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标题: 火玩还让不让玩了 [打印本页]

作者: 呀呀个呸的 时间: 2012-1-20 10:41:55 标题: 火玩还让不让玩了

用户名山高我为峰和嫣雨2号都提示用户密码不正确。求解决。谢谢！！！

作者: 呀呀个呸的 时间: 2012-1-20 10:43:56

有人管没？

作者: 华英雄冉闵 时间: 2012-1-20 10:51:06

这个基本解决不了。。我们区也发生过几次。。我自己也接了一个朋友的号。后来就提示密码不正确。。我问了朋友。。朋友说没改过。。
94的身法剑。。我现在也在担心什么时候号都密码不正确。。也就没有办法了。。

作者: 芹泽多摩雄 时间: 2012-1-20 10:53:26

呀呀个呸的发表于 2012-1-20 10:43
有人管没？

玩家您好，您是在那个页面登陆的游戏

作者: 呀呀个呸的 时间: 2012-1-20 11:00:15

360和ie都试了不行

作者: 芹泽多摩雄 时间: 2012-1-20 11:04:32

呀呀个呸的发表于 2012-1-20 11:00
360和ie都试了不行

玩家您好，您是否能提供下您登陆的链接，这边查看下

作者: 呀呀个呸的 时间: 2012-1-20 11:05:33

www.huowan.com/wlyx/

作者: 芹泽多摩雄 时间: 2012-1-20 11:09:31

玩家您好，建议您尝试登陆www.huowan.com 火玩主页和尝试登陆，如能正常登陆的话在登陆后在点选武林英雄进入游戏，如主页也无法登陆的话，这个账号安全情况这边无法核实的，需要您联系火玩的客服了，谢谢

作者: 呀呀个呸的 时间: 2012-1-20 11:11:58

芹泽多摩雄发表于 2012-1-20 11:09
玩家您好，建议您尝试登陆www.huowan.com 火玩主页和尝试登陆，如能正常登陆的话在登陆后在点选武林英雄 ...

我怎么联系那边的客服啊

作者: 芹泽多摩雄 时间: 2012-1-20 11:25:31

呀呀个呸的发表于 2012-1-20 11:11
我怎么联系那边的客服啊

玩家您好，您可以通过该链接进行登陆bbs.huowan.com

作者: 紫雨の神话 时间: 2012-1-20 12:17:18

客服别给个网址试了，昨天都试到今天了，问题都没解决

没事来个客服就说我测试号是好的，可我们就是不能上，好玩啊

作者: 芹泽多摩雄 时间: 2012-1-20 12:23:04

玩家您好，我这边目前检测下来就是可以登陆的，请您在游戏登陆界面点选忘记密码进行密码修改或找回，这边官方客服能力有限，无法对专区进行进一步的核查，也建议您与专区客服联系下，看看是否能够尽快为您解决，这个问题我这边也已经记录反馈过技术了，谢谢

作者: 夕落天涯 时间: 2012-1-20 12:28:37

顶一下，现在怎么解决啊？有的号可以登录，有的不能登录，提示说密码错误，当初邮箱是乱写的

作者: 芹泽多摩雄 时间: 2012-1-20 12:35:09

本帖最后由芹泽多摩雄于 2012-1-20 18:54 编辑

夕落天涯发表于 2012-1-20 12:28
顶一下，现在怎么解决啊？有的号可以登录，有的不能登录，提示说密码错误，当初邮箱是乱写的 ...

玩家您好，您是否也联系过专区的客服，我这边工作人员之前给我的答复是在火玩首页登陆后在进英雄，目前还未得到新的答复，

作者: 紫雨の神话 时间: 2012-1-20 14:02:53

那边客服都死人，不然我们也不会麻烦到9W的客服了，哎

作者: 芹泽多摩雄 时间: 2012-1-20 14:22:57

紫雨の神话发表于 2012-1-20 14:02
那边客服都死人，不然我们也不会麻烦到9W的客服了，哎

玩家您好，您是否能提供下相关截图，将您的截图保存至您的电脑后论坛点击添加附件后将截图文件添加，截图上传后我这边在反馈下技术，看看是否能够尽快查看出来问题

作者: 米兰守护天使 时间: 2012-1-20 14:55:08

作者: 芹泽多摩雄 时间: 2012-1-20 15:31:39

作者: 夕落天涯 时间: 2012-1-20 18:43:50

芹泽多摩雄发表于 2012-1-20 14:22
玩家您好，您是否能提供下相关截图，将您的截图保存至您的电脑后论坛点击添加附件后将截图文件添加，截 ...

[attach]40015[/attach]就是这样，我可以保证密码没有问题

作者: 夕落天涯 时间: 2012-1-20 18:44:56

希望客服可以帮助我们和火玩沟通一下，谢谢

作者: 芹泽多摩雄 时间: 2012-1-20 18:47:54

本帖最后由芹泽多摩雄于 2012-1-20 18:48 编辑

玩家您好，之前已经向专区的工作人员反馈过这个情况了，目前此问题这边无法进行处理的，专区这边已经在处理这个问题了，请您留意专区的公告或您可以与专区客服进行催促

作者: 夕落天涯 时间: 2012-1-20 18:52:37

芹泽多摩雄发表于 2012-1-20 12:35
玩家您好，您是否也联系过专区的客服，我这边工作人员之前给我的答复是在火狐首页登陆后在进英雄，目前 ...

这个是火狐登录的情况，我的电脑现在又多了一个浏览器

[attach]40016[/attach]

作者: 变形怪 时间: 2012-1-20 21:12:47

玩家您好，这个是登陆页面出现了问题，他们的技术在处理了，您可以联系火玩的GM进行咨询。

作者: 花花灬狐狸 时间: 2012-1-20 22:27:59

三国梦合服一区密码错误登录不了请处理

作者: 变形怪 时间: 2012-1-20 22:42:57

玩家您好，很抱歉，我们这边目前是没有办法处理的，请您联系火玩客服进行处理。

作者: 紫雨の神话 时间: 2012-1-21 09:11:20

同19楼，一样的情况，今天第三天了，依然无法登录。

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