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标题: 我充值累计到了２００元，没拿到礼包 [打印本页]

作者: 神雕 时间: 2019-6-18 09:32:36 标题: 我充值累计到了２００元，没拿到礼包

迅雷１区，神★★★雕
在周末充值累计达到２００元，没有拿到礼包。
我发现是今天凌晨充了２８元未进入游戏，已找了迅雷客服。
请帮我查一查。

作者: 神雕 时间: 2019-6-18 09:35:14

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作者: 神雕 时间: 2019-6-18 09:36:23

今天凌晨累计充了２８元，昨天游戏挂了，这２８０黄金没到帐。和迅雷客服联系了很久。

作者: 两仪式 时间: 2019-6-18 10:17:50

玩家您好：

还请您告知充值没到账的订单号，这边帮您反馈工作人员试试。

感谢您对游戏的关注与支持。

作者: 神雕 时间: 2019-6-18 10:49:02

一个是用欢乐券换的１６元，另一个是用了２元代金券充的１２元。
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作者: 两仪式 时间: 2019-6-18 10:56:11

玩家您好：

这边帮您提交工作人员核实了，核实完成后会安排补发，还请您耐心等待。

感谢您对游戏的关注与支持。

作者: 神雕 时间: 2019-6-18 11:02:49

图这里看不全。
订单号：2019061822001461790563253174
商家订单号：20190618078889821808
请与迅雷的沟通下啊。

作者: 两仪式 时间: 2019-6-18 11:03:42

玩家您好：

这边帮您提交工作人员核实了，核实完成后会安排补发，还请您耐心等待。

感谢您对游戏的关注与支持。

作者: 两仪式 时间: 2019-6-18 11:14:20

玩家您好:

黄金已经补发给您，充值礼包会在下午发放，还请您留意一下。

感谢您对游戏的关注与支持。

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