兑换的石头领取了包裹里找不到

变形金刚3

2015.4.25一点二十多，用异宝兑换了3个玄碧玉，2个玄光玉，领取后包裹里死活也找不到，请帮查看是出问题了还是其他原因，帮忙找回。谢谢

表情的魔术师

玩家您好：

麻烦您提供一下所在服务器以及角色名。

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变形金刚3

人人2区：魏夫人

少林小和尚

玩家您好：

您的情况我们已经帮您反馈，建议周1的9点之后再跟帖咨询一下。

感谢您对游戏的支持。

变形金刚3

能快点吗，着急呢

少林小和尚

玩家您好：

非常抱歉，工作人员目前并不在工作时间，只能在周一的9点之后帮您处理，还请您耐心等待。

感谢您对游戏的支持。

变形金刚3

我来跟帖了，处理结果呢。。

半小仙

玩家您好：

查询数据需要时间，还请您耐心等待，有结果会通过该帖回复您。

感谢您对游戏的支持及关注。

半小仙

玩家您好：

目前经过工作人员核实查看，您使用异宝只兑换了玄碧玉与玄光玉各1次，
兑换后都是已礼包形式发放了。

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变形金刚3

冤枉啊，我点了3个身法的，3个根骨的呀

半小仙

玩家您好：

工作人员查询您的异宝也没多扣除，只扣除了您玄碧玉与玄光玉各1次的兑换所需。

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变形金刚3

半小仙 发表于 2015-4-27 11:18
玩家您好：

工作人员查询您的异宝也没多扣除，只扣除了您玄碧玉与玄光玉各1次的兑换所需。

好吧，我也没办法，我猜测当时买的时候点了数量三，你们设置的一次只能买一个，而我又不清楚记得包裹里具体多少异宝，算了，麻烦了

变形金刚3

变形金刚3 发表于 2015-4-27 11:01
冤枉啊，我点了3个身法的，3个根骨的呀

不过你们可以送我几个石头啊，又不是很大的事对吧，哈哈哈

半小仙

玩家您好：

如有其它需要帮助的欢迎发帖。

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