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救命救命 [复制链接]

猿飞左助

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发表于 2010-7-29 20:17:58 |只看该作者 |正序浏览 | 取消回复通知
从昨天下午换了电信线，就再也连不上聊天频道了，缓存什么的全清多少遍了，怎么回事怎么回事，论坛那边就给这一种办法，然后不理我了，555，怎么办怎么办
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★大雄☆

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114#
发表于 2010-8-6 15:53:28 |只看该作者


玩家您好，我建议您和通讯公司联系下，或者尝试重装下系统，祝您游戏愉快~

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猿飞左助

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发表于 2010-8-6 15:16:48 |只看该作者
对啊，把网线接另台电脑！如果可能是通信公司屏蔽某端口，请告知一下，我再联系通信公司，如果需要端口号的话，麻烦告诉下

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水月の冰心

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发表于 2010-8-6 15:01:15 |只看该作者
您刚刚是把网线连接到另外那台电脑上测试的吗？ 您的这个情况实在非常特殊，我们目前只能够确定是您的电脑，或者您当地的网络问题导致的。
♪♪722个工作日，再见了，九维♪♪

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猿飞左助

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发表于 2010-8-6 14:58:23 |只看该作者
没用路由，只有一台电脑联网

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水月の冰心

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发表于 2010-8-6 14:48:14 |只看该作者
玩家您好，您家里有2台电脑，使用的是路由器的方式上网的吗？～
♪♪722个工作日，再见了，九维♪♪

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猿飞左助

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发表于 2010-8-6 14:45:38 |只看该作者
嗯，我换了电脑尝试一下，也是连不上，所以我才会怀疑线路问题

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水月の冰心

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发表于 2010-8-6 14:44:29 |只看该作者
请您稍等一下，我去为您咨询一下技术人员～
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猿飞左助

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发表于 2010-8-6 14:39:46 |只看该作者
会不会是线路问题，通讯公司把这个端口给屏蔽了呢，我换线之前好好的，换上电信之后什么也没装，就连接不上了

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水月の冰心

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发表于 2010-8-6 14:37:35 |只看该作者
玩家您好，这个并不是单纯的电脑系统屏蔽的，而是您安装的某个软件屏蔽的，而您安装了哪些软件我们无法得知，建议您仔细检查一下。实在不行最后的手段是重装系统了

♪♪722个工作日，再见了，九维♪♪

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猿飞左助

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发表于 2010-8-6 14:30:38 |只看该作者
如何在电脑上查看屏蔽端口

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发表于 2010-8-6 14:08:14 |只看该作者
玩家您好，每个区的聊天频道都是在不同端口设置的，应该是您的电脑将5区的聊天频道的端口给屏蔽了所导致的。
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猿飞左助

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发表于 2010-8-6 13:43:49 |只看该作者
但是为什么只会导致连接不上5区呢，别的区都可以连上

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猿飞左助

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发表于 2010-8-6 13:41:27 |只看该作者
而且都关着呢~

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猿飞左助

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只有WIN防火墙，杀毒就是360了，别的没有

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发表于 2010-8-6 13:22:54 |只看该作者
玩家您好，您是否有开防火墙，或者杀毒软件呢？ 目前我们这里确认的是服务器方面没有任何问题，但是会导致您无法连接到5区聊天频道的因素太多，最大的可能是防火墙和杀毒软件，您如果有开的话，尝试关闭一下～
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发表于 2010-8-6 11:50:19 |只看该作者
玩家您好，您反馈的问题还在处理中，给您带来不便还请您谅解，祝您游戏愉快~

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猿飞左助

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发表于 2010-8-6 11:44:33 |只看该作者


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玩家您好，目前您的这个问题比较难查，因为能禁端口的地方太多，比如除防火墙外一些杀毒软件也会禁掉一些端口麻烦您再试下 telnet 210.83.84.131 3241看看是否能够ping通  和之前一样，在出现黑色界面后连续按10次回车，并截图。
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发表于 2010-8-6 11:36:35 |只看该作者
能不能查出是那个程序阻止的

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