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标题: 无法登录，烦躁的一匹，速度求解决 [打印本页]

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作者: 旺旺仙贝029    时间: 2021-5-24 10:16:50     标题: 无法登录，烦躁的一匹，速度求解决

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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作者: 表情的魔术师    时间: 2021-5-24 10:29:57



玩家您好：

工作人员测试这边是可以正常登陆的，您是否可以告知一下浏览器提示的错误信息是什么，方便的话还请您提 供一下截图。

感谢您对我们游戏的支持。

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作者: 旺旺仙贝029    时间: 2021-5-24 11:11:58

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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作者: 南山雪    时间: 2021-5-24 11:37:50

表情的魔术师 发表于 2021-5-24 10:29
玩家您好：

工作人员测试这边是可以正常登陆的，您是否可以告知一下浏览器提示的错误信息是什么，方便的话 ...

遭遇同样的问题！！！
    跟楼主同区的  账号CCC2220492   角色名：南山雪

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作者: 小上海    时间: 2021-5-24 12:07:07

南山雪 发表于 2021-5-24 11:37
遭遇同样的问题！！！
    跟楼主同区的  账号CCC2220492   角色名：南山雪

和楼主一样的
rbk1998

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作者: 小上海    时间: 2021-5-24 12:07:53

表情的魔术师 发表于 2021-5-24 10:29
玩家您好：

工作人员测试这边是可以正常登陆的，您是否可以告知一下浏览器提示的错误信息是什么，方便的话 ...

和楼主一样的
酷我一区:rbk1998

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作者: 小上海    时间: 2021-5-24 12:24:09

表情的魔术师 发表于 2021-5-24 10:29
玩家您好：

工作人员测试这边是可以正常登陆的，您是否可以告知一下浏览器提示的错误信息是什么，方便的话 ...

我在酷我的一个客服群，有很多号出了问题
从周五就不能上，基本上都是身份验证出了问题，应该与他们的系统验证有关，还请九维沟通协调一下，我们已经4天不能玩了，损失老大的

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作者: 小上海    时间: 2021-5-24 12:34:58

表情的魔术师 发表于 2021-5-24 10:29
玩家您好：

工作人员测试这边是可以正常登陆的，您是否可以告知一下浏览器提示的错误信息是什么，方便的话 ...

我在酷我的一个客服群，有很多号出了问题
从周五就不能上，基本上都是身份验证出了问题，应该与他们的系统验证有关，还请九维沟通协调一下，我们已经4天不能玩了，损失老大的

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作者: 表情的魔术师    时间: 2021-5-24 14:00:44

玩家您好：

这边会反馈给酷我工作人员。但是无法保证处理速度。建议玩家也主动联系酷我工作人员进行尝试修复。

感谢您对我们游戏的支持。

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作者: 小上海    时间: 2021-5-24 14:05:19

表情的魔术师 发表于 2021-5-24 14:00
玩家您好：

这边会反馈给酷我工作人员。但是无法保证处理速度。建议玩家也主动联系酷我工作人员进行尝试修 ...

联系过酷我客服，就是解决不了身份信不一致问题，又不告知具体的流程处理。我的其它几个号都正常

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作者: 小上海    时间: 2021-5-24 15:17:55

回复 旺旺仙贝029 的帖子

你那里解决了吗

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作者: 表情的魔术师    时间: 2021-5-24 15:44:07

玩家您好：

建议您尝试在酷我主页通过修改资料补全**信息尝试一下。

感谢您对我们游戏的支持。

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作者: 南山雪    时间: 2021-5-24 16:02:32

表情的魔术师 发表于 2021-5-24 15:44
玩家您好：

建议您尝试在酷我主页通过修改资料补全**信息尝试一下。

防沉迷认证了，手机号绑定了，邮箱绑定了，照片都有，还要咋样补全？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？

          浏览器显示如下：
          **号不正确，认证有误，如有疑问请加入客服QQ群：335732465进行**！

      

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作者: 小上海    时间: 2021-5-24 16:24:16

表情的魔术师 发表于 2021-5-24 15:44
玩家您好：

建议您尝试在酷我主页通过修改资料补全**信息尝试一下。

如果一个号出了问题，那可能是个人信息问题有误，现在这么多号出了问题那肯定是酷我系统出了问题，你们应该立即找酷我去沟通解决

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作者: 表情的魔术师    时间: 2021-5-24 16:38:38

玩家您好：

这边并不了解酷我的网站信息，但是这边也会尝试联系。还请您耐心等待。

感谢您对我们游戏的支持。

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作者: 小上海    时间: 2021-5-24 17:43:55

表情的魔术师 发表于 2021-5-24 16:38
玩家您好：

这边并不了解酷我的网站信息，但是这边也会尝试联系。还请您耐心等待。

注：本资料填写后将不可修改或**除,请慎重填写!

真实姓名：赵*

**号：330***********2413

恭喜您防沉迷认证成功！  这个信息和我的信息风马牛不相及，也不知道酷我怎么能整出来这么一出

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作者: 旺旺仙贝029    时间: 2021-5-24 18:08:55

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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作者: 表情的魔术师    时间: 2021-5-24 19:02:45

玩家您好：

如果您有其它问题，还请您再次发帖询问。

感谢您对我们游戏的支持。

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