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通行账号忘记 [复制链接]

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楼主
发表于 2023-3-20 11:44:02 |只看该作者 |倒序浏览
通行账号忘记 游戏id和绑定信息都知道 能否**相关信息找回通行账号 电话打不通
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沙发
发表于 2023-3-20 13:36:25 |只看该作者
玩家您好:

http://passport.9wee.com/getpsw
您可以通过绑定的手机号或者绑定的邮箱进行找回。

感谢您对我们游戏的支持,祝您游戏愉快。

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板凳
发表于 2023-3-20 13:55:04 |只看该作者
一个邮箱绑定了多个通行证也可以找回吗?我这边能否**游戏里的id和所需信息你们这边帮我找回呢

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地板
发表于 2023-3-20 14:13:06 |只看该作者
玩家您好:

账号安全属于账号安全部门工作人员处理,客服部无法受理账号安全问题。还请通过人工申诉渠道找回。【您登陆九维首页——在账号下方有个忘记密码,点击进入——填写账号,确认——之后就会有人工申诉选项】完整填写人工申诉单据,填写真实邮箱,工作人员会在正常3个工作日内进行审核处理,人工申诉结果是以邮件形式回复到您填写的邮箱。

感谢您对我们游戏的支持,祝您游戏愉快。

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发表于 2023-3-20 16:52:40 |只看该作者
主要是当时该账号通行证已经忘了 但是身份信息一些其他的都可以** 烦请告知通过哪里找回通行证账号 电话打不通

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发表于 2023-3-20 18:15:52 |只看该作者
本帖最后由 喵呜喵语 于 2023-3-20 18:17 编辑

玩家您好:

已经告知过您了,不知道账号的话可以通过绑定的手机号或者绑定的邮箱进行找回。
知道账号的话可以通过人工申诉找回。
若账号不知道,并且没有绑定过手机和邮箱,那就无法找回。
账号安全属于账号安全部门工作人员处理,客服部无法受理账号安全问题,论坛、后台、电话都是不受理的,只能通过以上渠道自行找回。

感谢您对我们游戏的支持,祝您游戏愉快。

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