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标题: 天策装备、道具、将领恢复流程 [打印本页]

作者: 阡陌琉    时间: 2012-11-13 17:30:11     标题: 天策装备、道具、将领恢复流程

本帖最后由 喵呜喵语 于 2019-11-14 09:36 编辑

尊敬的天策玩家:
      部分玩家由于账号被盗,或者误操作导致装备,道具,将领丢失的情况,为了保障玩家的利益,我们推出了天策装备恢复流程。请详见以下内容:

一、申请方式:
通过客服中心:登陆cs.9wee.com,通过在线**进行申请。

【备注】:为了保护玩家们的信息安全,客服社区(bbs.9wee.com)将不受理任何账号装备恢复、将领恢复的申请。
申请恢复所需提交的信息:
1、只受理本人申请;
2、申请时,需提交账号、所在服务器、丢失装备、道具、将领名称、丢失时间、丢失原因。

二、 申请规则:
1、每个玩家每90天只能申请一次装备,道具,将领恢复(根据恢复时间起开始计算)
2、只接受在3日内被丢弃的的装备以及被下野的将领!(注:将领主动下野后恢复,所学习技能以及阵型均会消失;装备不包括宠物/坐骑,请注意!)
3、无论您该次恢复的是1件装备或是1个将领,都视为已经使用了恢复功能,在90日内将无法再次进行恢复装备,道具,将领申请。

三、 无法修复的内容,包括但不仅限于以下内容
账号被盗,账号内的金币、礼券、消耗类道具、被摧毁的建筑、被使用掉的装备强化材料(包括镶嵌的宝石,以及取出的宝石)、战争损失的兵力、被**的装备、被招降的将领、坐骑、宠物、招降后24小时未登用的将领等都无法进行修复!账号内的所有信函均无法进行恢复!

四、收到玩家提交申诉后,我们将会在1~2个工作日内给予回复。







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