为什么 装备找回后 仓库密码 失效了啊

沧海燕舞

丢失的装备找回后  登录游戏界面 不用密码就可以打开仓库  装备丢失之前 设有密码的啊  求解

变形怪

玩家您好，并不是我们恢复装备后导致您的这个现象的，若您觉得不安全您可以讲您的仓库密码重新设置一下。

沧海燕舞

哦  谢谢

Gabriel_kk

沧海燕舞 发表于 2012-1-5 14:12
哦  谢谢

不用客气，如果有什么疑问欢迎随时向我们反映咨询

沧海燕舞

还要咨询下 我用一个账号 在两个区各注册了一个号  我现在只玩一个区的号 另一个区的号 早送人了 对方也一直在玩 昨天才知道 他那边游戏角色的装备道具也不见了   而且和我这边 是同一天 丢失的  他昨天联系过客服了 不知道 能不能 把装备找回来

沧海燕舞

游戏角色名称：沧海燕舞
所在服务器：迅雷英雄14区

Gabriel_kk

沧海燕舞 发表于 2012-1-5 14:25
游戏角色名称：沧海燕舞
所在服务器：迅雷英雄14区

没关系，如果是两个区的两个角色，可以同时进行恢复的

沧海燕舞

我元旦之前 提交过 另一个账号  装备误捐 问题 不知道 装备回来了没有
游戏角色名称：若云儿
所在服务器：迅雷英雄1-4合区
  需要说明的是：这个游戏账号 是我从别人那里接手过来的   对方由于客观原因 不能继续玩 才交给我的  他自己也忘记了仓库密码   估计找回的装备 是不是在仓库里  但现在 打不开仓库  
请问  像这种情况 怎么办

Gabriel_kk

沧海燕舞 发表于 2012-1-5 14:39
我元旦之前 提交过 另一个账号  装备误捐 问题 不知道 装备回来了没有
游戏角色名称：若云儿
所在服务器： ...

玩家您好，我查了一下“若云儿”这个角色并无在官网恢复的提交记录的，另外您所说的特殊情况，需要和专区的客服人员进行联系查询您的仓库密码的，由于官网只能核实到官网的个人信息，查询仓库密码只能直接与您专区的工作人员进行联系了。

沧海燕舞

当时 我打的是迅雷客服电话

Gabriel_kk

沧海燕舞 发表于 2012-1-5 14:58
当时 我打的是迅雷客服电话

很抱歉了~如果您是在迅雷这边提交的，我们官方就查不到记录了~