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标题: 客服求帮助 [打印本页]

作者: ken619    时间: 2014-7-30 14:42:23     标题: 客服求帮助

15区,家有小汤圆,今天14:30左右充值130元(分100,10,10,10充值),只收到前两次充值蒋励,怎么回事,后面的20打水漂了??
作者: 卧梅又闻花    时间: 2014-7-30 14:56:12

玩家您好:

已经提交工作人员进行核实处理了,还请耐心等待

感谢您对我们游戏的支持和关注,祝您游戏愉快!
作者: ken619    时间: 2014-7-30 16:28:57

请问啥时能有结果呢
作者: 卧梅又闻花    时间: 2014-7-30 16:33:01

玩家您好:

会在1-2个工作日内核实处理,还请耐心等待

感谢您对我们游戏的支持和关注,祝您游戏愉快!
作者: ken619    时间: 2014-7-30 16:53:07

ok,谢谢
作者: 卧梅又闻花    时间: 2014-7-30 17:10:41

玩家您好:

NO客气,应该的

感谢您对我们游戏的支持和关注,祝您游戏愉快!
作者: 脚踏青云    时间: 2014-7-30 17:50:21

充值要一次充值不能分开充值,10、30、50、100几个档次,充值就是只有10同100的,不能重复
作者: ken619    时间: 2014-7-30 17:57:01

我是为了加油券啊,一下充值不是只送一次了??
作者: 脚踏青云    时间: 2014-7-30 17:59:30

每个档次在活动期间分别只能获得一份
作者: 卧梅又闻花    时间: 2014-7-30 18:14:45

玩家您好:

是的,每档奖励只能获得一次

感谢您对我们游戏的支持和关注,祝您游戏愉快!
作者: ken619    时间: 2014-7-30 22:52:19

那后面20元的元宝总还是有份的吧
作者: 大呱呱    时间: 2014-7-31 06:44:11

玩家您好,

活动是单笔充值活动一档奖励。您100元的和10元的领取过了并且只能够获得一次,那您之后充值2次10元则无法再次获得10元一档的奖励。

感谢您对我们游戏的支持和关注,祝您游戏愉快!
作者: ken619    时间: 2014-7-31 09:14:27

奖励可以没有,那为何连20元换的200元宝都没有了呢??求解

作者: ╰鱼鱼    时间: 2014-7-31 09:26:18

玩家您好:

您所反映的这个情况这边已经提交相关工作人员,还请耐心等候。

感谢您对我们游戏的支持和关注,祝您游戏愉快!
作者: ╰鱼鱼    时间: 2014-7-31 11:24:03

玩家您好:

已经为您补发了。

感谢您对我们游戏的支持和关注,祝您游戏愉快!
作者: ken619    时间: 2014-7-31 16:23:29

ok,谢谢

作者: ╰鱼鱼    时间: 2014-7-31 17:07:23

玩家您好:

请您不用客气,这是应该的。

感谢您对我们游戏的支持和关注,祝您游戏愉快!




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