间、丢失原因。
3、如通过邮箱申请恢复道具，请使用该账号的对应注册信箱进行申请！
晕了，这些信息我都没有的，是不是就不能恢复了呀？

作者: Alucard丶J 时间: 2012-1-10 17:21:33

请您在后台提交一下，若无法提供请先咨询，咨询不到麻烦您提供可以联系得到您的真实信息，这边交由上级判断是否能够操作。

作者: 云呢喃 时间: 2012-1-10 19:58:25

Alucard丶J 发表于 2012-1-10 17:21
请您在后台提交一下，若无法提供请先咨询，咨询不到麻烦您提供可以联系得到您的真实信息，这边交由上级判断 ...

我已经在后台提交两次了，填的是我自己的真实信息

作者: Alucard丶J 时间: 2012-1-10 19:59:45

请问是否有得到相关回复。。

作者: 云呢喃 时间: 2012-1-11 09:01:46

回复了，不过武器还是没恢复。。

作者: 变形怪 时间: 2012-1-11 09:13:15

玩家您好，首先这边是不受理装备恢复的，请您到CS.9WEE.COM进行提交，会有专门的技术人员为您处理的，技术人员没有为您恢复武器，那么我们这边也没有办法。

作者: 云呢喃 时间: 2012-1-11 12:49:22

变形怪发表于 2012-1-11 09:13
玩家您好，首先这边是不受理装备恢复的，请您到CS.9WEE.COM进行提交，会有专门的技术人员为您处理的，技术 ...

你这话听着真让人不舒服，什么叫做你这边没办法，那九维设置你这个客户服务器是干嘛的？
你真应该向你楼上那位学习一下怎么做客服，你看人家态度多好！

作者: 变形怪 时间: 2012-1-11 13:08:49

本帖最后由变形怪于 2012-1-11 13:52 编辑

玩家您好，很抱歉，我们是有严格规定的，恢复装备是有专门的地方让玩家进行提交的，也是有专门的技术人员进行处理的，这点还请您谅解，您在那边提交装备恢复申请后，技术人员无论是否为您恢复了装备，都是会给您回复的，这边为您查看了一下，后台的客服人员已经为您提交了恢复装备的申请，之后会有技术人员为您恢复的，还请您耐心等待一下。

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