没有角色的游戏区都能冲进钱，这不坑人吗

抬手就是一大帽

充值充错区，充在一个没有角色的游戏区，这都能充进去，这不坑人吗？找客服，竟然说没法更改，如果有角色，我认了，这没有角色，都可以冲进去，扯淡呢？！




充值10元，实际要充值到game2-13区，错冲到game2-1区
麻烦改过来，谢谢
账号：嬲嫐卐熊猫，
游戏区：game2-13区

game2-1区根本没有创立角色

表情的魔术师

玩家您好：

一般来说您充值的所在区没有角色会返还成平台币。因为您是充值到game2的，这边是查询不到平台币的情况。

感谢您对我们游戏的支持。

抬手就是一大帽

表情的魔术师 发表于 2021-12-1 15:53
玩家您好：

一般来说您充值的所在区没有角色会返还成平台币。因为您是充值到game2的，这边是查询不到平台 ...

game2客服让在game2-1区建立角色，说是充值自动到账，结果建立了角色，没有到账，现在如果充值不能从1区转到13区，能否把充值送的礼包，发到game2-13区

表情的魔术师

玩家您好：

目前这边是查询不到game2的充值记录的，还请您联系game2的客服，让他们给我们**充值到账的凭证这边才能进一步处理。

感谢您对我们游戏的支持。

抬手就是一大帽

表情的魔术师 发表于 2021-12-1 18:13
玩家您好：

目前这边是查询不到game2的充值记录的，还请您联系game2的客服，让他们给我们**充值到账的凭证 ...

game2客服，无法联系到九维的技术人员，在哪里可以直接找九维客服，一对一聊天解决问题

表情的魔术师

玩家您好：

还请您在cs.9wee.com内提交一下game2的账号以及角色名，方便工作人员核实处理。

感谢您对我们游戏的支持。