21区岁末冲值三期的球星为什么没发

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活动时间】2011年1月1日0：00至2011年1月4日23：59【活动内容】活动期间，玩家一次性充值满48元宝即可获得超值的新年礼品哦！1) 训练三倍药剂*12) 精美卡片*23) 变形卡*44) 200万银两同时，活动期间，累计充值满288元宝即可获得由武林足委会提供的：南非之星-马克西球员资料南非之星-马克西年龄：19岁  潜力评价：247场上位置：边后卫称号：边路铁人 突破+10% 射门+12% 防守+10%领导力7  自制力4  诚信度4  亲和力4活动奖励将在5个工作日内发放到位温馨提示：本期为第三期  玩家同时参加第一期以及第二期的预充值活动，将可获得超值的神秘大礼哦！官方3区到官方8区，同时参加三期预冲活动，截止第三期活动结束，期间玩家 充值额度累计 达到3000元宝将可获得奖励：本门派随机派特级秘籍*1官方12区到官方21区，同时参加三期预充活动，且充值总额累计达到3800元宝将可获 得奖励：九维少年-马尔蒂尼*1为什么我们区的人1月7日马尔蒂尼都发了，为什么我的还没发，还有马克西  我是1月1日上午9点冲的值，回复：亲爱的玩家，奖励已于昨日发放到位，请注意查收。如果您没收到奖励，请提交您的个人相关资料至客服板块，官方核实后会统一补发。

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我的马克西也没，我18区的