九维，还给玩家公道

axyz

顶楼主，
再问一下，这个鱼鱼是客服吗，回答的和放屁一样，

龙之血洞

你怎么不封我的号呢？
我是回归怀旧一区冰无情，我只是代表众多玩家说出我们玩家的心声，你们不是限制吗？
继续呀

╰鱼鱼

楼主能够动员那么多的用户来回复帖子，那么也请楼主能否帮助我们一起来抵制使用外挂呢？游戏本来就是不支持用户使用外挂的，大家都不用外挂，正常的使用游览器进行游戏，等待我们优化服务器后，自然会将同IP限制取消，使大家能够更好的一起来进行游戏的哦。

龙之血洞

把这个帖子给大爷关闭了，你们继续搞一言堂吧，你封一个，我开一个，你封我论坛发言，我去别的论坛发去

╰鱼鱼

玩家发言是没有问题的，但是实际问题也是存在的，大家喜欢游戏我们也很高兴，但是目前的外挂已经严重的造成了服务器的负载问题了，还请喜欢玩三国的玩家不要使用外挂。

cscec222

继续顶楼主，九尾真烂，自己不行还不让玩家发言

龙之血洞

来个客服。继续给大爷关闭呀

╰鱼鱼

楼主您好，对于您提出的几个问题鱼在这里给您逐一答复：
1、请你们关闭IP限制，这个区经过太多的合区，没有一个玩家是单用户，这个限制不现实，或者恢复到200用户也可以
答：目前无法进行同IP限制关闭，暂时一个IP下只能进行两个账号的登陆。
2、请你们把你们的服务器更新，别天天宕机
答：其实这个问题和第一个问题是有关系的，宕机的原因就是过多的服务器用户使用外挂来进行游戏，同时操作的数据量过大，造成服务器负荷异常，所以进行了同IP限制的操作，这样才能更好的让服务器正常运行不至于宕机的出现。
3、让你们技术提升应有的技术，明显的技术不过关，不如高薪聘请一个，技术不过关，损失玩家，得不偿失！
答：我们会与工作人员进行沟通，但是也请玩家为了游戏的环境，请不要使用这些外挂，此类外挂并没有保证还造成服务器负载问题的，可能使用了之后更加的得不偿失的。
4、兑现你们之前的承诺，返还礼金
答：您指的礼金是指什么礼金呢？删城礼金昨天已经统一发放，如果玩家没有获得，可以联系我们，我们会逐一确认补发。如果是加成时间的礼金，我们也会在本周统一处理，不会遗漏。
5、请你们的客服人员提升效率，并提升服务意识，明显大家对你们那个叫玄火晨曦的客服态度不满，这样的客服换一个吧！
答：玄火的问题我们这里也会反馈给相关的工作人员，目前的话是我和玄火为大家进行服务，如果有什么问题都欢迎您们联系我们。
6、成立一个你们领导的直接投诉电话，别总是有事没有事就客服转，然后800年没有回信，我这里有我2009年提交的都没有回信的
答：目前我们是有投诉的，投诉的方式有两种：1.通过在线后台投诉；2.通过邮箱投诉。我们是有相关的工作人员进行处理每一次的投诉的，还请您如有需要可以联系他们。
7、多和玩家交流，玩家是你们的衣食父母，会给你们一些好的建议，没有错。
答：玩家的建议我们都是如实的进行反馈，如果您有任何的意见和建议欢迎您及时联系我们。

另：目前客服的工作时间为7*12小时，即：每天9:00~21:00，具体的联系方式以及工作时间都可以请您登陆：sg.9wee.com 查看官方网站左下角信息

感谢大家一直以来的支持和关注，祝您和其他用户游戏愉快！