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标题: 游戏商城出现BUG，求关注 [打印本页]

作者: 77764116 时间: 2015-6-1 16:59:30 标题: 游戏商城出现BUG，求关注

QQ截图20150601152728.png

本人83级今天在游戏商城购买坐骑石头，由于商城内没有显示特卖的强化石锻造
等级，造成误购买了天眼石，发现要96级才可以锻造，客服解释说已经建议工作
人员进行优化，但是已经购买的不可以退。
我想说是由于你们的疏忽没有提示锻造等级才造成我误买的，你们一句抱歉就没
事了？我相信还有人因为和我一样的原因而造成损失，我想问你们都是这个态度
么？还是说你们这个漏洞是故意而为之的？
大家看看截图，小心小心…………

为什么有的有提示有的就没提示？？？

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作者: 77764116 时间: 2015-6-1 17:01:16

强烈要求GM给个说法，一个石头888礼券，要是自己疏忽我就认了，可是确实是你

们没有提示造成我误买的，我只要求退换而已，为什么有的石头有等级提示，有
的就没有？？还在商城里显示特卖礼包，你这不是误导我们消费者么？我们花钱

消费，最起码你得让我们明明白白的消费吧？？
求大家顶起来，不光为我，为我们能花钱花得明明白白…………

作者: 77764116 时间: 2015-6-1 17:14:45

Gm出来解决下…………

作者: 一个人的约会 时间: 2015-6-1 17:17:37

....这个不是常识吗？

作者: 77764116 时间: 2015-6-1 17:25:12

过去一直在冲击，现在83了打算整装备，刚换的毕方坐骑，打完孔后买的宝石。真心不知道天眼石还得96级才可以用，商城里也没有提示，看到有116级才能锻造的石头后面都有提示，还有有同服的80级有命中3的石头，以为商城特卖的礼包可以直接打的………………

作者: 微微000 时间: 2015-6-1 17:30:59

作者: hotGANDOM 时间: 2015-6-1 17:33:15

亲，这个是常识吧。天系列的三种石头都是96+才可以用的，而且天眼不是打坐骑的，而是打在帽子上的。你不可能见到80的帽子打上命中石头。

作者: 东来 时间: 2015-6-1 17:34:45

提示: 该帖被管理员或版主屏蔽

作者: 77764116 时间: 2015-6-1 17:36:54

“不知道很正常，上面也没标明等级要求。
帮9W说话的估计都是托一类。”
感激涕零，终于有理解我的了…………

作者: 77764116 时间: 2015-6-1 17:39:19

有人玩了好多年了所以可能知道，我是刚玩了一年多的新人，过去还都不充钱的，现在刚充点钱打算整装备…………

作者: yughjgugyu 时间: 2015-6-1 17:59:47

很多东西都这样的，不是一直玩的人根本不知道，
我也是今年才回来玩的人发现很多东西游戏里面根本没有仔细的说明。根本不知道是什么东西有什么用，群里给我的建议是先问GM再操作。我只能说水他妈蛋疼得做点什么就要问GM？玩了快半年了也算是个XR，花了几大千其中大半是因为类似的问题花掉了的

作者: 77764116 时间: 2015-6-1 18:13:08

没事净花冤枉钱了，888礼券啊，还不如我多买几个根骨身法的石头

作者: 乐儿～ 时间: 2015-6-1 18:30:11

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 77764116 时间: 2015-6-1 18:32:12

