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标题: 台服充值出問題 [打印本页]

作者: 小3安    时间: 2018-8-15 21:57:02     标题: 台服充值出問題

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台服充值步驟是先把點數卡充成英雄幣~再把英雄幣充成黃金~
現在卡在點數卡充成英雄幣這裡~看圖內提示應該是台服伺服器出問題了~
請幫忙聯繫台服工作人員修復~不然無法充值~謝謝
希望儘快修復~尤其這次充20有金牌拿

作者: kkkaa111    时间: 2018-8-16 01:52:26

沒錯~我也是~而已不只是線上購點不行
連開卡儲值都不行
親愛的顧客您好,您所儲值的點數不適用於您所選擇的遊戲,請重新操作。
交易已經終止,造成您的不便,敬請見諒!
若您還有任何的問題,請您聯絡MyCard客服專員。
MyCard客服電話:(02)2651-0754

作者: 表情的魔术师    时间: 2018-8-16 09:12:03

玩家您好:

台服的相关充值问题的处理进度这边是无法干涉,我们会设法**,但是目前无法保证,还请耐心等待。
或者您也可以自行**台服工作人员:http://www.kolarmy.com.tw/service/50hero.php

感谢您对我们游戏的支持。
作者: 小3安    时间: 2018-8-16 09:22:17

表情的魔术师 发表于 2018-8-16 09:12
玩家您好:

台服的相关充值问题的处理进度这边是无法干涉,我们会设法**,但是目前无法保证,还请耐心等待 ...

你給的那個台服回報系統根本沒用~沒客服在看~真的幸運有被看到也是1~2星期之後了~那時後都不知道又經過幾次充值活動了~我們需要的是能及時處理~尤其今天已經是充值送金牌活動的最後一天了~
還請你們把玩家的需求告知台服工作人員~僅快在今天修復~謝謝~

作者: 表情的魔术师    时间: 2018-8-16 09:27:16

玩家您好:

相关信息这边会进行反馈。

感谢您对我们游戏的支持。
作者: 小3安    时间: 2018-8-16 17:26:53

台服到現在都還不能充值~可以再幫忙催一下台服工作人員嗎?
作者: 表情的魔术师    时间: 2018-8-16 18:47:15

玩家您好:

工作人员告知已经修复,请您稍后刷新重新尝试一下。

感谢您对我们游戏的支持。
作者: 小3安    时间: 2018-8-16 19:07:58

已修復~謝啦
作者: 表情的魔术师    时间: 2018-8-16 20:34:16

玩家您好:

如果您有其它问题,还请您再次发帖询问。

感谢您对我们游戏的支持。




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