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标题: 进不了黄金联赛服务器,版主进 [打印本页]

作者: 落叶清风    时间: 2012-4-11 15:42:12     标题: 进不了黄金联赛服务器,版主进

您好版主,上次已经帮助境外玩家开了一个新的端口,我自己的区的服务器可以进了,但是我刚才想进联赛服,发现还是现在无法接收到信号。。。

作者: 白马非马    时间: 2012-4-11 15:51:02

玩家您好,麻烦您提供您的服务器,为您进行相关查看。
作者: 落叶清风    时间: 2012-4-11 17:52:29

白马非马 发表于 2012-4-11 00:51
玩家您好,麻烦您提供您的服务器,为您进行相关查看。

109区 落叶清风

作者: 白马非马    时间: 2012-4-11 18:00:37

玩家您好,请您提供下ping league.50hero.com的截图,这边会提交给技术部门进行查看
作者: 落叶清风    时间: 2012-4-12 00:53:39

本帖最后由 落叶清风 于 2012-4-11 09:54 编辑
白马非马 发表于 2012-4-11 03:00
玩家您好,请您提供下ping league.50hero.com的截图,这边会提交给技术部门进行查看 ...

[attach]49801[/attach]看见图了不
作者: stln丶苏    时间: 2012-4-12 00:57:51

玩家您好,请您上传下JPG格式的图片。
作者: 落叶清风    时间: 2012-4-12 01:03:14

stln丶苏 发表于 2012-4-11 09:57
玩家您好,请您上传下JPG格式的图片。

[attach]49802[/attach]您好版主 就是进那页面 灰版一面 什么都没有

作者: stln丶苏    时间: 2012-4-12 01:08:04

玩家您好,请您在开始菜单里选择运行,输入cmd然后输入ping league.50hero.com
并把该截图上传给我们,我们会为您提交给技术人员进行查看。


作者: 落叶清风    时间: 2012-4-12 01:24:33

stln丶苏 发表于 2012-4-11 10:08
玩家您好,请您在开始菜单里选择运行,输入cmd然后输入ping league.50hero.com
并把该截图上传给我们,我们 ...

[attach]49805[/attach]版主你好,我手上现在只有苹果,改了下jpg, 你再看下可以了不

作者: stln丶苏    时间: 2012-4-12 01:30:06

玩家您好,如果您目前用苹果电脑无法提供ping图的话,我这边只能明天再为您咨询下相关技术人员有没有其他的方法。
作者: 落叶清风    时间: 2012-4-12 01:32:17

stln丶苏 发表于 2012-4-11 10:30
玩家您好,如果您目前用苹果电脑无法提供ping图的话,我这边只能明天再为您咨询下相关技术人员有没有其他的 ...

版主你好,上面我已经将截图格式换成了jpg,还不可以吗

作者: stln丶苏    时间: 2012-4-12 01:36:06

玩家您好,您之前上传的JPG图片,不是ping图,可以的话请您在开始菜单里选择运行,输入cmd然后输入ping league.50hero.com  并等待1分钟后
把该截图上传给我们,我们会为您提交给技术人员进行查看。
作者: 落叶清风    时间: 2012-4-12 03:51:31

stln丶苏 发表于 2012-4-11 10:36
玩家您好,您之前上传的JPG图片,不是ping图,可以的话请您在开始菜单里选择运行,输入cmd然后输入ping lea ...

版主您好,是这个不?我是苹果电脑,刷了好几页了还没结束[attach]49812[/attach]
作者: stln丶苏    时间: 2012-4-12 03:56:52

玩家您好,您提供的截图我们已为您提交给相关技术人员了,还请耐心等待。
作者: 落叶清风    时间: 2012-4-16 15:45:07

stln丶苏 发表于 2012-4-11 12:56
玩家您好,您提供的截图我们已为您提交给相关技术人员了,还请耐心等待。 ...

您好啊版主大人~ 等待了一周了吧,解决了吗?我要报名联赛了,但是进不去啊,求帮助。

作者: 变形怪    时间: 2012-4-16 15:51:45

玩家您好,麻烦您通过以下操作,提供一下信息,这里会提交技术人员进行查看:
您先在电脑桌面-开始-运行。
输入CMD后确定
然后输入PING s109.hero.9wee.com 后回车。将画面截图保存,
再重新输入tracert s109.hero.9wee.com 后回车。将这2张截图提交,
并提供您的IP,IP可以进入www.ip168.com查看一下。谢谢。
作者: 暗淡幽香饿    时间: 2012-4-16 16:21:58

落叶清风 发表于 2012-4-16 15:45
您好啊版主大人~ 等待了一周了吧,解决了吗?我要报名联赛了,但是进不去啊,求帮助。
...

