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【已处理】元宵节老友召回活动问题说明   [复制链接]

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七魄三测特别勋章 七魄荣誉勋章

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楼主
发表于 2014-2-15 11:11:09 |只看该作者 |倒序浏览
尊敬的武林玩家:
       原定于2月15日凌晨开启的老友召回活动出现问题,导致玩家无法正常召回好友。目前技术人员正在进行处理,给大家带来的不便,我们深感歉意。具体修复时间,将在本贴第一时间进行公告。祝大家周末愉快~!
说明:由于活动问题导致目前有部分玩家已经进行验证,我们将会考虑在内,进行处理,确保该部分用户正常获得奖励。

进度说明:

2月15日14点:针对有部分玩家在活动异常中进行老友召回验证,处理方案已经制定并通过技术进行开发,目前正在进行最后的测试。给大家带来的不便,我们深感歉意。
2月15日15点20分,老友召回活动问题处理完毕,请玩家重新登录填写寻亲信息,修复前玩家完成的日常任务与竞技场挑战会全部记录。如遇特殊问题请与客服联系。(针对该问题我们将于2月17日周一发布补偿公告,届时请玩家留意官方公告!)

附录:活动内容
                活动13:再入武林,称霸天下
                活动时间:2014年2月15日00:00-3月17日23:59活动范围:《武林英雄》全服活动内容:活动期间,31天以上未登录游戏并等级在60级以上的玩家登录游戏后会弹出对话框,各位回归玩家可填写邀请自己回归的游戏的玩家昵称,双方都可获得奖励。
                (1).回归首日奖励: 回归老玩家首次登录即可获得:100礼券+高级账号*7天
                        寻亲玩家可获得:高级账号*1
                (2)完成任务奖励 回归任务:
               
                A.自回归玩家登录游戏算,在7天内总共完成100个日常任务和80场竞技场挑战
                60-99级回归玩家可获得:100精力点+50礼券+灵魂水晶*99+新年福袋*20+100万铜币
                99级以上回归玩家可获得:100精力点+50礼券+灵魂水晶*99新年福袋*20+100万铜币
                寻亲玩家可获得:清蒸豹脑*1+100万铜币
                B.自回归玩家登录游戏算,在14天内总共完成200个日常任务和160场竞技场挑战
                60-99级回归玩家可获得:清蒸虎脑*1 +灵魂水晶*299+新年福袋*30+500万铜币
                99级以上回归玩家可获得:清蒸虎脑*1 +灵魂水晶*299+新年福袋*30+200精力点+500万铜币
                寻亲玩家可获得:100礼券+双江之怒*1+500万铜
                C.自回归玩家登录游戏算,在35天内总共完成400个日常任务和320场竞技场挑战
                60-99级回归玩家可获得:100礼券+秦国玉玺*1(7天)+灵魂水晶*500+新年福袋*50+1000万铜
                99级以上回归玩家可获得:100礼券+秦国玉玺*1(7天)+灵魂水晶*500+新年福袋*50+1000万铜
                寻亲玩家可获得:双江之怒*1+1500W铜币
                D.自回归玩家登录游戏7天内,累计消费黄金的黄金达到1000.(市场交易不计算在内)
                回归玩家可获得:天眼石*1 +灵魂水晶*99
                寻亲玩家可获得:100礼券+1000W铜币
                注:
                1.每个寻亲玩家只能对应一个回归玩家,完成任务的时间可以在3月17日之后。
                2.回归玩家对应奖励是按照回归当日等级进行计算,之后升级奖励无变化。
                3.例:X玩家在回归7天内未完成任务,但在14天内玩家成B向回归任务,则可以获得B项奖励,A项无法获得。
                4.时间计算举例:X玩家在2月15日回归了,7天截止就是22日的23:59分,奖励会在第2日自动发放。(也就是说回归当天则会开始计算起)
                5.如果玩家提前完成任务。奖励就会提前发放。例:登录7天得奖励A ,我在6天内完成了则在第2天就进行自动发放。
                6.新年福袋延期至4月30日停止兑换,可兑换高级女娲石次数不重置。


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七魄荣誉勋章

沙发
发表于 2014-2-15 11:15:19 |只看该作者
本帖最后由 一束阳光 于 2014-2-15 11:27 编辑

我就是已经召回一个,并且上号了,但没有对话框的!

