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我忘记密码了 [复制链接]

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楼主
发表于 2011-2-16 15:43:37 |只看该作者 |正序浏览
我的账号都是用的记住帐号这个选项,不用输入密码,结果时间久了我忘记密码了!听说要合区,那么合区后的网址变了,我就进不去了,我填写了申诉密码,说我证据不足,我连充值的金额都填写了,还要什么证据啊。我现在就在游戏里啊。知识密码忘记了啊。还有那个昵称,是不是游戏里的名字?难道要我这样离开天策。。。看看怎么帮我解决。谢谢!
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发表于 2011-2-16 20:22:24 |只看该作者
该情况的话只能建议您让您的表弟在他注册的地点进行人工申诉了.目前修改密码的方式也就是我之前和您所说的这几种,人工申诉是需要审核时间的,也是需要的信息作多的一种.

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发表于 2011-2-16 19:49:50 |只看该作者
密保问题那个界面我回答了,是卡在我点了密保问题找回密码那里,和卡在点了绑定手机找回密码那这2个地方,点人工申诉又可以。可是我们兄弟都回家了。这路走不通啊

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发表于 2011-2-16 19:46:48 |只看该作者
不行,取回密码那还是耐心等待,不能用啊,我网速没问题,换了火狐,把杀毒全关了,郁闷了,大大门救救我把,人工申诉我搞不了,人都回家了,暂时不去江苏啊。能不能打电话什么其他办法啊,问题我都能答,连那天充值多少,和财付通号码我都能提供。

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发表于 2011-2-16 19:39:46 |只看该作者
原创由 开始的恢复 于 2011-02-16 19:26:38 发表

就是这样耐心等待,我刚换了火狐中国版浏览器刚刚测试了下,并无异常,是能跳入密保问题回答界面的...您看下您是否能登陆您周边网吧内登陆该页面尝试下.

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发表于 2011-2-16 19:36:37 |只看该作者
恩是的.

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发表于 2011-2-16 19:31:31 |只看该作者
原来的通行证是不是就是我登陆游戏的账号?

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发表于 2011-2-16 19:26:38 |只看该作者
就是这样耐心等待,我刚换了火狐中国版浏览器

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发表于 2011-2-16 19:13:54 |只看该作者
您可以直接点击忘记密码,然后使用原通行证找回,之后点击密保找回试试.

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发表于 2011-2-16 19:07:57 |只看该作者
晕,我换个浏览器就进不去游戏了,我是用记住账号登陆的

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发表于 2011-2-16 18:59:36 |只看该作者
经过测试该页面并无异常,可能是您浏览器原因,目前您不能清空您浏览器的记录,但是建议您下载一个新的浏览器尝试下,官方推荐的是火狐浏览器.

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发表于 2011-2-16 18:54:44 |只看该作者
登陆页面那里的密码取回,我按你们说得2个密保去取回密码,1和2项的取回密码却一直数据读入中,帮看看是不是那里有问题?那里如不能取回我就没办法了,我老表现在在我家,我怎么去江苏申诉啊。谢谢额!

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发表于 2011-2-16 17:14:32 |只看该作者
那么您确实是无法申诉成功的,该情况建议让您表弟在他账号的注册地点进行填写申诉表格即可. 另外请注意,其它信息也请仔细填写,因人工申诉的审核是比较严格的.

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发表于 2011-2-16 17:12:44 |只看该作者
不是,她在江苏注册的,我再湖南。。。

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发表于 2011-2-16 17:08:14 |只看该作者
您表弟当时申请账号的地址是否是您目前的所在地呢?因该人工申诉中有注册地和申诉地的审核项目.

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发表于 2011-2-16 16:53:22 |只看该作者
我表弟注册的,他没玩了去江苏上班了给我玩的,现在就坐在我旁边,过年了来我家玩。我现在在游戏里啊,我可以和游戏里的gm对话,这样可以确定是我的账号啊。另外我回答了密保问题,也需要登录密码,这设置不合理啊。求解决下!谢谢各位大大

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发表于 2011-2-16 16:44:37 |只看该作者
原创由 开始的恢复 于 2011-02-16 16:42:48 发表
不行啊,要求输入登陆密码,能通过其他途径吗,密保手机我没绑定,现在绑定可以改吗?我用的是360浏览器。如果是这样的话那么就只能通过人工申诉单据了,但是您之前提交过,请问下该账号是否是您本人注册呢?

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发表于 2011-2-16 16:43:17 |只看该作者
另外如果您该账号设定过2项密保问题或者绑定过手机,也可以直接修改密码.

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发表于 2011-2-16 16:42:48 |只看该作者
不行啊,要求输入登陆密码,能通过其他途径吗,密保手机我没绑定,现在绑定可以改吗?我用的是360浏览器。

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发表于 2011-2-16 16:40:28 |只看该作者
恩好的

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