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标题: 客服请进帮帮忙，急！急！急！ [打印本页]

作者: 玩玩看 时间: 2013-5-12 23:56:33 标题: 客服请进帮帮忙，急！急！急！

我是火玩合服2区玩家，刚刚在合武魂石，想把9级内元命中神品合成10级，可是不小心误操作，把真元命中神品的石头合成10级了，能不能帮忙解决，谢

作者: 半小仙 时间: 2013-5-13 00:02:48

玩家您好，这是无法进行恢复的，建议您下次仔细查看后再进行操作了。

作者: 玩玩看 时间: 2013-5-13 00:04:06

补充一下，我是火玩合服2区玩家，112级KB，角色名淡定

作者: 半小仙 时间: 2013-5-13 00:05:27

玩家您好，这是无法进行恢复的，建议您下次仔细查看后再进行操作了。

作者: 玩玩看 时间: 2013-5-13 00:09:08

请帮忙恢复成原来的两个9级石头，我重新合一次，谢谢，要不真没法玩了！！！

作者: 半小仙 时间: 2013-5-13 00:20:09

玩家您好，很遗憾目前是没有恢复功能上线的，成功合成后是无法进行恢复，
请您下次仔细查看后再进行操作了。

作者: 玩玩看 时间: 2013-5-13 00:36:46

请看这个截图

作者: 半小仙 时间: 2013-5-13 00:38:10

玩加您好，很遗憾是无法恢复的。

作者: 女女爱爱 时间: 2013-5-13 01:00:55

你不淡定啊
黄金暴露了

作者: 玩玩看 时间: 2013-5-13 06:27:03

我晕，不能恢复还怎么玩？
一句请您下次仔细查看后再进行操作了。就完事了！
一般玩家能有下次吗？30000万多金，那么容易啊！

作者: 玩玩看 时间: 2013-5-13 06:30:12

昨天就是弄太晚了，着急弄好睡觉，所以不小心误操作！
以前捐误捐装备都能恢复，这个后台应该能处理的，帮帮忙，多谢了！

作者: 半小仙 时间: 2013-5-13 06:40:36

玩家您好，装备是可以恢复，武魂石被吞噬后是无法进行恢复的。

作者: 玩玩看 时间: 2013-5-13 08:21:29

那我有个问题疑惑了，低级别武魂石怎么吞高级别武魂石？
我明明把9级的太古神品恒名武魂石放在第一位，把9级的太古神品真元武魂石放在第二位，正常情况下，应该第一位的是要升的武魂石，可是结果确实第二位的武魂石升级了，这就是游戏设置的问题了，所以请你们研究解决！！

作者: 半小仙 时间: 2013-5-13 08:38:52

玩家您好，一键合成：合成符合以下规则，1.高品质吞噬低品质 2.同品质时高等级武魂宝石吞噬低等级武魂宝石3.同品质同等级合成时，高经验值宝石吞噬低经验值宝石。
根据查看太古神品恒名LV9 经验低于太古神品真元LV9。

作者: 玩玩看 时间: 2013-5-13 09:06:17

那如何有低级武魂石吞高级武魂石经验损失10%之说？
所以，这次误操作我有责任，你们也有相应的责任，我才与你们协商解决。
既然你们能查处“根据查看太古神品恒名LV9 经验低于太古神品真元LV9。”这样的结果，就一定能恢复到合前的情况。
我知道这一定有点麻烦，但是我坚信你们的优质服务一定能够解决这个问题。
我相信，通过你们的优质、高效服务，以及我们玩家的宣传，一定能够把游戏越办越好，玩家越来越多！
谢谢！

作者: 我他酷 时间: 2013-5-13 09:08:35

玩家您好，很遗憾目前是没有恢复功能上线的，成功合成后是无法进行恢复.

作者: 玩玩看 时间: 2013-5-13 09:18:53

那这个问题怎么解决，一句很遗憾就完事了？

作者: 我他酷 时间: 2013-5-13 09:21:25

玩家您好，该情况这边是无法处理的，还请谅解。

作者: 玩玩看 时间: 2013-5-13 09:27:39

还有一个解决办法，既然你们已经证实我的两个石头都是9级宝石，而且也确实存在，就请你们帮我把石头改成太古神品恒名的也行。多谢！！
毕竟现在符文上线后，谁会不想要内息上限的石头，而要血上限的石头！

作者: 玩玩看 时间: 2013-5-13 09:29:03

你这边无法处理，那究竟哪边能够处理，请给我个明确答复！

作者: 我他酷 时间: 2013-5-13 09:29:46

玩家您好，这边是无法修改玩家石头的属性的，您的误操作这边无法逆操作或是将其改变，还请谅解。

作者: 玩玩看 时间: 2013-5-13 11:04:32

我误操作，你们有责任啊。
既然你们无法恢复，到底哪能恢复？请明说！

作者: 我他酷 时间: 2013-5-13 11:36:03

玩家您好，该问题这边是无法处理的。

作者: 不休 时间: 2013-5-13 12:19:04

请把删号功能打开！！！！！

作者: 我他酷 时间: 2013-5-13 12:51:44

玩家您好，目前删号功能还未恢复。

作者: 玩玩看 时间: 2013-5-13 13:37:57

把客服经理电话告诉我，我直接找经理解决！！！

作者: 玩玩看 时间: 2013-5-13 14:58:05

你总是说你这边无法解决，那肯定有能解决的，你说出来！！！别藏着掖着的！！！！

作者: 66211 时间: 2013-5-13 20:11:07

认命吧。。。。这年头。。

作者: 花语然 时间: 2013-5-15 08:41:04

一句遗憾，伤的不仅是金子啊。。。。

作者: 我他酷 时间: 2013-5-15 08:53:31

玩家您好，目前该问题这边一从后台联系LZ进行处理。

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