一束阳光回复:
您好,阳光已将您反馈的问题,以及客服区收集的问题都提交技术,目前技术大大的正在处理。
ps:双休日大家也很积极啊,感谢大家对于《武林英雄》的支持,同时相关工作人员关小黑屋反省。

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发表于 2014-2-15 11:15:50 |只看该作者

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发表于 2014-2-15 11:23:17 |只看该作者

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发表于 2014-2-15 11:36:34 |只看该作者
本帖最后由 一束阳光 于 2014-2-15 11:44 编辑

吐个糟....武林运行到今天了....一个成熟的活动居然出这样的错....请反思

一束阳光回复:
您好,对于今天出现的出题,首先确保快速帮助玩家处理问题,后续《武林英雄》项目组也会自我反省,杜绝此类问题发生。欢迎楼主以及给位武林玩家,一同监督。
ps:小黑屋已经准备好,工作日开动。

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论坛元老

蒼藍新月 狐舞夜空

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发表于 2014-2-15 11:51:15 |只看该作者
本帖最后由 正宗DE灌水王 于 2014-2-15 12:07 编辑

已经登录的号 无法作为回归号了吗?

一束阳光回复:
您好,针对这个问题,已经找到对策,技术正在处理,
确保该部分用户都能正常收到奖励

好的好的

君がいた夏は 远い梦の中 空に消えてった 打ち上げ花火

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发表于 2014-2-15 12:24:32 |只看该作者
本帖最后由 一束阳光 于 2014-2-15 12:34 编辑

赞下阳光超版....许久没有看到如此诚恳的交流了....如果你也在玩武林英雄的话....我愿意给你100礼券

一束阳光回复:
感谢您的表扬,从游戏运营角度,游戏本身也是一种服务,一种享受。目前《武林英雄》要做长期运营游戏,离不开用户支持,当然团队还欠缺很多,特别是服务宗旨和营销理念。下周会着重在这块和版本负责人,活动负责人制定一套可执行,长期复制的流程,并欢迎大家一起监督。非常感谢大家长久以来对于《武林英雄》支持。

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发表于 2014-2-15 12:34:58 |只看该作者
看来这个修复难度有点大,这都什么时候了还没解决!

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发表于 2014-2-15 12:45:18 |只看该作者
召回了一个 但是什么都没有啊

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发表于 2014-2-15 12:46:22 |只看该作者
本帖最后由 一束阳光 于 2014-2-15 14:03 编辑

我的是3个月都没上过的号了


一束阳光回复:
您好,针对您反馈的情况,在2月15日上午已经制定方案,14点正在进行测试,给您带来的长时间等待,我们深感歉意。

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发表于 2014-2-15 13:08:21 |只看该作者
本帖最后由 一束阳光 于 2014-2-15 14:06 编辑

活动出问题不是一次两次的了,就连包裹满了,东西被挤掉了也没个提示,玩家消费了,东西挤掉了,还要玩家自己买单,确实该反思下了,只知道一味圈钱,不切实给玩家解决问题,这游戏走不了多远了


一束阳光回复:
您好,针对本次出现的问题,我们也在积极进行处理。当然对于本楼主所述一些问题,我们也在处理,您可以查看如下链接,针对道具兑换页面说明,游戏导航栏等,下周还有其他的游戏内优化。欢迎大家一起来多提宝贵意见。
如下优化内容:
道具兑换道具属性显示优化
游戏导航栏内容优化
http://hero.9wee.com/news/notice/201402/11-29275.html

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发表于 2014-2-15 13:14:44 |只看该作者
接连召回了4、5个号,都没有弹出对话框,正准备向GM咨询呢

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发表于 2014-2-15 13:48:17 |只看该作者
本帖最后由 紫冥风 于 2014-2-15 13:56 编辑

回复 一束阳光 的帖子

晕 难怪我今天开了个很久没玩的号没有回归提示!难道等你们修复了那我这个号不是废了?那你要我们怎么办 ? 在等一个月?  证明在这:你们看着办吧

QQ截图20140215135310.jpg (71.61 KB, 下载次数: 160)

201140115

201140115

中二病患者 懒癌晚期

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论坛元老

武林英雄第一败犬

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发表于 2014-2-15 14:31:10 |只看该作者
真丢人 本来想复活一批号 弄个女娲石玩玩的
登了好几个号 都没对话框 估计是找不回来了~
现在都算喽~继续装死~
来如朝露几多时 去似一梦无觅处

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发表于 2014-2-15 15:01:44 |只看该作者
做游戏运营,服务真的很重要,别让玩家觉得花冤枉钱。

希望武林走的远一点。

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论坛元老

一个人的天长地久

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发表于 2014-2-15 15:10:36 |只看该作者
偶觉得不仅应该关小黑屋。。。还该每人二十大板。。。(是不是太仁慈了)
心安处即吾家。

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发表于 2014-2-15 23:49:28 |只看该作者
阳光,我好几个长期没登录的号今天试了全部没有登录框,现在登录上去还是没,手头没号了,该怎么办?会修复么??

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发表于 2014-2-15 23:57:15 |只看该作者

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发表于 2014-2-16 10:57:06 |只看该作者
也不用惩罚技术人员了,毕竟谁都不容易。 补偿不用绞尽脑汁了,一人发100礼券吧!

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发表于 2014-2-16 11:41:59 |只看该作者
请问怎么补偿

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