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[待解决] 名人堂礼包问题 [复制链接]

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楼主
发表于 2013-8-7 08:26:14 |只看该作者 |倒序浏览
人人10区,逸鶴の翔雲,6月5日打名人堂3次均获得胜利,但只给了1个礼包,少给了2个礼包,也就是4个兑换卷,6.9日就投诉给人人客服,几次催促结果一拖再拖,就是不给解决,没办法还得求助9wee,请求补偿双倍兑换券。

问题编号:2054877  游戏名:武林英雄  服务器:美人如画[10区]  问题类型:游戏问题  提交时间:2013-06-09 09:22:54  问题描述:6月5日,我打黄金联赛名人堂,3次胜利,但只给了一个礼包,请求补发并应该予以双倍补偿。  
管理员回复:玩家您好!请您提供一下您参加的活动截图或链接。 时间:2013-06-09 14:09:16 补充留言:截图1可以说明我这周打了21次名人堂并且全部获胜,截图2可以说明6月5日只给了我一个礼包,应该是每天3个礼包,申请双倍补偿。 时间:2013-06-09 21:53:42 管理员回复:您好,请您明天10点以后联系我们这边,让当班客服帮您直接咨询技术部门。 时间:2013-06-10 00:04:11 补充留言:6月5日,我打黄金联赛名人堂,3次胜利,但只给了一个礼包,请求补发并应该予以双倍补偿。请当班客服直接咨询技术部门解决,谢谢! 时间:2013-06-13 11:43:26 补充留言:到底还能不能给解决了啊!请客服同志给个消息行不? 时间:2013-06-13 14:32:22 补充留言:都什么客服啊!还有没有活人啊! 时间:2013-06-14 21:04:04
第一次申请就这样没动静了

问题编号:2056141  游戏名:武林英雄  服务器:美人如画[10区] 问题类型:游戏问题  问题状态:处理中  提交时间:2013-06-21 13:37:16  问题描述:6月5日,黄金联赛名人堂应该发3个礼包,但只给了1个,请补发并补偿,已经耽误我换红马了!  管理员回复:您好,经核实会在下周一前补好,请您注意查收。如果超过还是未获得,请您联系我们。 时间:2013-06-21 13:47:11 补充留言:这两句话还像个合格的管理员,赞一下! 时间:2013-06-21 23:38:26 补充留言:亲啊!让你说中了,果然到了周一还没有补发礼包,麻烦您再给催催呗! 时间:2013-06-25 09:19:50 管理员回复:您好,我们这边在催促核实处理了,给您带来不便请谅解,请您放心,如果您符合活动一定会进行补发的。 时间:2013-06-25 10:44:59 管理员回复:您好,对您造成的不便还请您谅解,技术处理会第一时间告知您的。 时间:2013-06-27 17:00:37 补充留言:怎么个情况啦!还么消息啊!6月5号的事,弄到7月5号还没解决啊! 时间:2013-07-01 11:08:45 管理员回复:您好,我们这边在催促核实处理了,给您带来不便请谅解,请您放心,如果您符合活动一定会进行补发的。 时间:2013-07-01 11:12:28 补充留言:天啊!1个多月过去了,啥时能给回复啊! 时间:2013-07-12 13:47:03 补充留言:到底还能不能给解决了啊!!! 时间:2013-07-18 08:28:06
第二次申请就这样不了了之了

希望你们不是这样。。。
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沙发
发表于 2013-8-7 08:39:58 |只看该作者
玩家您好,您的情况已经上传提交,相关工作人员会在工作时间内处理解决,请您耐心等待一个工作日。

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板凳
发表于 2013-8-7 08:41:41 |只看该作者
我他酷的效率还是很让人钦佩的,希望您所说的相关工作人员也能有同样效率。

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地板
发表于 2013-8-7 08:47:26 |只看该作者
玩家您好,工作人员会尽快处理,请您耐心等待一下处理结果了。

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