九维网交流论坛 - 精品网页游戏交流平台

标题: 有关购买幻境战斗次数BUG [打印本页]

作者: 红尘遗痕 时间: 2012-2-17 15:18:32 标题: 有关购买幻境战斗次数BUG

我被该BUG黑到了，10年武林生涯首遇，所买的战斗次数成双倍，害的我多花了一倍黄金。。。
我提交bug了，赶紧叫GM去解决，要求赔偿损失。。。

作者: 芹泽多摩雄 时间: 2012-2-17 15:41:02

玩家您好，请您提供下所在服务器与角色名称，这边在确认下您提供的问题是否是您在环境他购买次数的时候战斗次数买一次消耗2次黄金？

作者: 红尘遗痕 时间: 2012-2-17 16:10:47

双线48区
炜炜灬他爹
[attach]43141[/attach]
我买4次的，点击确定的同时，也有人抢奴隶，结果竟是出来我买了8次，
由于购买战斗次数的框框被点确定后会消失，所以我无法提供出那个截图，消失的框框。。。
没想到你们客服半小仙竟还要我自己拿出证据。。。我只能希望你们从逻辑上来判断
我都快通关了只剩下4个怪，我买8次干嘛用啊
就好象我只能吃1碗饭就饱了，而你们却诱骗我买两碗饭，结果却说是我自己点了两碗饭，
要我提交我当时点1碗饭的声音录音。。。

作者: %1001% 时间: 2012-2-17 16:13:21

这个要证明不容易

作者: 红尘遗痕 时间: 2012-2-17 16:17:32

%1001% 发表于 2012-2-17 16:13
这个要证明不容易

不是不容易，是根本无法提供证明，。。。

作者: 红尘遗痕 时间: 2012-2-17 16:25:56

小雄，我重申，我从头到尾都没买过8次，我输入的数字是4，你别再说这是我的责任，说我可以点取消。
我本来就是要买4次的，我当然选确定，可是出来是8次。

作者: 芹泽多摩雄 时间: 2012-2-17 16:27:43

玩家您好，这个购买次数是玩家手动点确认和取消的，这边也是无法核实到您当时的情况，这边只能核实到您当时购买了8次，您的次数也是增加的，由于并不是游戏设置和服务器出现问题，是无法判定补偿的，还请您见谅了

作者: 红尘遗痕 时间: 2012-2-17 16:34:48

框框点确定后消失了，都死无对证了，如果是我自己输人8次，买错了，我是没脸来这里讨说法的，每周一直都是几十黄金打塔，我也不会计较12金，不过就因为我输入的是4次，结果在我点确定的同时有人抢我奴隶，导致该框框被点确定之后没反应。。。点确定后不应该是没反应的，要不我再去买一次，点确定后给你看看截图，让你知道点了确定后，会是怎么样的？

作者: 红尘遗痕 时间: 2012-2-17 16:47:24

[attach]43142[/attach]
我现在花多3金买一次，点确定后是会显示购买成功的
1、如果你说我一次性买8次，我只要4次通关了，我干嘛买8次，显然不会这样，要真是这样，我也不好意思来和你较劲
而且我真的是输入的是4字
2、再如果你说我买了两次，分别4次，那么我确是点过两次确定，因为第一我点确定的时候，刚好有人抢我奴隶，导致“购买战斗次数”框框没反应，没提示我购买成功，你说这是不是你们该做的事，在玩家购买了次数后，应该提示他购买成功的，而你没提示，“购买战斗次数”的页面还在，导致我以为自己鼠标不好用，又点了一次确定。出来了8次。
因为你们不提示我购买成功，结果造成我的损失，你们说是我自取的，我想问你们有没有义务在玩家购买次数后提示他购买成功的？有没有这个职责？

因为你们不提示购买成功，你还说是玩家自己粗心大意，究竟是谁粗心大意，大家都是明眼人。
我现在多花3金拿这个截图给你看，购买次数后，会是怎么样的。

作者: 芹泽多摩雄 时间: 2012-2-17 16:55:01

玩家您好，这边目前也是无法核实到您当时没有弹出的购买成功的提示，建议您经常清理浏览器临时文件与COOKIES，浏览器负载过多也可能会导致显示错误的，谢谢

作者: 红尘遗痕 时间: 2012-2-17 17:04:30

只是没有人遇到这情况，购买次数的同时有人手动对你发起奴隶战或竞技战。
有时间你们叫技术人员试试，有没有这种情况
如果说购买成功的同时别人对你发生战斗，页面是不是会弹出两个提示？
还是只弹一个提示？

作者: 红尘遗痕 时间: 2012-2-17 17:10:14

以后买次数还要提心吊胆看看自己次数，靠
花钱都花得不舒服，花得提心吊胆的，咱们钱又不是抢偷骗的。。。日啊

作者: 020100702 时间: 2012-2-17 17:17:44

9 维就是小家子气小农意识这种事玩家有必要来敲诈你吗？你们首先先怀疑是玩家自己点错了这种观点就不对。就算是玩家自己卖多了那现在都那样了你们不愿给黄金给点礼券就是了。。

