人人点券换黄金出现问题

刹那花火

客服您好；
      我是人人网的玩，角色：gorgeous, 这次充值活动我用人人点券换黄金的时候，换了两次100黄金，第一次显示error，时间大概是7号晚上8点，扣除了人人点但没有在游戏里增加黄金。
请帮我查看一下并补上相应充值奖励谢谢。

表情的魔术师

玩家您好：

人人网的充值问题建议您直接咨询一下人人网的工作人员。

感谢您对游戏支持。

刹那花火

人人网，，，，已经没落了呀。出了问题那边很难解决啊，什么时候能并入官方呀。

表情的魔术师

玩家您好：

相关信息这边会反馈给工作人员。

感谢您对游戏支持。

低调一点

表情的魔术师 发表于 2018-3-8 13:42
玩家您好：

相关信息这边会反馈给工作人员。

人人二区  低调一点 也是这个问题，黑了我20块，请补黄金和礼包

表情的魔术师

玩家您好：

人人网的充值问题还请您先通过电话咨询 人人充值客服。

感谢您对游戏支持。