关于礼券问题

清水碧波

今天一登录，突然发现礼券少了100多，。有两个号，分别是双线186，清水碧波和卧牛

安心院薰染

玩家您好：

碧水清波在今天下午17点36分的时候使用200礼券抽取了2个黄金经验宝石，除此以外没有其它的消费礼券的记录。
卧牛这个角色未查询到有礼券消费的记录，最后一次礼券消费是在10月6日。

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清水碧波

我就抽了两次黄金经验宝石，不是前两次免费吗，怎么会扣礼券呢？你们查一查，我就有两个黄金宝石

清水碧波

我希望你们认真一点，看看我昨天一共抽了几次？如果你们说我抽了两次，那为什么扣礼券？如果你们说我抽了四次，那为什么只有两个宝石？

清水碧波

还有就是卧牛这个号没有消费，为什么礼券会减少，请你们认真查一查？不要这么敷衍了事，我说的不是消费情况，而是礼券少的问题

表情的魔术师

玩家您好：

清水碧波 的信息这边已经提交给工作人员。目前卧牛 这个角色查询没有任何礼券减少的记录。

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表情的魔术师

玩家您好：

经查询，您 清水碧波 这个角色在10月22日抽取了4次 经验宝石，如果非您本人操作，还请您立即修改密码。

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清水碧波

你说我抽取了四次，但是我只是抽取了两次，而且我的的包裹也只有两个宝石，你们可以查看，哪里有四个了。就算你们认定我抽取了，那也要有四个宝石吧

表情的魔术师

玩家您好：

查询您武魂背包内还有2块经验宝石。

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清水碧波

现在包裹里只有四个，有两个是今天抽的，好不好。希望你们态度好一点，好好排查，认真查，不要这么敷衍了事行不行。难道你们非要我们都放弃这个游戏吗

表情的魔术师

玩家您好：

您的抽取页面有4个，在您的武魂背包内还有2个。还请您仔细查看一下。

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清水碧波

好的，谢谢

表情的魔术师

玩家您好：

如果您有其它问题，还请您再次发帖询问。

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