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标题: 名人堂礼包问题 [打印本页]

作者: 我就是我 时间: 2013-8-7 08:26:14 标题: 名人堂礼包问题

人人10区，逸鶴の翔雲，6月5日打名人堂3次均获得胜利，但只给了1个礼包，少给了2个礼包，也就是4个兑换卷，6.9日就投诉给人人客服，几次催促结果一拖再拖，就是不给解决，没办法还得求助9wee，请求补偿双倍兑换券。

问题编号：2054877 游戏名：武林英雄服务器：美人如画[10区] 问题类型：游戏问题提交时间：2013-06-09 09:22:54 问题描述：6月5日，我打黄金联赛名人堂，3次胜利，但只给了一个礼包，请求补发并应该予以双倍补偿。
管理员回复：玩家您好！请您提供一下您参加的活动截图或链接。时间：2013-06-09 14:09:16 补充留言：截图1可以说明我这周打了21次名人堂并且全部获胜，截图2可以说明6月5日只给了我一个礼包，应该是每天3个礼包，申请双倍补偿。时间：2013-06-09 21:53:42 管理员回复：您好，请您明天10点以后联系我们这边，让当班客服帮您直接咨询技术部门。时间：2013-06-10 00:04:11 补充留言：6月5日，我打黄金联赛名人堂，3次胜利，但只给了一个礼包，请求补发并应该予以双倍补偿。请当班客服直接咨询技术部门解决，谢谢！时间：2013-06-13 11:43:26 补充留言：到底还能不能给解决了啊！请客服同志给个消息行不？时间：2013-06-13 14:32:22 补充留言：都什么客服啊！还有没有活人啊！时间：2013-06-14 21:04:04
第一次申请就这样没动静了

问题编号：2056141 游戏名：武林英雄服务器：美人如画[10区] 问题类型：游戏问题问题状态：处理中提交时间：2013-06-21 13:37:16 问题描述：6月5日，黄金联赛名人堂应该发3个礼包，但只给了1个，请补发并补偿，已经耽误我换红马了！管理员回复：您好，经核实会在下周一前补好，请您注意查收。如果超过还是未获得，请您联系我们。时间：2013-06-21 13:47:11 补充留言：这两句话还像个合格的管理员，赞一下！时间：2013-06-21 23:38:26 补充留言：亲啊！让你说中了，果然到了周一还没有补发礼包，麻烦您再给催催呗！时间：2013-06-25 09:19:50 管理员回复：您好，我们这边在催促核实处理了，给您带来不便请谅解，请您放心，如果您符合活动一定会进行补发的。时间：2013-06-25 10:44:59 管理员回复：您好，对您造成的不便还请您谅解，技术处理会第一时间告知您的。时间：2013-06-27 17:00:37 补充留言：怎么个情况啦！还么消息啊！6月5号的事，弄到7月5号还没解决啊！时间：2013-07-01 11:08:45 管理员回复：您好，我们这边在催促核实处理了，给您带来不便请谅解，请您放心，如果您符合活动一定会进行补发的。时间：2013-07-01 11:12:28 补充留言：天啊！1个多月过去了，啥时能给回复啊！时间：2013-07-12 13:47:03 补充留言：到底还能不能给解决了啊！！！时间：2013-07-18 08:28:06
第二次申请就这样不了了之了

希望你们不是这样。。。

作者: 我他酷 时间: 2013-8-7 08:39:58

玩家您好，您的情况已经上传提交，相关工作人员会在工作时间内处理解决，请您耐心等待一个工作日。

作者: 我就是我 时间: 2013-8-7 08:41:41

我他酷的效率还是很让人钦佩的，希望您所说的相关工作人员也能有同样效率。

作者: 我他酷 时间: 2013-8-7 08:47:26

玩家您好，工作人员会尽快处理，请您耐心等待一下处理结果了。

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