今天刚攒了529兑换券，换了坐骑毕方，光兴奋了，没想到打石头买了个废石头，哭死…………

作者: hotGANDOM 时间: 2015-6-1 18:54:43

好心提醒也被当托...好吧，就笑笑。

作者: 闪电麦坤 时间: 2015-6-1 19:13:52

作者: 再幽一默 时间: 2015-6-1 19:28:00

客服不能出来说明一下吗？真的是店大欺客吗？

作者: maoshu100 时间: 2015-6-1 19:35:13

不是每个人玩游戏都那么敬业的，生活中的常识不懂吃亏了就认了，你一个破游戏挖坑在那边，说是常识？强烈要求这种可以退换的，你九维又没损失！！

作者: 20165688 时间: 2015-6-1 19:45:17

九唯这么坑爹，你可以趁6.1节问候它的家人了！

强烈要求客服帮忙更换！

作者: 大唐 时间: 2015-6-1 19:48:17

本帖最后由大唐于 2015-6-1 19:57 编辑

幸亏看到这个帖子，我给我的一堆80+的号在攒钱买命中石头，幸亏看到这个帖子，感谢LZ提示，同时BS那些说这是常识的人！强烈要求客服帮忙更换！

作者: 77764116 时间: 2015-6-1 21:25:51

116级的石头有锻造等级说明，96级的天眼石就没有，你商城里卖个东西还挖个坑等人跳。客服承认相关物品没有详细说明，说是和技术人员反映过了，以后会优化，但是买过的东西就退不了了，只能抱歉………………

作者: 77764116 时间: 2015-6-1 21:30:19

多谢大家响应，其实事情没多大，关键是GM不承认是他们的失误，这个态度太让人接受不了，本来这个帖子是在客服专区里的，GM说声抱歉后没下文了，我几次要求给出解决方案，都没有回音。然后我又重新发帖说明问题，GM直接把帖子封了，还建议我来这里发帖。估计是这边不归他管，所以就无事一身轻了………………

作者: xiaoxiaer 时间: 2015-6-1 21:34:20

。。。综合讨论区并没有技术人员

作者: 77764116 时间: 2015-6-1 21:40:18

我说呢，还是把我打发走了就完事
在客服区GM就说和工作人员说了，但是工作人员说意见采纳，损失不管，一群混蛋

作者: 祥哥 时间: 2015-6-1 21:58:17

不要在这里用什么常识来敷衍人，有什么规则就应该注明得清清楚楚的。而且这个游戏什么乱七八糟的规定多得要命。我玩了6年了有些东西都还搞不清楚。明知道别人换错了不能用。为什么不能从玩家的角度出发帮玩家换回来？

作者: 77764116 时间: 2015-6-1 22:27:08

你老说要技术人员优化，那是必须的，我不知道你们这个漏洞已经给你们带来了多少黑色利润，我玩过不少游戏，人家的客服错了就会认，提出合理建议采纳后会给相应的补偿，你这个游戏我从一开始装备只能打9，没有护卫，没有坐骑的时候就开始玩，断断续续有几年了，也冲了大几千**了。现在游戏改了好多，有很多新的东西过去都没有接触过，你们在游戏中就应该更加准确的，明确的告诉我们应该怎样消费，给我们更好地游戏体验，而不是一边心安理得拿着我们受你们误导错花的钱，一边采纳着我们的建议去改进你们的游戏。我作为一个消费者，在你们承认游戏细则需要优化时，要求把我错买宝石的损失补偿回来，这个要求很过分么？你们把礼包收回，能有什么损失？

作者: 大唐 时间: 2015-6-1 22:44:47

感觉9V很无赖的样子

作者: chysw126 时间: 2015-6-1 22:47:18

我也是受害者强烈要求回档不标明使用等级有受骗的感觉

TT截图未命名.jpg

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作者: hotGANDOM 时间: 2015-6-1 22:50:23

77764116 发表于 2015-6-1 22:27
你老说要技术人员优化，那是必须的，我不知道你们这个漏洞已经给你们带来了多少黑色利润，我玩过不少游戏， ...

