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标题: 渑池演武厅问题 [打印本页]

作者: 圣经    时间: 2020-4-22 16:41:54     标题: 渑池演武厅问题

本帖最后由 圣经 于 2020-10-31 13:46 编辑

这几周在平天侯渑池演武厅第一轮又开始出现个别对战显示未开始,后续的各阶段对战排位错乱,导致本可以进入4强的号没有进入16强,请核实,解决问题并给与补偿。



作者: 表情的魔术师    时间: 2020-4-22 19:58:24

玩家您好:

还请您将您的角色移动到渑池,方便工作人员核实处理。

感谢您对游戏支持。
作者: 圣经    时间: 2020-4-23 09:01:57

已在渑池
作者: 表情的魔术师    时间: 2020-4-23 09:47:29

玩家您好:

查看您目前在武馆内,还请您移动到渑池方便工作人员核实处理。

感谢您对游戏支持。
作者: 圣经    时间: 2020-4-23 10:35:54

表情的魔术师 发表于 2020-4-23 09:47
玩家您好:

查看您目前在武馆内,还请您移动到渑池方便工作人员核实处理。

ok,已经离开武馆。
作者: 表情的魔术师    时间: 2020-4-23 10:46:56

玩家您好:

查看您昨日是有排名,并且已经获得奖励的。如果您未获得奖励,还请您立即在论坛或者在cs.9wee.com内提交,工作人员会在核实无误后,在3个工作日内补发。

感谢您对游戏支持。
作者: 圣经    时间: 2020-4-23 11:24:14

本帖最后由 圣经 于 2020-10-31 13:46 编辑
表情的魔术师 发表于 2020-4-23 10:46
玩家您好:

查看您昨日是有排名,并且已经获得奖励的。如果您未获得奖励,还请您立即在论坛或者在cs.9wee. ...

这个号因排位错误未进入十六强,也未获得16强礼包,请仔细核实。

作者: 表情的魔术师    时间: 2020-4-23 12:17:50

玩家您好:

非常抱歉,与工作人员核实查询到您是有领取到昨日的奖励的,目前不做进一步处理。

感谢您对游戏支持。
作者: 圣经    时间: 2020-4-23 12:34:08

表情的魔术师 发表于 2020-4-23 12:17
玩家您好:

非常抱歉,与工作人员核实查询到您是有领取到昨日的奖励的,目前不做进一步处理。

领取的是:
上次比武奖励 (结束于 4月22日16:50)
上次比武总共获得声望:+484
上次演武厅比武最终排名:No.17
奖励:181,000 铜币 (已领取)

未领到16强礼包,原因就是“这几周在平天侯渑池演武厅第一轮又开始出现个别对战显示未开始,后续的各阶段对战排位错乱,导致本可以进入4强的号没有进入16强”,请仔细核实。
作者: 表情的魔术师    时间: 2020-4-23 12:38:20

玩家您好:

工作人员查看您的战斗并没有出现问题,不做进一步补偿。

感谢您对游戏支持。
作者: 圣经    时间: 2020-4-23 12:57:58

[attach]182738[/attach]
作者: 圣经    时间: 2020-4-23 12:59:45

这个问题怎么解决?
作者: 圣经    时间: 2020-4-23 13:01:28

第一轮个别比赛未开始,造成后续的各场比赛对阵都是错误的。
作者: 表情的魔术师    时间: 2020-4-23 14:51:09

玩家您好:

相关信息已经提交给工作人员。

感谢您对游戏支持。
作者: 圣经    时间: 2020-4-23 15:54:25

本帖最后由 圣经 于 2020-4-23 16:13 编辑

今天刚打完第一轮,还是有比赛显示未开始,而且同昨天一样,请尽快核查解决,并补偿昨日的16强礼包。
作者: 表情的魔术师    时间: 2020-4-23 19:35:49

玩家您好:

非常抱歉,目前这边仅能对排名显示No.0,并且无法正常收取奖励的玩家进行补偿。您是收到奖励的,无法进行进一步补偿的。

感谢您对游戏支持。
作者: 圣经    时间: 2020-4-23 19:53:05

表情的魔术师 发表于 2020-4-23 19:35
玩家您好:

非常抱歉,目前这边仅能对排名显示No.0,并且无法正常收取奖励的玩家进行补偿。您是收到奖励的 ...

不是玩家的原因造成的,这已经不是第一次了,过去都是补发礼包的。
作者: 表情的魔术师    时间: 2020-4-23 21:19:10

玩家您好:

补发礼包针对的是无法领取奖励的玩家,您获得奖励的话是无法补发的。

感谢您对游戏支持。
作者: 圣经    时间: 2020-4-23 22:05:41

得到的是17名的奖励,但是需要补偿16强的礼包。
作者: 圣经    时间: 2020-4-23 22:11:51

珍宝阁福利礼包(16强)
作者: 变异的小怪兽    时间: 2020-4-24 16:57:19

简单了被打死没进16强呗
作者: 圣经    时间: 2020-4-24 20:49:29

本帖最后由 圣经 于 2020-4-24 20:52 编辑

没那么简单,是演武厅对战排位发生错乱造成的,而且发生多次了,所以提请尽快解决,并申领16强礼包。
作者: 两仪式    时间: 2020-4-25 11:12:52

玩家您好:

能正常获得名次奖励的玩家是不进行补发的,战斗异常导致排名无法领取奖励的玩家才可以获得礼包补发。

感谢您对游戏的关注与支持。
作者: 圣经    时间: 2020-4-25 19:38:31

首先,谢谢客服时隔两日还能够给个答复。
但是,我想问一下,第一轮有场比赛没有进行是否正常?第二轮有一场没有对手是否正常?

作者: 圣经    时间: 2020-4-25 19:39:19

而第二轮图中这两个号在16强战中相遇是否正常?
作者: 两仪式    时间: 2020-4-25 21:35:14

玩家您好:

如您是说排赛没有开始比赛,并不正常,有这情况导致无法领取礼包的当事人可以申请补发礼包,轮空是出现了单数对手,会有玩家没有比赛直接进入下一轮,正常的,比赛要看排赛设置,一般能有排赛就是正常的,如是败者晋级的问题导致礼包无法领取也可以申请补发。

感谢您对游戏的关注与支持。

作者: 圣经    时间: 2020-4-25 21:48:53

那这就是不正常了
作者: 圣经    时间: 2020-4-25 22:11:43

认真研究渑池演武厅比赛对阵的都知道,第二轮如图中所排位上的两个胜出的号,在下一轮也就是16强比赛中是不应该对上的,但是在出问题的当天就神奇的对上了,这当然也是不正常的。
作者: 表情的魔术师    时间: 2020-4-26 09:22:11

玩家您好:

相关问题已经反馈给工作人员。

感谢您对游戏的关注与支持。




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