可怜的清风,好不容易被人包养,结果进不去联赛
作者: 变形怪    时间: 2012-4-16 16:27:35


作者: 落叶清风    时间: 2012-4-16 16:28:29

暗淡幽香饿 发表于 2012-4-16 01:21
可怜的清风,好不容易被人包养,结果进不去联赛

是啊 好不容易有小神愿意收留我

作者: 落叶清风    时间: 2012-4-16 16:32:04

变形怪 发表于 2012-4-16 00:51
玩家您好,麻烦您通过以下操作,提供一下信息,这里会提交技术人员进行查看:
您先在电脑桌面-开始-运行。
...

您的IP地址是:[70.176.115.177] 来自:美国
[attach]50361[/attach]
你说的第二个命令项我输入了 提示找不到啊 顺便提下 我是苹果机子

作者: 变形怪    时间: 2012-4-16 16:51:03

玩家您好,那么麻烦您在提供一下这个,进入该网后点击提交的截图:http://help.chinacache.com/monkey/simple谢谢。

作者: 落叶清风    时间: 2012-4-16 17:35:42

变形怪 发表于 2012-4-16 01:51
玩家您好,那么麻烦您在提供一下这个,进入该网后点击提交的截图:http://help.chinacache.com/monkey/simp ...

[attach]50373[/attach]

作者: 变形怪    时间: 2012-4-16 18:09:22

玩家您好,技术人员为您核实过了,这个是由于网络问题导致的无法登陆,这边技术人员建议您15分钟后再尝试登陆一下试试。
作者: 落叶清风    时间: 2012-4-16 23:21:35

变形怪 发表于 2012-4-16 03:09
玩家您好,技术人员为您核实过了,这个是由于网络问题导致的无法登陆,这边技术人员建议您15分钟后再尝试登 ...

是我的网络问题吗?还是不行啊 1小时里估计有15分钟 剩下时间都打不开啊 我其他网页都照常使用啊

作者: 若有諾    时间: 2012-4-16 23:42:40

落叶清风 发表于 2012-4-16 23:21
是我的网络问题吗?还是不行啊 1小时里估计有15分钟 剩下时间都打不开啊 我 ...

換個瀏覽器,google, 搜狗,IE,360, 火狐,都試一遍。
作者: 女女爱爱    时间: 2012-4-17 04:09:34

清理一下全部的垃圾就OK了   你那截图我看的到  问下你是不是在国外啊  建议要火狐浏览器登入黄金联赛
作者: 落叶清风    时间: 2012-4-17 08:03:53

若有諾 发表于 2012-4-16 08:42
換個瀏覽器,google, 搜狗,IE,360, 火狐,都試一遍。

这个当然咯 我每个都试过了

作者: 落叶清风    时间: 2012-4-17 08:05:37

女女爱爱 发表于 2012-4-16 13:09
清理一下全部的垃圾就OK了   你那截图我看的到  问下你是不是在国外啊  建议要火狐浏览器登入黄金联赛 ...

国外用户就是悲催 上次我争取到了一个新端口 可以进本区服了 但是联赛还是不可以 我每个浏览器都试过了
作者: 芹泽多摩雄    时间: 2012-4-17 09:34:15

落叶清风 发表于 2012-4-17 08:05
国外用户就是悲催 上次我争取到了一个新端口 可以进本区服了 但是联赛还是不可以 我每个浏览器都试过了 ...

您好,请问是全天的不能上还是有一段时间无法上?

作者: 落叶清风    时间: 2012-4-17 11:34:40

芹泽多摩雄 发表于 2012-4-16 18:34
您好,请问是全天的不能上还是有一段时间无法上?

1小时里能上个10分钟吧

作者: 芹泽多摩雄    时间: 2012-4-17 12:36:36

您好,这边为您咨询过了,目前国外玩家登陆有困难的情况,这边工作人员已经开放新的端口并进行优化了,建议在耐心等待几天试试,可能由于你所在地区登陆的玩家较多,可能会有该情况出现,建议您在多多尝试一下
作者: 落叶清风    时间: 2012-4-17 14:32:33

芹泽多摩雄 发表于 2012-4-16 21:36
您好,这边为您咨询过了,目前国外玩家登陆有困难的情况,这边工作人员已经开放新的端口并进行优化了,建议 ...

