能否给出满意解决方案？

抬手就是一大帽

充值10元，实际要充值到game2-13区，错冲到game2-1区，1区开始根本没有创建角色，
充值错误以后，我在九维官网发帖找客服解决，结果让我找game2客服，我找了哥们网客服以后，告诉我没有创建新角色的1区，再创建个新角色，充值就到账了，现在第二天了，充值也没有到账。九维客服最后给回复的是让哥们**支付截图，我是用微信支付的，因昨天充值了10个角色，现在只能确定是以下**截图的一个，今天找哥们客服，让直接找九维客服，九维客服在线联系没有人回复qq消息

我希望：把错充的10元，改到game2-13区，相对应的礼包也发到game2-13区，
             如果实在改不了充值到13区，请把充值礼包发到game2-13区

游戏名字：嬲嫐卐熊猫，

游戏区：game2-13区

1区角色12月1日下午刚创建
游戏名字：嫐卐熊猫，
游戏区：game2-1区

账号：tiancai120

备注：game2客服，无法联系到九维的技术人员

抬手就是一大帽

这**微信支付截图

表情的魔术师

玩家您好：

还请您在cs.9wee.com内提交一下game2的账号以及角色名，方便工作人员核实处理。

感谢您对我们游戏的支持。

抬手就是一大帽

表情的魔术师 发表于 2021-12-2 15:20
玩家您好：

还请您在cs.9wee.com内提交一下game2的账号以及角色名，方便工作人员核实处理。

提交的选择服务区，没有game2区选项，上午我发过一次邮箱

抬手就是一大帽

表情的魔术师 发表于 2021-12-2 15:20
玩家您好：

还请您在cs.9wee.com内提交一下game2的账号以及角色名，方便工作人员核实处理。

提交问题，选择所在的服务区，没有game2-13区选项，所有的game2服务区都没有

表情的魔术师

玩家您好：

所在区随意选择，最后在备注内注明真实有效区即可。

感谢您对我们游戏的支持。