楼主这一点很同意，亦很中肯。顶一个。

作者: 墨七 时间: 2015-6-1 23:37:05

作者: 果果熊猫猫 时间: 2015-6-1 23:44:46

回复 77764116 的帖子

顶啊····我都不知道那干啥的···不敢买！

作者: 果果熊猫猫 时间: 2015-6-1 23:46:10

乐儿～发表于 2015-6-1 18:30
顶啊····我都不知道那干啥的···不敢买！

顶啊····我也不知道那干啥的···不敢买！

作者: 果果熊猫猫 时间: 2015-6-1 23:47:25

墨七发表于 2015-6-1 23:37

顶啊····我都不知道那干啥的···不敢买！

作者: 柳剑云 时间: 2015-6-2 07:42:57

太贵的东西还是不要去消费吧，这样就没问题了

作者: 星月魅影 时间: 2015-6-2 10:07:43

那啥。。。
既然不懂为何不在弄装备之前多问问别人呢？？？？

作者: 打你是為你好 时间: 2015-6-2 10:29:56

本帖最后由打你是為你好于 2015-6-2 10:30 编辑

1. 我不覺得這是常識問題要不看了這帖, 我也不知道那石頭還有等級限制.
2. 我覺得這事 9w 有疏失日後應該加強提示與警告
3. 但我覺得他們不會受理退貨因為過去類似的情況也不少, 開了一個先例, 一堆人跑來要求處理, 他們不會自找麻煩的.
4. 但最後我還是提醒一下玩家, 花錢做裝備前可以先參考流星閣或化龍中的一些比較強的號, 看他們都用些什麼. 如果跟你選的不同, 要不就你選錯了, 要不就根本不能用.

以上僅供參考... BTW, 每次字寫多了都要擔心是否又有不良訊息 Orz

作者: 一个人的约会 时间: 2015-6-2 12:19:06

77764116 发表于 2015-6-1 18:13
没事净花冤枉钱了，888礼券啊，还不如我多买几个根骨身法的石头

一看你这句话就是不懂得玩的土豪。84-的装备和石头全部小号的FR路过

作者: 一个人的约会 时间: 2015-6-2 12:21:16

77764116 发表于 2015-6-1 21:25
116级的石头有锻造等级说明，96级的天眼石就没有，你商城里卖个东西还挖个坑等人跳。客服承认相关物品没有 ...

他116的有说明是近期改的。我74的包里还有+28攻击的石头只能怪自己不懂。

作者: 难舍难分 时间: 2015-6-2 15:58:32

打你是為你好发表于 2015-6-2 10:29
1. 我不覺得這是常識問題要不看了這帖, 我也不知道那石頭還有等級限制.
2. 我覺得這事 9w 有疏失日後應 ...

老伙计说的太对了！！~~

作者: jkrkk1 时间: 2015-6-2 16:26:01

我89号前段时间也买了一个，悲剧啊

作者: 安慰1234234 时间: 2015-6-2 16:40:28

这个可以原价给退了，如果是黄金买的，建议退还礼券。

作者: 吕爱你1314 时间: 2015-6-2 17:23:41

hotGANDOM 发表于 2015-6-1 18:54
好心提醒也被当托...好吧，就笑笑。

你本来就是白托啊难道不对嘛？

作者: 狂饮战血 时间: 2015-6-2 17:41:08

我的习惯是先用小号试一试，9W不光挖坑而且经常弄错~

作者: hfy6789 时间: 2015-6-2 19:26:10

白托啊

白托啊

作者: 77764116 时间: 2015-6-2 20:32:03

奉劝那些还打算往里面充钱的朋友，值不值得，反正我不会了………………

作者: 自由人1314 时间: 2015-6-2 21:33:08

友情帮顶

作者: 自由人1314 时间: 2015-6-2 21:34:54

友情提示，找个大r帮忙找gm说说或许有戏。否则白扯。

作者: 笛坠红尘 时间: 2015-6-2 21:37:01

不用白扯了看看人家老袁的帖子就明白了那帮货只认钱不办事的

作者: 金大大大 时间: 2015-6-2 21:38:03

都不看精贴吗

作者: Angel~熙 时间: 2015-6-2 22:25:55

应该去客服版发吧

作者: 乐儿～ 时间: 2015-6-7 10:51:56

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 什刹海 时间: 2015-6-7 21:49:35

不但只这个，还有很多其他方面都有或大或小的坑，，，就像我早前领礼包一样，包裹满了之后会溢出，被挤掉，但是有说包裹满了后还能继续领礼包吗？没有给我们玩家提示吧，包裹都满了还能领，领了之后道具去哪了，被挤掉了，也没提示，也没说法，也没补偿，这不存心的么，是吧，也不给一个说法，给他们提了意见，也没下文，到底想要我们咋呀。想想九维和中国移动在某方面有得一拼。。。

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