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标题: 发现游戏重大BUG,求奖励 [打印本页]
作者: 项控龙    时间: 2012-11-16 20:34:30     标题: 发现游戏重大BUG,求奖励

作为一个武林新玩家各种伤不起,搞了几个石头打算打到衣服上,还发现存在严重问题

上图
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这是商城里写的

[attach]71269[/attach]

这是我身上的

这下被你们骗死了


圈网一服:  项1龙
作者: 请叫我疯猪    时间: 2012-11-16 20:53:39

玩家您好，这个问题以前就存在了，您可以直接将这个异常的石头捐掉，这边会提交给技术人员给您补发一个正常的石头。
作者: 请叫我疯猪    时间: 2012-11-16 20:53:55

这个石头应该是通过任务获得的
作者: 项控龙    时间: 2012-11-16 20:58:09

请叫我疯猪 发表于 2012-11-16 20:53
这个石头应该是通过任务获得的

1。我不管这个石头怎么来的,显示的内容错误,就可以定性为游戏BUG,还是你不承认这是个BUG呢?

2。这个东西是我正常游戏获得的,你有啥证据说是我通过任务获得的? 你主张,你举证,请你拿出服务器的数据记录来证明

3。还说这个是以前就存在的,知道是错误的,一直不改? 这是一个大型游戏公司对于游戏内容管理的正确态度？
作者: 芹泽多摩雄    时间: 2012-11-16 21:13:20

玩家您好，该显示BUG之前已经进行记录，之后会在版本更新中进行修复，感谢您的反馈。
作者: 项控龙    时间: 2012-11-16 21:15:35

芹泽多摩雄 发表于 2012-11-16 21:13
玩家您好，该显示BUG之前已经进行记录，之后会在版本更新中进行修复，感谢您的反馈。 ...

OK

既然能对此BUG进行修正,那么我希望奖励也能落实到位
作者: 芹泽多摩雄    时间: 2012-11-16 21:18:23

项控龙 发表于 2012-11-16 21:15
OK

既然能对此BUG进行修正,那么我希望奖励也能落实到位

玩家您好，很遗憾，并没有BUG奖励的，之前已经发放过给其他玩家。

作者: 项控龙    时间: 2012-11-16 21:23:21

芹泽多摩雄 发表于 2012-11-16 21:18
玩家您好，很遗憾，并没有BUG奖励的，之前已经发放过给其他玩家。

发过也可以,做过的事情肯定有记录的,麻烦您帮我查一下,是什么时候发给哪个玩家的,谢谢!
作者: 芹泽多摩雄    时间: 2012-11-16 21:25:15

您好，角色信息是不进行提供的，非常遗憾了。
作者: 武林 新人    时间: 2012-11-16 21:38:58

一句话  坑你怎么了
作者: 项控龙    时间: 2012-11-16 21:39:54

芹泽多摩雄 发表于 2012-11-16 21:25
您好，角色信息是不进行提供的，非常遗憾了。

人名可以不说,哪一天哪个服务器,是论坛提交的,还是找GM提交的,总可以通告把?

连我们的政府职能部门都在实行政务公开化,透明化,让老百姓都清楚政府做了哪些实事,为何你们就不能把信息公布一下呢,涉及到个人隐私的可以不说



作者: 芹泽多摩雄    时间: 2012-11-16 21:52:47

玩家您好，很遗憾，并没有BUG奖励的，之前已经发放过给其他玩家，详细信息不进行提供的。
作者: 武林 新人    时间: 2012-11-16 21:56:30

那你能给我们链接吗？  算了 我可能异想天开了
作者: 项控龙    时间: 2012-11-16 21:59:12

芹泽多摩雄 发表于 2012-11-16 21:52
玩家您好，很遗憾，并没有BUG奖励的，之前已经发放过给其他玩家，详细信息不进行提供的。 ...

那是否就是说,但凡以后只要玩家发现BUG,你们都可以用同样的话

之前已经发放过给其他玩家，详细信息不进行提供的

来应付所有发现BUG,要求奖励的人呢? 也就是说标准,你们定,执行你们来执行,黑白都由你们说了算

如果您说,是的,就是这样,那我以后也不找BUG来提交了




作者: 芹泽多摩雄    时间: 2012-11-16 22:21:06

玩家您好，很遗憾，并没有BUG奖励的，之前已经发放过给其他玩家，详细信息不进行提供的。
作者: 项控龙    时间: 2012-11-16 22:28:20

芹泽多摩雄 发表于 2012-11-16 22:21
玩家您好，很遗憾，并没有BUG奖励的，之前已经发放过给其他玩家，详细信息不进行提供的。 ...



根据你之前的叙述,这个BUG你记录在案了,会提交技术部门,那么我请问你,



1.那么之前的玩家提交BUG的时候,请问你们客服部门有没有做过记录呢? 难道没有做过记录就发放奖励给玩家?

2.如果你们做过记录,并提交给了技术部门,那么是否贵公司的技术部门严重失职,没有及时修正游戏BUG呢?


作者: 芹泽多摩雄    时间: 2012-11-16 22:34:18

玩家您好，很抱歉，具体处理BUG的内部流程，无法透入给您。
作者: 项控龙    时间: 2012-11-16 22:37:27

芹泽多摩雄 发表于 2012-11-16 22:34
玩家您好，很抱歉，具体处理BUG的内部流程，无法透入给您。

我不需要知道内部流程

请问在这个BUG的处理上,贵公司的相关人员是失职么?
作者: 芹泽多摩雄    时间: 2012-11-16 22:38:54

您好，很抱歉，该问题并没有权限回复，无法提供给您信息。
作者: 项控龙    时间: 2012-11-16 22:40:28

芹泽多摩雄 发表于 2012-11-16 22:38
您好，很抱歉，该问题并没有权限回复，无法提供给您信息。

请问作为一个玩家,遇到这种情况,该找你们公司哪个部门进行投诉呢?

作者: 芹泽多摩雄    时间: 2012-11-16 22:51:56

本帖最后由 芹泽多摩雄 于 2012-11-16 22:52 编辑

您好，您可以直接将这个异常的石头捐掉，这边会提交给技术人员给您补发一个正常的石头，目前该情况既是处理方式。
作者: 项控龙    时间: 2012-11-16 23:18:16

芹泽多摩雄 发表于 2012-11-16 22:51
您好，您可以直接将这个异常的石头捐掉，这边会提交给技术人员给您补发一个正常的石头，目前该情况既是处理 ...

我希望投诉你们技术部门不及时处理BUG

请给我一个投诉电话号码,非客户服务部门

谢谢
作者: 芹泽多摩雄    时间: 2012-11-16 23:23:46

玩家您好，您可以登陆 http://cs.9wee.com  通过投诉通道进行投诉，目前还未提供投诉电话。
作者: 枪神    时间: 2012-11-18 16:18:29

楼主太较真了，这个问题大概两年以前就存在了



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