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[待解决] **了5个黑铁矿,只给了一个 [复制链接]

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楼主
发表于 2023-8-30 16:32:34 |只看该作者 |倒序浏览
刚才**黑铁矿,第一次**了一个成功了。第二次一次**5个,花了15000积分,只**回来1个铁矿,请客服帮忙补齐4个黑铁矿或退还积分。

    天涯合区。粥润发
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沙发
发表于 2023-8-30 16:45:21 |只看该作者
玩家您好:

后台数据查到您第二次兑换黑铁矿时只兑换了一个。

感谢您的理解与支持。

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板凳
发表于 2023-8-30 17:29:35 |只看该作者
xuelongmo8 发表于 2023-8-30 16:45
玩家您好:

后台数据查到您第二次兑换黑铁矿时只兑换了一个。

我第二次兑换数量5个,只给了1个,积分是扣哦了5个的。请再次核对一下,谢谢!

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地板
发表于 2023-8-30 17:35:46 |只看该作者
玩家您好:

您两次的积分消费都是3000,数据上是没有问题的。

感谢您对游戏的理解与支持。

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发表于 2023-8-30 17:52:34 |只看该作者
xuelongmo8 发表于 2023-8-30 17:35
玩家您好:

您两次的积分消费都是3000,数据上是没有问题的。

现在是到手2个铁矿应该是用掉6000积分,但积分怎么多扣了未成交4个铁矿的12000积分呀?
早知道会这样就在**时截图了!
还有什么**法能说清楚啊?

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发表于 2023-8-30 21:36:46 |只看该作者
玩家您好:

查看您兑换前的积分是71112,目前并没有问题。

感谢您对游戏的理解与支持。

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发表于 2023-8-30 22:00:17 |只看该作者
好吧,可能是眼花了

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发表于 2023-8-31 09:15:00 |只看该作者
玩家您好:

如有其他问题欢迎再次发帖询问。

祝您游戏愉快。

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发表于 2023-9-1 12:11:11 |只看该作者
xuelongmo8 发表于 2023-8-31 09:15
玩家您好:

如有其他问题欢迎再次发帖询问。

原来这个兑换只能两次。谢谢啦!

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发表于 2023-9-1 21:23:19 |只看该作者
玩家您好:

如有其他问题欢迎再次发帖询问。

祝您游戏愉快。

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