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标题: 马来西亚不能登陆 [打印本页]

作者: 霞妹梅 时间: 2015-5-30 09:09:26 标题: 马来西亚不能登陆

从昨晚开始就不能登陆，请尽快解决，并给于补偿

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作者: 两仪式 时间: 2015-5-30 09:22:22

玩家您好：

麻烦您通过以下操作，提供一下信息，这里会提交技术人员进行查看：
您先在电脑桌面-开始-运行。
输入CMD后确定
然后输入PING s98.hero.9wee.com 后回车，将画面截图保存(马来西亚服改成马服登陆地址)，
再重新输入tracert s98.hero.9wee.com(马来西亚服改成马服登陆地址) 后回车，将画面截图保存，
及进入该网:http://help.chinacache.com/index.php?companyName=9wee
点击按钮后页面提示的内容进行截图，将该截图也提供给我们,谢谢。

感谢您对游戏支持。

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