[待解决] 请问人人服务器的消费比拼奖励发放了没有？ [复制链接]

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121^#

发表于 2012-4-22 22:14:52 |只看该作者

花钱买不自在

我是SFJ。。。。。

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发表于 2012-4-22 22:17:17 |只看该作者

情缘の水水

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123^#

发表于 2012-4-22 22:20:03 |只看该作者

现在我不想说别的
就想问问
我们该相信谁的话？

这是半小仙之前的回复
小仙之前说没有商场消费
现在又说消费了
只是没有消费够
我们玩家到底该相信谁？
身为客服人员代表官方
所说的每一句话都要负责的

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女人如水，如水的情怀，清流透明，柔情温婉。
如水的心，掂恋着湖光波影。掀起层层起波澜，在波澜里幻化美妙的畅想。
何时迷上了做梦，被虚幻沾染着，让平静如水的心有了波澜，徜徉着诱人的梦境，不得自拔。

o.w

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124^#

发表于 2012-4-22 22:21:04 |只看该作者

芹泽多摩雄发表于 2012-4-22 22:12
您好，这边查询下来，活动期间没有达到活动奖励的要求，楼主所述的消费，部分都是不在活动期间进行购买的， ...

拜托你了，负点责任好吗？这么多双眼睛都盯着你呢！
楼主所述的消费，部分都是不在活动期间进行购买的
看看你的回复，对得起你的小学语文老师吗?
啥叫部分都不在？到底是部分在？还是都不在？
到底是哪部分在？哪部分不在，不在的又是什么时间？
多说一句，会掉块肉怎么滴？客服，你要气死我们才满意啊？

芹泽多摩雄芹泽多摩雄当前离线贡献 0 金钱 13588 性别保密威望 0 最后登录 2013-5-3 精华 0 帖子 12676 积分 26264 阅读权限 90 注册时间 2011-12-12 UID 119975017 头像被屏蔽论坛元老贡献 0 金钱 13588 性别保密威望 0 最后登录 2013-5-3 精华 0 帖子 12676 积分 26264 阅读权限 90 注册时间 2011-12-12 UID 119975017 串个门加好友打招呼发消息	125^# 发表于 2012-4-22 22:21:07 \|只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

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血色殘阳

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126^#

发表于 2012-4-22 22:23:43 |只看该作者

事情很清楚了，LZ说消费了5700J，而客服说没有，这好办，当面对质就是了。
现在是LZ拿出证据来证明自己确实消费了，客服呢？总是那些搪塞的话......
好吧，我们也体谅客服，确实权力有限，那好，请问客服人员，你自己是否觉得这事不应该这么草率解决呢？做为客服的你，是否应该尽一点义务，帮LZ向上级或相关部门反映呢？况且LZ也反映了人人一直存在问题，作为官方，是否也有必要去查实一下呢？我相信肯定有人、有部门有这个权力及能力去查清事情的来龙去脉的。
LZ作为消费者，是有知情权的，不管LZ消费有没有达到消费要求，官方都应该给LZ一个明明白白的答复的。

狐啸苍月

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发表于 2012-4-22 22:28:40 |只看该作者

芹泽多摩雄芹泽多摩雄当前离线贡献 0 金钱 13588 性别保密威望 0 最后登录 2013-5-3 精华 0 帖子 12676 积分 26264 阅读权限 90 注册时间 2011-12-12 UID 119975017 头像被屏蔽论坛元老贡献 0 金钱 13588 性别保密威望 0 最后登录 2013-5-3 精华 0 帖子 12676 积分 26264 阅读权限 90 注册时间 2011-12-12 UID 119975017 串个门加好友打招呼发消息	128^# 发表于 2012-4-22 22:29:06 \|只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

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情缘の水水

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发表于 2012-4-22 22:33:21 |只看该作者

唉，硫磺快到家了，一会让他自己来看
通过此次事件，我对客服又失望一分，穿越的念头又加重一分

o.w

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发表于 2012-4-22 22:38:00 |只看该作者

你们有权限查，就没权限告诉玩家一个消费时间，你们把我们当3岁小孩耍啊？

牧云笙

【潇洒中带有一丝冷傲的109纯情小FQ】

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发表于 2012-4-22 22:39:18 |只看该作者

多摩雄啊，消费详单是必须提供给任何有查询需求的消费者的，让你们客服部的主管向你们运营部门的上级汇报，去问问你们公司的法律顾问吧。。。太高深的法律问题我就不跟你扯了，真把玩家惹急了你们这些官司必然败走的。。。
这事真不是你推给人人网，然后人人网推给你就可以解决的，你见过去移动联通查话费单，结果给你这个营业厅推那个营业厅的么？
你解决不了的事，就赶紧往你上面报，你上面解决不了的事，就得往上面的上面报，别以为什么事都可以用几句客服标准对答用语就可以混过去的，明白？

雅典娜赐予我力量!

o.w

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发表于 2012-4-22 22:53:05 |只看该作者

无论在哪个商家消费，消费者都有明码消费的权力，商家必须给消费者提购消费详单！
消费者权益保护法第二十一条规定：经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据；消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。
你们武林英雄难道是黑店不成？
人人客服不上班，你作为官方客服，既然有权力查数据，凭什么就不能告诉楼主一个具体时间？

rh8812

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发表于 2012-4-22 22:55:50 |只看该作者

楼主FR吧，受这鸟气做啥，或者做个小小R，打塔买点次数好了。

芹泽多摩雄芹泽多摩雄当前离线贡献 0 金钱 13588 性别保密威望 0 最后登录 2013-5-3 精华 0 帖子 12676 积分 26264 阅读权限 90 注册时间 2011-12-12 UID 119975017 头像被屏蔽论坛元老贡献 0 金钱 13588 性别保密威望 0 最后登录 2013-5-3 精华 0 帖子 12676 积分 26264 阅读权限 90 注册时间 2011-12-12 UID 119975017 串个门加好友打招呼发消息	134^# 发表于 2012-4-22 23:03:46 \|只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

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发表于 2012-4-22 23:14:42 |只看该作者

该说的我也都说了，你们要明白这个消费具体时间不是我们求着你们才能要来的，而是你们必须出示给楼主的，这是你们商家的义务。
人人方面没有权力拒绝楼主的要求，你们规避责任的做法实在没有必要，如此没有担当，实在让玩家寒心。将希望一再寄托在官方客服身上，真是浪费感情和时间。

芹泽多摩雄芹泽多摩雄当前离线贡献 0 金钱 13588 性别保密威望 0 最后登录 2013-5-3 精华 0 帖子 12676 积分 26264 阅读权限 90 注册时间 2011-12-12 UID 119975017 头像被屏蔽论坛元老贡献 0 金钱 13588 性别保密威望 0 最后登录 2013-5-3 精华 0 帖子 12676 积分 26264 阅读权限 90 注册时间 2011-12-12 UID 119975017 串个门加好友打招呼发消息	136^# 发表于 2012-4-22 23:29:18 \|只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

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luccife

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发表于 2012-4-22 23:30:04 |只看该作者

果断围观，支持硫磺

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发表于 2012-4-22 23:45:30 |只看该作者

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樱桃

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发表于 2012-4-23 00:58:01 |只看该作者

我相信大官人- -