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标题: 跪求回档 [打印本页]

作者: 小鸟游 时间: 2013-5-26 16:32:01 标题: 跪求回档

绿色服20区称霸一方
我不知道现在清空科技不用金币，也不知道清空科技不返还军望和城望，撞了一辈子军望一瞬间化为乌有，现在是想补也补不回来，军望可以补，城望补不来的。。。

我是真心在玩这款游戏，真的不想因为一次失误造成这种不可挽回的地步。。希望客服人员帮我回下档，拜托了

作者: ╰鱼鱼 时间: 2013-5-26 16:35:59

玩家您好,单个玩家是无法进行回档的。并且城池声望也可以建议您通过虎符获得。

作者: 小鸟游 时间: 2013-5-26 16:47:09

不是RMB玩家哪里买得起虎符，为什么单玩家不能回档，我听说那些被恶意盗号，恶意清空数据的能回档啊

作者: ╰鱼鱼 时间: 2013-5-26 16:50:55

玩家您好,首先您的账号并非被盗号，也并非恶意被清空数据。然后被盗号的玩家也只能进行盗号恢复。详细论坛置顶贴中有明确说明，而并非您所说的回档。还请您确认。

作者: lin5730442 时间: 2013-5-26 17:03:37

帮人恢复数据做不到吗，这样会流失很多玩家

作者: ╰鱼鱼 时间: 2013-5-26 17:09:41

玩家您好,所有消耗类道具包括科技军魂等都是无法恢复的。这个我相信别的游戏的盗号恢复也是这样规定的。并且该玩家是由于操作失误而导致的该问题，并非游戏bug而造成的问题。

作者: lin5730442 时间: 2013-5-26 17:14:21

你自己去看置顶的帖子吧，有包含操作失误的好吗？

作者: ╰鱼鱼 时间: 2013-5-26 17:35:53

玩家您好,贴中说明2、申请时，需提交账号、所在服务器、丢失装备、道具、将领名称、丢失时间、丢失原因。这是可恢复的范围。
三、无法修复的内容，包括但不仅限于以下内容：
账号被盗，账号内的金币、礼券、被摧毁的建筑、被使用掉的装备强化材料（包括镶嵌的宝石，以及取出的宝石）、战争损失的兵力、被分解的装备、被招降的将领、坐骑、宠物、招降后24小时未登用的将领等都无法进行修复！账号内的所有信函均无法进行恢复！
可恢复的只有装备，道具，将领。

作者: 小鸟游 时间: 2013-5-26 17:38:50

可无法修复内容中没有包括不修复科技啊，还望帮忙

作者: ╰鱼鱼 时间: 2013-5-26 17:46:47

玩家您好,这边红字部分已经特别列出了哦。官方列出的不可修复的内容中只是部分，而并非全部，您的这个情况这边也非常遗憾。

作者: lin5730442 时间: 2013-5-26 17:57:37

算了吧，兄弟你在这论坛发帖没有结果的，一会说盗号才能恢复，一会又说只有将领装备回复，客服也不知道积点德，哎

作者: ╰鱼鱼 时间: 2013-5-26 18:04:00

玩家您好,首先任何的恢复任何的问题我们都是提交给相关工作人员。其次所有游戏中可消耗的都是不进行恢复的。并且我这边也没说过您所说的盗号可以恢复。
所有恢复细则还请您以公告为准。

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