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[待解决] 小鱼大雄请进,我的球员市场资金被冻结了。 [复制链接]

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楼主
发表于 2013-11-5 14:09:41 |只看该作者 |倒序浏览
尊敬的客服您好:
事情是这样的、耗子打算竞标球员市场里的一名球员。

可是我发现我没有足够的银两竞标了。

情况如下图所示:
1、我这两个号本来都有80多亿,
可是能够用于竞标的银两只有43亿,
这样显然对我竞标球员造成了不利。

2.jpg

1.jpg

2、当时我以为每个号都是这样,竞标资金冻结在了43亿,
可是登录另外一个帐号发现不是这样的。
请看,这个号是多少银两,竞标就有多少银两。
3.jpg

上面那两个号根本目前没有参与球员的竞标,怎么可以冻结我的银两?
最后,恳请小鱼、大雄帮我处理一下,解除我被冻结的银两。
耗子万分感谢,并一如既往的支持游戏的发展。

处理一:
所属大区:3区传奇永存
所属联盟:龙门风院
俱乐部:ACF€紫百合

处理二:
所属大区:3区传奇永存
所属联盟:龙门风院
俱乐部:ACF€佛罗伦萨


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发表于 2013-11-5 14:40:47 |只看该作者
玩家您好,这里测试过是可以正常竞价的,您无法竞价的原因可能是因为两个号登录过同一个浏览器,部分数据有串号嫌疑,建议您两个好分别使用不同款浏览器进行登录。
小鱼要游向大海了~~

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发表于 2013-11-5 18:18:37 |只看该作者
宁宁小鱼 发表于 2013-11-5 14:40
玩家您好,这里测试过是可以正常竞价的,您无法竞价的原因可能是因为两个号登录过同一个浏览器,部分数据有 ...

小鱼您好,您没有理解到我的意思,竞标是可以的。但是确不能用所有银两竞标,这样对我在与其他玩家竞标的过程中会处于下风状态。

我有80亿、却只能有43亿可以竞标。另外一个只有50亿的号,同样是有50亿可以竞标,并没有资金冻结情况。
我不知道为什么其余的要被冻结,请解除我的银两冻结。
您说浏览器问题,我已经换了不同的电脑不同的浏览器登录,还是存在这种情况。
我想是不是系统出了什么问题,请您联系大雄,帮忙解除我的资金冻结。
谢谢了!

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发表于 2013-11-6 09:51:15 |只看该作者
玩家您好,小鱼已经提交技术人员查看了,还请耐心等待结果。
小鱼要游向大海了~~

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发表于 2013-11-6 14:01:02 |只看该作者
玩家您好,还请尝试重新登录,已经处理了。
小鱼要游向大海了~~

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发表于 2013-11-6 18:25:40 |只看该作者
宁宁小鱼 发表于 2013-11-6 14:01
玩家您好,还请尝试重新登录,已经处理了。

小耗子非常感谢小鱼儿,问题已经解决了。

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发表于 2013-11-7 09:40:24 |只看该作者
这是小鱼应该做的,感谢您的支持。
小鱼要游向大海了~~

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