我也碰到过这种事在打幻境的时候卡住了然后第1次挂了但是图像没有显示结果挂帮我复活了同时我在没有补满血和修装备的情况下还在点幻境的怪（因为点上去总是数据在什么什么中）结果当然是我又挂了然后接着点接着挂。等卡完之后发现白白点掉了10多次幻境次数。。。

作者: 芹泽多摩雄 时间: 2012-2-17 17:32:57

本帖最后由芹泽多摩雄于 2012-2-17 17:33 编辑

玩家您好，这边也建议您尽量不要使用辅助软件打幻境塔，出现异常的情况是很多的。

作者: 红尘遗痕 时间: 2012-2-17 18:05:35

020100702 发表于 2012-2-17 17:17
9 维就是小家子气小农意识这种事玩家有必要来敲诈你吗？你们首先先怀疑是玩家自己点错了这种观点就不对 ...

我都又再花3金买一次截图给他看了，根本不在乎那点金，
只是讨说法，但9W很高招，和我说是浏览器的问题，难道要我去找浏览器那边讨说法？
我现在无言以对啊，浏览器的错？。。。什么建议我定期清理，。。。就知道我没定期清理？
出了问题，先说是玩家的错误，从逻辑上分析，这个站不脚了又说是浏览器的问题，
那9W应该给我证据（我也学9W，要玩家自己提供证明），为什么我用的浏览器出现了问题,显示错误?
还有我就再要求客服帮我查下，我是今天14点43分左右买了8次，我是1次性买的8次，还是分两次买的？

作者: 020100702 时间: 2012-2-17 18:09:11

花点小钱认识9为的真面目何乐而不为呢

你看我那帖子客服不先询问我服务器卡的问题先让我别用挂打幻境。从这点上你就可以看出这些客服在培训的时候接受的是什么理念的了。

作者: 芹泽多摩雄 时间: 2012-2-17 18:19:00

玩家您好，这边之前也做了测试，在购买幻境塔次数的时候同时进行奴隶战斗，也是会弹出确认栏的，的确是没有异常的，的确有可能是当时的一个浏览器负载过多而导致的，真的很抱歉，这边对不是服务器异常和游戏设置问题异常的情况也是无法进行补偿的，还前请您见谅

作者: 红尘遗痕 时间: 2012-2-17 18:22:48

020100702 发表于 2012-2-17 18:09
花点小钱认识9为的真面目何乐而不为呢

你看我那帖子客服不先询问我服务器卡的问题先让我别用挂打幻境 ...

恩恩恩，拼命地把问题归咎于他处，而且我问他们的问题，他们不答问题，
只是一味地说你可以点取消的，都不提示我购买成功，我点什么取消，
举例说吧，如果油菜3块一斤，我们去菜9W开的菜市场买一斤油菜，我们喊来一斤油菜，由于我们不注意，9W把一斤油菜放进我们篮子里而不告诉我们知道，让我们误以为店员忙，还没卖，于是我们再喊来一斤油菜，所以9W递给我们一斤油菜，说道：“6块。谢谢！”我们楞住，说：“怎么这样做生意。。。反正3块不算什么，可以给多你，不过下次你得保证放我们篮子里时要说一声。”9W店员却说：“这不关我的事，你自己喊两次的，所以卖你2斤没错。”。。。。。。

作者: 020100702 时间: 2012-2-17 18:27:12

红尘遗痕发表于 2012-2-17 18:22
恩恩恩，拼命地把问题归咎于他处，而且我问他们的问题，他们不答问题，
只是一味地说你可以点取消的，都 ...

恩那时间长了就习惯了不争了有时越争越气而且把宝贵的时间都耗上了

作者: 芹泽多摩雄 时间: 2012-2-17 18:28:21

玩家您好，这的确是和买卖小菜是无法进行可比性的，很抱歉，这边为您提交咨询过，这个的确不属于游戏中的BUG
无法帮助到您，真的很抱歉了。

作者: mrmengyi 时间: 2012-2-17 19:24:51

真是忍不住了。很明显是游戏软件开发的问题啊。我这里IE8一直就有类似的问题，只不过懂些软件开发，不会落入这种陷进。
现在兑换物品就有类似的bug的，非兼容模式就会有对话框关不掉，或者确定后整个页面刷新的故障。

作者: 芹泽多摩雄 时间: 2012-2-17 19:33:40

玩家您好，网页游戏与IE内核的浏览器有一点点冲突的，还是建议您使用非IE内核的浏览器进行游戏，建议您使用火狐浏览器

作者: 气炸了 时间: 2012-2-20 15:40:38

火狐更是悲催，

作者: ぷ蒾糊 时间: 2012-2-20 16:07:11

现在我总算明白了....
以前看贴总是不回，一直没提升等级和增加经验
原来回贴可以升级
也可以赚经验
而升级又需要经验
现在似乎大家都明白了
都就把这句话也复制下来
都是遇贴就回，捞经验就闪。

欢迎光临九维网交流论坛 - 精品网页游戏交流平台 (http://bbs.9wee.com/)