提BUG会有奖励吗？

乐雅

用chrome浏览器，打不开游戏咯
天涯3区-七雄争霸
乐雅

群雄无敌

版主话语。请刷新重试。。。

乐雅

群雄无敌 发表于 2012-2-16 19:09
版主话语。请刷新重试。。。

刷新100次也没用，以前还可以，就是最近某次更新后不行了，一定是某处代码写错了
做网页游戏居然不做浏览器兼容测试，太悲剧了……

群雄无敌

斑竹肯定会说，重装系统试试

翔兜兜

玩家您好，您无法登录的具体提示内容是什么，是否能够提供下截图我会查看的。

乐雅

翔兜兜 发表于 2012-2-16 19:19
玩家您好，您无法登录的具体提示内容是什么，是否能够提供下截图我会查看的。 ...

look，就是先一直显示“正在载入”，过一会儿就超时，估计是域名解析跳转的地方出了问题




前两天还有个玩家也反映了这个问题
http://bbs.9wee.com/forum.php?mod=viewthread&tid=4088076&highlight=%E6%B5%8F%E8%A7%88%E5%99%A8
我这么耐心专业的帮你们找BUG，一定要给奖励啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊！

翔兜兜

玩家您好，这个目前是没有奖励的，您首先尝试下删除浏览器缓存文件以及COOKIS文件尝试，
或者更换其他浏览器尝试下，如果问题依然存在，麻烦您咋开始-运行中输入CMD，在命令提示符
页面中输入ping 域名。例如我是官方3区无法进入，那么就是PING s3.hero.9wee.com 后回车将截图
提供给我们进行查看下。

乐雅

翔兜兜 发表于 2012-2-16 19:30
玩家您好，这个目前是没有奖励的，您首先尝试下删除浏览器缓存文件以及COOKIS文件尝试，
或者更换其他浏览 ...

没奖励我费这劲干嘛？你们继续把用户挡在门外吧

翔兜兜

玩家您好，这个通常是由于两种原因所导致，第一种为浏览器的缓存以及COOKIS文件出现错误，
第二种可能是网络连接的节点上有异常，所以希望您如果方便可以通过上面的步骤进行操作查看下。

乐雅

翔兜兜 发表于 2012-2-16 20:37
玩家您好，这个通常是由于两种原因所导致，第一种为浏览器的缓存以及COOKIS文件出现错误，
第二种可能是网 ...

咳，让我说你什么好呢……
其实做客服也可以动动脑子动动手，不要总是拿套话来搪塞，至少你要告诉我，“你用chrome浏览器试过了，没有出现我说的这个问题”
前面我都跟你讲了，这问题不是我一个人出现的，还有其他玩家也出现了，所以问题很可能是你们自身代码存在的缺陷
现在我再告诉你，我不光一台电脑上chrome浏览器不能登陆游戏，台式机、笔记本都不行，这就不会是cookie或者缓存的问题了吧？同一台机器同样网络条件下用其他浏览器都没有问题，这就不会是网络本身的问题了吧？
姐姐我上网10几年了，大小网站也自己做过不少，这问题要像你说那么小白，我来这儿发贴都觉得丢人。要不是看在玩这游戏也两年多的份上，还真没时间跟你费这么多话

Alucard丶J

请问您指的是GOOGLE的chrome浏览器吗？对于该浏览器很抱歉我确实没有专业的软件知识来解答该浏览器的情况，既然其他浏览器可以登录，您不妨考虑下使用火狐等浏览器试试。

乐雅

Alucard丶J 发表于 2012-2-16 22:53
请问您指的是GOOGLE的chrome浏览器吗？对于该浏览器很抱歉我确实没有专业的软件知识来解答该浏览器的情况， ...

算了，我不罗嗦了，既然你们作为一个网页游戏公司，对市场占有率20%的浏览器存在致命的兼容性问题都这么不重视，我还瞎着急什么呢？

Alucard丶J

大概有一个星期前，我自己提交过一个chrome浏览器无法登录的问题，不知道是否会受到google搜索的中国大陆使用问题影响，我再提交下，若只是技术上问题的话，应该会进行处理的。

lurena

我被删回复了？

Alucard丶J

大半夜了，早些休息吧，每个玩家都有自己独立的逻辑，您不必太在意的