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充值返礼包没有到   [复制链接]

困惑d浪漫

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楼主
发表于 2011-12-1 21:49:12 |只看该作者 |倒序浏览
G M 你好
我是火玩1区 （原三国梦一区） 用户名：困惑的浪漫
11月份充值后 应该在12月1日到账的礼包没有  

而且 游戏页面显示一直不完整 有缺漏
请解决 谢谢
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Gabriel_kk

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沙发
发表于 2011-12-1 21:53:52 |只看该作者
玩家您好，充值活动这边为您记录了，明天工作时间会为您进行处理的，还请耐心等待一下
页面显示问题这边清存处理过了，您看一下

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困惑d浪漫

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板凳
发表于 2011-12-1 21:58:50 |只看该作者
Gabriel_kk 发表于 2011-12-1 21:53
玩家您好，充值活动这边为您记录了，明天工作时间会为您进行处理的，还请耐心等待一下
页面显示问题这边清 ...

好的 谢谢

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Gabriel_kk

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地板
发表于 2011-12-1 22:00:16 |只看该作者
不用客气，这边会尽快为您进行处理的，还请谅解

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困惑d浪漫

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发表于 2011-12-2 12:03:35 |只看该作者
Gabriel_kk 发表于 2011-12-1 22:00
不用客气，这边会尽快为您进行处理的，还请谅解

麻烦帮我再看一下 现在还是没有礼包

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Alucard丶J

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发表于 2011-12-2 12:07:56 |只看该作者
您好，经查询已经为您记录并且提交了，目前在技术部门处理中，若查询有异常，将为您进行发放，给您带来不便，请您谅解~

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困惑d浪漫

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发表于 2011-12-2 17:56:07 |只看该作者
Alucard丶J 发表于 2011-12-2 12:07
您好，经查询已经为您记录并且提交了，目前在技术部门处理中，若查询有异常，将为您进行发放，给您带来不便 ...

问一下 什么时候能解决？

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Alucard丶J

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发表于 2011-12-2 18:05:10 |只看该作者
您好，抱歉久等了，由于本次活动是对官方服以及专区服都有开放，而充值渠道官服与专区有所差异，目前正在与专区相关平台进行联系，以核实确定最后的奖励名单，耽误了大家时间，这里表示歉意，请玩家耐心等待一下，也多多留意线上信函等提示，感谢广大玩家对英雄游戏的支持和热爱，谢谢

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星志De星愿

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发表于 2011-12-2 19:09:58 |只看该作者
我是双线66区的，我好几个号上个月冲值了，怎么还没有返的礼包啊

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Alucard丶J

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发表于 2011-12-2 19:11:34 |只看该作者
您好，目前官方服务器同样在统计角色名单中，会进行统一发放，请您耐心等待一下，感谢您的支持和理解~

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星志De星愿

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发表于 2011-12-2 19:12:51 |只看该作者
不是说12月1日就会有吗？

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Alucard丶J

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发表于 2011-12-2 19:22:55 |只看该作者
是的，目前正在陆续发放中，请耐心等一下并留意邮件提示，谢谢

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困惑d浪漫

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发表于 2011-12-3 11:59:23 |只看该作者
Alucard丶J 发表于 2011-12-2 19:22
是的，目前正在陆续发放中，请耐心等一下并留意邮件提示，谢谢

什么时候能够发放到位 给个准确点的时间吧 都几天了 还是没有！

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半小仙

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发表于 2011-12-3 12:10:39 |只看该作者
玩家您好，如周末没有获得，请您在周一早晨9点跟帖咨询，届时相关工作人员会在工作时间，可以给予准确的发放时间。

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HI keki

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发表于 2011-12-3 14:14:03 |只看该作者
Gabriel_kk 发表于 2011-12-1 21:53
玩家您好，充值活动这边为您记录了，明天工作时间会为您进行处理的，还请耐心等待一下
页面显示问题这边清 ...

多玩的我还没发什么时候发
低调点能死啊

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星志De星愿

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发表于 2011-12-3 15:32:22 |只看该作者
为什么其他的号都有，我的这些号怎么还没有发，这是什么原因？

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困惑d浪漫

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发表于 2011-12-4 22:37:15 |只看该作者
半小仙 发表于 2011-12-3 12:10
玩家您好，如周末没有获得，请您在周一早晨9点跟帖咨询，届时相关工作人员会在工作时间，可以给予准确的发 ...

到现在为止还是没有什么回馈礼包  希望你们客服部门能够尽职 不要光态度好不干事
12月1日就应发放到位的礼包 现在都几号了
明天能不能给我发来！！！

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半小仙

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发表于 2011-12-4 22:49:18 |只看该作者
玩家您好，周一工作人员当班了，这里会直接把情况进行反馈。请您耐心等待。

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困惑d浪漫

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发表于 2011-12-5 12:33:51 |只看该作者
半小仙 发表于 2011-12-4 22:49
玩家您好，周一工作人员当班了，这里会直接把情况进行反馈。请您耐心等待。 ...

那什么时候能吧礼包给我呢

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潜水之王

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困惑d浪漫 发表于 2011-12-5 12:33
那什么时候能吧礼包给我呢

玩家您好，已经补发了，请查看下礼包。

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