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标题: 充值问题 [打印本页]

作者: 辰星点点 时间: 2018-11-13 20:46:42 标题: 充值问题

请帮查一下酷我19区用户名思倩涵给小神仙充值十块钱没到账怎么回事谢谢

作者: 辰星点点 时间: 2018-11-13 20:50:57

星期六19点33 充的请帮查一下谢谢

作者: 两仪式 时间: 2018-11-13 21:29:37

玩家您好:

经查询该角色11号有一笔100黄金入账，如不是还请您聯系酷我客服咨詢一下。

感谢您对游戏的关注与支持。

作者: 辰星点点 时间: 2018-11-13 21:42:26

知道 9号 21点47 给自己的号冲了十块到账了，十号19点33给朋友号角色名小神仙充值十块没到账。十一号又充值十块到小神仙，我是问十号那一笔到哪儿去了请帮忙查一下

作者: 辰星点点 时间: 2018-11-13 21:44:36

交易单号 4200000225201811104453333711
商户单号112018111019305788397626

作者: 两仪式 时间: 2018-11-13 21:48:23

玩家您好：

这边只能查询到官网的订单号，您可以将充值信息转发给酷我客服查询充值到哪个账号哦。

感谢您对游戏的关注与支持。

作者: 辰星点点 时间: 2018-11-13 22:12:20

酷我客服在哪里找啊

作者: 两仪式 时间: 2018-11-13 22:31:57

玩家您好：

您可以尝试在酷我专区页面寻找一下客服电话之类的。

感谢您对游戏的关注与支持。

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