上次就是我不断反映 促成了新端口的开放 但是这次是联赛服务器啊

作者: 芹泽多摩雄    时间: 2012-4-17 14:42:37

本帖最后由 芹泽多摩雄 于 2012-4-17 14:42 编辑

您好,请您在提供下 ping图,在开始菜单中出入 CMD后确认  在输入    static.hero.9wee.com 回车后截图保存
然后提供下IP   登陆  IP138.com 进行查看一下
作者: 落叶清风    时间: 2012-4-17 15:06:14

芹泽多摩雄 发表于 2012-4-16 23:42
您好,请您在提供下 ping图,在开始菜单中出入 CMD后确认  在输入    static.hero.9wee.com 回车后截图保存 ...

大哥 您看下20楼和22楼 应该有你要的数据了

作者: 芹泽多摩雄    时间: 2012-4-17 15:16:14

落叶清风 发表于 2012-4-17 15:06
大哥 您看下20楼和22楼 应该有你要的数据了

您好,我发给您的这个和之前客服不一样的,还是麻烦您在将该截图提交一下,这边为您在记录反馈一下

作者: 落叶清风    时间: 2012-4-17 19:16:50

芹泽多摩雄 发表于 2012-4-16 23:42
您好,请您在提供下 ping图,在开始菜单中出入 CMD后确认  在输入    static.hero.9wee.com 回车后截图保存 ...

您的IP地址是:[70.176.115.177]我是苹果电脑 你的那个命令项在我系统里找不到

作者: 芹泽多摩雄    时间: 2012-4-17 19:20:16

落叶清风 发表于 2012-4-17 19:16
您的IP地址是:[70.176.115.177]我是苹果电脑 你的那个命令项在我系统里找不到
...

您好,请问您在开始菜单中点击运行 输入 CMD 后回车 在输入 static.hero.9wee.com   是没有显示吗?


作者: 落叶清风    时间: 2012-4-17 19:31:01

芹泽多摩雄 发表于 2012-4-17 04:20
您好,请问您在开始菜单中点击运行 输入 CMD 后回车 在输入 static.hero.9wee.com   是没有显示吗?

...

版主大人,我说了我是苹果系统,可能文件的名字不一样,我的系统里没你说的那个文件
作者: 芹泽多摩雄    时间: 2012-4-17 19:33:47

玩家您好,那请问您之前20楼提交的图片是从那个地方输入的呢?
作者: 落叶清风    时间: 2012-4-17 19:40:39

芹泽多摩雄 发表于 2012-4-17 04:33
玩家您好,那请问您之前20楼提交的图片是从那个地方输入的呢?

20楼那个网址输入可以找的到 但是你要求的statistic这个找不到

作者: 芹泽多摩雄    时间: 2012-4-17 19:56:44

落叶清风 发表于 2012-4-17 19:40
20楼那个网址输入可以找的到 但是你要求的statistic这个找不到

您好,我这边在将这个情况反馈给工作人员进行咨询下,请您耐心等待一下

作者: 落叶清风    时间: 2012-4-17 20:26:52

芹泽多摩雄 发表于 2012-4-17 04:56
您好,我这边在将这个情况反馈给工作人员进行咨询下,请您耐心等待一下
...

每个客服都说咨询了啊 都没有结果啊 我是队长控制队伍的 打比赛的时侯进不去 怎么办呢
作者: 芹泽多摩雄    时间: 2012-4-17 20:29:11

您好,如果需要打比赛,建议您可以先转让下队长,让其他玩家控制队伍
作者: 落叶清风    时间: 2012-4-17 20:32:12

芹泽多摩雄 发表于 2012-4-17 05:29
您好,如果需要打比赛,建议您可以先转让下队长,让其他玩家控制队伍

其他两个都不会打乱战 我被推举来来控制的

作者: 变形怪    时间: 2012-4-17 21:48:26

玩家您好,很抱歉了,目前我们无法直接为您处理该情况了,我们这边会再次为您反映一下的,您也在耐心等待一下。
作者: 女女爱爱    时间: 2012-4-17 22:17:44

现在外国的可以上了啊  你们不要搞了啊  大叔
作者: 变形怪    时间: 2012-4-17 22:45:49

感谢女女爱爱的关注,楼主可以再尝试下。




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