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[待解决] 黄金怎么没给????   [复制链接]

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楼主
发表于 2011-10-22 07:43:01 |只看该作者 |倒序浏览
今天早晨,7点39左右,冲了300黄金,结果钱扣了黄金没给!!!什么情况这事,119区,角色名  王太太  。  新区争分夺秒升级,我这输在起跑线上郁闷!!! 不给补偿穿越了,冲了多少钱你们也知道。
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我以为小鸟飞不过沧海,是因为小鸟没有飞过沧海的勇气,十年以后我才发现,不是小鸟飞不过去,而是沧海的那一头,早已没有了等待。

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沙发
发表于 2011-10-22 08:18:50 |只看该作者
玩家您好,您是否充值成九维币了呢?请您在充值中心查看一下,
若没有,请您提供订单号,这里为您提交相关工作人员查看一下。

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板凳
发表于 2011-10-22 08:21:43 |只看该作者
没成功,20111022073543703  订单号,但是支付宝的钱已经扣了!显示的是未成功
我以为小鸟飞不过沧海,是因为小鸟没有飞过沧海的勇气,十年以后我才发现,不是小鸟飞不过去,而是沧海的那一头,早已没有了等待。

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地板
发表于 2011-10-22 08:25:22 |只看该作者
半小仙 发表于 2011-10-22 08:18
玩家您好,您是否充值成九维币了呢?请您在充值中心查看一下,
若没有,请您提供订单号,这里为您提交相关工 ...

没成功,20111022073543703 订单号,但是支付宝的钱已经扣了!显示的是未成功

我以为小鸟飞不过沧海,是因为小鸟没有飞过沧海的勇气,十年以后我才发现,不是小鸟飞不过去,而是沧海的那一头,早已没有了等待。

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发表于 2011-10-22 08:33:18 |只看该作者
什么情况这是??? 非得逼我穿越是不是这么久也没解决.不给补偿果断穿越,真是的
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发表于 2011-10-22 08:48:03 |只看该作者
一个小时了,还没解决,半小仙也不进来了??? 就这么晾着我???
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发表于 2011-10-22 08:51:56 |只看该作者
玩家您好,请您耐心等待,工作人员会在工作时间查看,告知结果后会给予您回复。

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发表于 2011-10-22 09:10:04 |只看该作者

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发表于 2011-10-22 09:11:34 |只看该作者
玩家您好,核实到您的充值是失败的。

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发表于 2011-10-22 09:17:05 |只看该作者
半小仙 发表于 2011-10-22 09:11
玩家您好,核实到您的充值是失败的。

我钱就白扣了???     就这么讹人钱的??? 我支付宝的钱已经被扣掉了!!!
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发表于 2011-10-22 09:17:53 |只看该作者
你让客服去联系支付宝的客服

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发表于 2011-10-22 09:24:37 |只看该作者
半小仙 发表于 2011-10-22 09:11
玩家您好,核实到您的充值是失败的。

你自己看,这是我支付宝的记录,时间你看是早晨的7.36 。9WEE显示的是7.35 应该是延迟造成的。  虽然上面写的是9维币,但是我选的是充值黄金,而且,我也没收到9维币,刚特意刷新看了下,确实没有。  但是钱确实是扣了,我昨天冲了100多都好好的,之前也用这个支付宝冲了1000多,没有一次这样的情况,你们再次核实下,OK,我是用你们提供的方式充值,钱扣了,不给黄金,损失让我承担????这什么情况!!!!!!!!!1
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发表于 2011-10-22 09:26:48 |只看该作者
玩家您好,建议您首先和支付宝客服联系下:0571-88156688

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发表于 2011-10-22 09:29:29 |只看该作者
然后推来推去的就算了???   充值渠道是你们提供的,出了问题让我自己去承担,去解决,这就是你们的态度,OK ,钱我不要了,游戏我不玩了还不行么
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发表于 2011-10-22 09:30:34 |只看该作者
玩家您好,这个问题我们这边是显示失败的,但是您说已经扣款成功,所以需要和支付宝客服进行联系。

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发表于 2011-10-22 09:42:10 |只看该作者
翔兜兜 发表于 2011-10-22 09:30
玩家您好,这个问题我们这边是显示失败的,但是您说已经扣款成功,所以需要和支付宝客服进行联系。 ...

我现在在国外,你让我怎么打,座机打不了。我支付宝号码240309807@qq.com,   支付宝交易号20111102216292725   你看着办吧
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发表于 2011-10-22 09:46:03 |只看该作者
玩家您好,我这边只能和工作人员反馈下。

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发表于 2011-10-22 09:47:55 |只看该作者
翔兜兜 发表于 2011-10-22 09:46
玩家您好,我这边只能和工作人员反馈下。

OK,你们不是主事的人,我也不能乱发火,3Q。
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发表于 2011-10-22 09:51:35 |只看该作者
如果的确有问题,技术人员会在工作时间内和支付宝进行联系的,您的扣款的确成功的话,会将黄金发放。

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发表于 2011-10-22 10:38:26 |只看该作者
现在客服这么牛,这个问题我以前也碰到过,以前的客服主动帮我联系人家,很快就解决了

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