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标题: 客服救命~~~ [打印本页]

作者: 邪匕 时间: 2012-8-1 20:18:47 标题: 客服救命~~~

我是原u966 2 区的，但在选择区服的选栏里没有原u966 2 区，只能来这里申诉了。我用战神令换了异宝，然后用异宝兑换红装，本号是刺客，本来想换鬼谷子之纯绦纶的，但不小心点了鬼谷子之小羊绒

，欲哭无泪啊，我想重新兑换，怎么恢复我那可爱的异宝啊~~~~

作者: 白马非马 时间: 2012-8-1 20:52:49

玩家您好，道具兑换后是无法进行调换的，还请您在兑换前注意，以免再次发生此类现象，祝您游戏愉快谢谢您对游戏的支持

作者: 邪匕 时间: 2012-8-2 15:47:24

这不是霸王条款吗？我一刺客要这重甲装备有什么用？这可是真金白银啊，错了就错了吗？去商店买错款式还可以对换的，我又不是不消费~~~

作者: 半小仙 时间: 2012-8-2 15:56:17

玩家您好，很遗憾成功兑换后的物品是无法进行更换的，建议您下次仔细查看后再进行兑换，以免出现类似状况。

作者: 邪匕 时间: 2012-8-2 16:03:35

怎么跟前面回复的一样的啊，有点创意好不好。。。

作者: 半小仙 时间: 2012-8-2 16:13:18

玩家您好，这里也为您咨询过了，很遗憾成功兑换后的物品是无法进行更换的。

作者: 邪匕 时间: 2012-8-2 17:42:45

我说你们的经营模式就不能更人性化一点吗？

作者: 半小仙 时间: 2012-8-2 18:19:40

玩家您好，或者您可以进入http://cs.9wee.com/vip/ ，通过VIP渠道咨询一下了。

作者: 邪匕 时间: 2012-8-3 10:38:58

我觉得你们只会叫玩家花钱，但却不对玩家花的钱负责，成为你们的VIP我还是要慎重，弄不好花了冤枉钱还没地方申诉

作者: 芹泽多摩雄 时间: 2012-8-3 10:47:20

您好，如有去他需要咨询的，请前来发帖

作者: 有问题找客服 时间: 2012-8-3 11:46:54

霸王条款，说了也没用
楼主悲催
我上次战神令想换战魂令的，结果换成异宝了，想重新换一下都不成

作者: 芹泽多摩雄 时间: 2012-8-3 11:55:04

玩家您好，您兑换的道具都是可以正常使用的，在兑换的时候，也是有再次让您确认的

作者: 邪匕 时间: 2012-8-3 13:43:23

有问题找客服发表于 2012-8-3 11:46
霸王条款，说了也没用
楼主悲催
我上次战神令想换战魂令的，结果换成异宝了，想重新换一下都不成 ...

同悲。。。

作者: 芹泽多摩雄 时间: 2012-8-3 13:49:06

您好，如有其他需要咨询的欢迎发帖

作者: 邪匕 时间: 2012-8-3 13:49:45

芹泽多摩雄发表于 2012-8-3 11:55
玩家您好，您兑换的道具都是可以正常使用的，在兑换的时候，也是有再次让您确认的 ...

有了提醒还是有很多人换错，那是不是要检讨一下你们的设计是否合理？在升级导航里是按重中轻顺序排列的，到了兑换界面又按轻中重反序排列，已经习惯了顺序排列，稍不留意就会点错的，你这不是坑人吗？

作者: 芹泽多摩雄 时间: 2012-8-3 13:50:44

您好，您的建议这边会为您反馈一下的，感谢您的关注，祝您游戏愉快

作者: 沉没 时间: 2012-8-3 16:42:14

商场买东西还有7天无条件退换呢，到9WEE这里都变了，明显是欺诈消费者

作者: 芹泽多摩雄 时间: 2012-8-3 16:46:50

您好，如有其他需要咨询的欢迎发帖

作者: 大1漠 时间: 2012-8-3 20:45:11

有问题找霸王

作者: 半小仙 时间: 2012-8-3 20:59:10

作者: 邪匕 时间: 2012-8-4 11:44:03

沉没发表于 2012-8-3 16:42
商场买东西还有7天无条件退换呢，到9WEE这里都变了，明显是欺诈消费者

谢谢支持，强烈要求9W改善经营，多为玩家着想

作者: 邪匕 时间: 2012-8-4 11:47:31

大1漠发表于 2012-8-3 20:45
有问题找霸王

霸王回头找你就知错

作者: stln丶苏 时间: 2012-8-4 11:48:18

玩家您好，目前道具兑换错误是无法更改的，您的意见和建议这边也会反映给工作人员参考，感谢您的支持。

作者: 邪匕 时间: 2012-8-4 12:01:52

客服的答复都是千篇一律的，没一点创意，不要你们答复了，每楼必答你们也够辛苦的。你们想要玩家花钱，玩家玩得痛快他自然会花钱，但花了钱买个不痛快，他以后还会花吗？就算花也不会在你这花了！！这点心理你们都琢磨不透，怎么做生意啊！！

作者: stln丶苏 时间: 2012-8-4 12:28:57

玩家您好，有问题还请及时联系，感谢您的支持，祝您游戏愉快。

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