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标题: 操作失误+一些其他小问题 [打印本页]

作者: emperorsafe 时间: 2018-2-14 21:13:54 标题: 操作失误+一些其他小问题

本帖最后由 emperorsafe 于 2018-2-15 00:58 编辑

两个操作失误：
不小心多**了一个豪华西湖龙井（2500金**的100粉丝章）请求退回（我还没有领取）
然后不小心多换了3组7期（14*3个笑傲天涯徽章）
请求把我包里的36个7期+3个笑傲天涯粉丝章换成一个转经筒（笑傲天涯的转经筒我还没有换）
两个小问题
就是勋章券换特殊红星木有看见啊，210区两个号都没有看见啊
此外，在最新的公告上有说明，210开服活动期间充值了30w黄金的玩家可以找客服把10个转经筒换成500个1-10期勋章
由于是活动尾声才出的这个公告，因此我的理解并不是只有充值活动期间才可以换
所以要求把我包里的转经筒扣掉10个，并补发500个十期竞技场勋章
注：若以上请求均通过，我应该会少9个转经筒，3个笑傲天涯徽章，36个七期竞技场勋章，一个未领取的西湖龙井的100枚粉丝章礼包一个，然后获得500个10期，2500黄金
至于为什么没有直接找兜兜
因为我今天一天都没找到他忘记留id了
s210
emperorsafe
附：
2月15日0点的天下第一为什么木有到，现在是2.15 的00:13

以前都是准时到的

作者: 安心院薰染 时间: 2018-2-15 09:19:40

玩家您好：

1.粉丝章误购買、误兑换以及转经筒更换十期勋章的问题，这边已经提交给工作人员了，工作人员会尽快进行处理的。
使用黄金購買的道具，如果退回的话是退回为礼券的，还请您知晓。
要退换的道具还麻烦您从礼包中取出，放在人物包裹内，方便工作人员核实处理。
2.这边查看天下第一礼包已经在1点的时候发放给您了，还请您核实一下礼包记录。
3.210区勋章兑换券兑换特殊红星的兑换项目，工作人员已经重新上架，目前是可以正常兑换的了，给您带来了不便，非常抱歉。

感谢您对我们游戏的支持。

作者: emperorsafe 时间: 2018-2-17 21:15:34

本帖最后由 emperorsafe 于 2018-2-17 21:16 编辑

安心院薰染发表于 2018-2-15 09:19
玩家您好：

1.粉丝章误购買、误兑换以及转经筒更换十期勋章的问题，这边已经提交给工作人员了，工作人员会 ...

话说还没有任何改变啊，可不可以帮忙问一下还要多久处理？误购的粉丝章已经放到包里了

作者: 安心院薰染 时间: 2018-2-18 09:29:46

玩家您好：

因为现在是春节假期期间，工作人员是休息的，这边无法给到您一个准确的处理时间，还请您耐心等待。

感谢您对我们游戏的支持。

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