九维网交流论坛 - 精品网页游戏交流平台

标题: 通行账号忘记 [打印本页]

作者: 寇盖满京华1 时间: 2023-3-20 11:44:02 标题: 通行账号忘记

通行账号忘记游戏id和绑定信息都知道能否**相关信息找回通行账号电话打不通

作者: 喵呜喵语 时间: 2023-3-20 13:36:25

玩家您好：

http://passport.9wee.com/getpsw
您可以通过绑定的手机号或者绑定的邮箱进行找回。

感谢您对我们游戏的支持，祝您游戏愉快。

作者: 寇盖满京华1 时间: 2023-3-20 13:55:04

一个邮箱绑定了多个通行证也可以找回吗？我这边能否**游戏里的id和所需信息你们这边帮我找回呢

作者: 喵呜喵语 时间: 2023-3-20 14:13:06

玩家您好：

账号安全属于账号安全部门工作人员处理，客服部无法受理账号安全问题。还请通过人工申诉渠道找回。【您登陆九维首页——在账号下方有个忘记密码，点击进入——填写账号，确认——之后就会有人工申诉选项】完整填写人工申诉单据，填写真实邮箱，工作人员会在正常3个工作日内进行审核处理，人工申诉结果是以邮件形式回复到您填写的邮箱。

感谢您对我们游戏的支持，祝您游戏愉快。

作者: 寇盖满京华1 时间: 2023-3-20 16:52:40

主要是当时该账号通行证已经忘了但是身份信息一些其他的都可以** 烦请告知通过哪里找回通行证账号电话打不通

作者: 喵呜喵语 时间: 2023-3-20 18:15:52

本帖最后由喵呜喵语于 2023-3-20 18:17 编辑

玩家您好：

已经告知过您了，不知道账号的话可以通过绑定的手机号或者绑定的邮箱进行找回。
知道账号的话可以通过人工申诉找回。
若账号不知道，并且没有绑定过手机和邮箱，那就无法找回。
账号安全属于账号安全部门工作人员处理，客服部无法受理账号安全问题，论坛、后台、电话都是不受理的，只能通过以上渠道自行找回。

感谢您对我们游戏的支持，祝您游戏愉快。

欢迎光临九维网交流论坛 - 精品网页游戏交流平台 (http://bbs.9wee.com/)